Agentforce Sales

株式会社セールスフォース・ジャパン

Agentforce Sales

株式会社セールスフォース・ジャパン

3.8
462
image
Best Software 2025
生成AI機能
案件優先度分析
案件ごとの成功確度や関係性を分析し、優先対応すべき案件をAIが可視化。
生成AI機能満足度
4.5
1
サブ生成AI機能： 売上予測
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Agentforce Salesの評判・口コミ 全462件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

顧客情報の一元管理

顧客・商談・活動履歴をクラウドで一元管理でき、検索や参照が容易になり情報共有と意思決定を迅速化します。

レポートと可視化

ダッシュボードやレポートで進捗やパイプラインを可視化し、売上予測や会議のデータ基盤として活用できます。

拡張性とカスタマイズ性

カスタムオブジェクトやAppExchange連携などで業務に合わせた拡張や設定が可能で、柔軟な運用を実現します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有と属人化解消

名刺や商談履歴の一元化でナレッジが蓄積され、引継ぎや部署間連携が容易になり継続的な対応が可能になります。

売上予測・予実管理の可視化

商談フェーズやパイプラインの可視化で予実管理や分析が効率化され、早期に改善策を立案しやすくなります。

フォロー漏れ防止と営業効率化

活動履歴やToDo管理により対応漏れが減り、案件管理の精度向上と営業の生産性改善に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数拠点・大規模営業組織向け

営業担当や拠点が多い組織で情報共有と案件管理の標準化を図りたい場合に適しています。

拡張性を重視する企業

自社業務に合わせたカスタマイズや他システム連携を重視する成長企業や拡張を求める組織に向いています。

導入・運用体制を整えられる組織

管理者配置や要件定義、運用ルールを整備して長期的に運用する意思がある組織で最大効果が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Salesのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (50)

    • 非公開

      (375)

    • 企業名のみ公開

      (37)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (34)

    • 飲食・宿泊

      (1)

    • サービス

      (18)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (271)

    • コンサル・会計・法務関連

      (14)

    • 人材

      (22)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (8)

    • 金融・保険

      (11)

    • 教育・学習

      (3)

    • 建設・建築

      (15)

    • 運輸

      (2)

    • 製造・機械

      (43)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (1)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (13)

    • 不明

      (5)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (390)

    • 導入決定者

      (17)

    • IT管理者

      (51)

    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

岡田 慎

株式会社TMJ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

CRMを最大限活用できる

CRMツールで利用

良いポイント

マーケティング要素や分析に長けている印象。
その為、営業活動に反映する事ができる。
操作性や見え方が少し分かりにくい、分析など使いきれていない部分もあるため専門部署やサポートデスクがあればなお良いと思います。

改善してほしいポイント

サポートデスクや技術窓口を置いて欲しいです。
オンラインなどで使用の簡単な説明や応用的な活用、操作方法のレクチャーをしてほしい。
Youtubeなどにアップしてあると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手当たり次第の営業スタイルから、傾向や分析をして可視化する事ができるため、無駄のない活動が出来るようになりました。
フローで顧客の管理も出来るため対応の漏れも防げます。

閉じる

非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ローコード開発が魅力

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フロー
・レポート
その理由
・ある程度の処理であれば、ローコード開発で簡単にフローによるデータ処理が実装できる。
・溜まったデータを簡単にレポート化できる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客管理に最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

PCからでもスマホからでも入力できるので外回りが多い営業に有難いです。
また、SFAを使ってどう営業活動に役立てていくかのレクチャーを受けられて、親切だなと思いました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

統一フォーマットで顧客レポートを管理できる

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自事業に沿った仕様にカスタマイズできること
・統一された形式でグローバルで顧客レポートを管理できること
・顧客レポートのみならず、プロジェクトの進捗管理や顧客との接している時間やコンタクト回数など定量的なデータを得られること

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

なんでもできるCRMだけれど、費用対効果が合わない。

CRMツールで利用

良いポイント

他にも5つほどCRMを検討したことがあるけれど、やっぱりSalesforceが一番様々な機能を取り揃えている。
グラフの融通が効くことは勿論、他のSaaSとの連携が充実している。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

営業チームの進捗共有がスムーズ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業チームの受注実績や、商談の進捗状況を、常にリアルタイムで可視化してくれるため、チーム全体での情報共有がスムーズで、会議や情報共有の手間や時間を削減することができ、非常に役に立っている。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SFA管理としては便利

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

この製品の良いところ、案件ごとに、その案件における色々な依頼を必要関係者チャットで、メンションできる。メンションされた人、そしてその人をフォローしている人もそのチャットが投稿されると、メールでその内容がメンションされて確認ができる、更には、自分がフォローしている内容、メンションされているチャット内容すべてが毎晩まとめて、改めて通知されることで見落とし防止につながっている。
また、レポート機能が使いやすい。ドラック＆ドロップで見たい情報に集約して自分がみやすいレポートに修正可能。
また画面上で、そのレポートをさらにフィルターをかけたることで見たい情報の絞り込みがしやすい。
また案件ワード検索で、該当するワード（例えば製品ワード）が入っている案件をすべて抽出できるのも魅力的。
またダッシュボードも自分のみたいものだけを抽出して、集約して一発画面表示させることができるのもこのサービスの魅力である。四半期で管理したいのか、年体位でみたいのか、月単位でみたいのか、組織の役割によって見たい指標は変わると思うので、この手の機能は非常に便利。
また携帯でも、簡単に情報更新が気軽に可能。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

高度な要件に応えられる顧客管理ツール

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

グローバル単位でSFAツールのシェアが最も高いだけあり、非常に機能は充実しています。
APEXという独自言語を利用してカスタマイズができるため、基本的にはどんな要件も満たせるのではないかと思います。
またSaas製品特有の定着化へのハードルが高いという課題についてもTrailheadがあることにより、解決できています。

組織内で営業プロセスが属人化しており、業績に波高が生じている企業にとっては営業のお手本となるようなツールですので導入をお勧めいたします。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社木田屋商店｜農林水産｜生産管理・工程管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

salesforceのクラウド導入

CRMツールで利用

良いポイント

本製品について有償契約ではありますが、売上実績をメーター化し販売進歩状況も棒グラフ化し営業内容の詳細も分かりやすいくなった。ダッシュボード機能でのクレーム記録なども見やすくなった。
チャッター機能もあり社内共有も迅速になった。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

営業の進捗管理には使えると思います。

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

リードからの案件や営業進捗の状況が可視化できたり、履歴を残せたりする部分は良いポイントだと思います。レポート作成をして、エクスポートをして、スプレットシートで分析できるのも便利

続きを開く
セキュリティ情報をチェック

Agentforce Salesの所属カテゴリー

Agentforce Salesの比較

まとめて比較

Agentforce Salesの類似製品

すべての類似製品を見る

Agentforce Salesの導入パートナー Agentforce Salesのパートナー一覧

すべてのパートナー一覧を見る

ITreviewに参加しよう！