改善してほしいポイント
数年使っている中で１度だけ端末が切れているのにそれを認識せず、サポートに問い合わせた事があります。但し、それも即座に対応しては頂けたので、ネットワークを使用する以上完璧なソフトは困難とも思うので、良いか悪いか…という所ではあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記の通り、複数対複数でも、回線接続数で契約できる所とそれに対するコストが安い所は大きなメリットと感じ、実際に契約に結びついています。弊社では誰か一人が１日１回巡視すれば良いという中で、各個人のPCにソフトを入れても契約に支障ない点は思った以上にストレスフリーです。よくあるパターンでは固定端末に契約して、それぞれがそのPCまで行って作業すると言う事になるところでした。
検討者へお勧めするポイント
同じように回線数は特定少数で良いけど、使う人間・端末自体はそれ以上、と言った環境の方にはおすすめできます。コントロールパネルも使いやすく、悩むところはありませんでした。また、１度だけ発生したトラブルも１時間以内には解消できてサポートの早さも逆に信用に繋がっています。
