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ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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RPAツールで利用
良いポイント
AUTOROのいいと思う点は2つあります。
１点目は優れたUI・UXです。
項目などもシンプルで直感的に利用できます。
またあらかじめ基本的なアクションが用意されており、ドラッグアンドドロップでRPAを使ったことがなくても最低限マニュアルを読めば簡単なワークフローはすぐに作成することができます。
２点目はサポート体制です。
これはオプションの内容にもよりますが、私はチャットサポートサービスを利用しており、レスポンスが早く助かっています。いろいろなワークフローを組んでいるとどうしても自分ひとりで解決することが難しい場面に遭遇しますが、たいていはチャットサポートで解消できます。
総じて、AUTOROは初心者の方から幅広くお勧めできるRPAサービスです
改善してほしいポイント
作成したワークフローが一覧で表示されるのですが、それをドラッグして配置を変えられるようにしてほしいです。
現状だと作成した順に並んでいくので、今利用しているものと利用していないものが混在しており見づらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Salesforceと連携できるので、各種レコード作成の自動化などで利用しており、業務工数削減に大きく貢献しました。
月間で数百時間の削減ができています。
検討者へお勧めするポイント
UI・UXが優れており、サポートも充実しているので初心者でも問題なく使える点がおすすめです。
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