Mazrica Salesの評判・口コミ 全190件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・営業マン別の当月目標達成率を最初の画面で確認できるように
・ボードが分かれると集計ができず、BIが必要になるのでBIも料金に込みにして欲しい。
その理由
・最初の設計が簡単な部類には入るがそれでも大変。
・名寄せをもっとAIを使って簡単にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件の管理が簡単にできるようになった。
・以前のツールではSFAはおまけでついていたような形だったのでフェーズ管理や受注の確度など様々な情報が入れられるようになり営業方法が効率的になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・企業のLTVの確認
・未フォロー企業が色で確認できる

改善してほしいポイント

・ダッシュボードでグラフを作成した場合、スペースは充分にあるが項目が表示されないことがある。
・Sansan連携で名刺を取り込んでいるが、Sansan側で重複した名刺(複数人が名刺登録した場合)がそのまま取り込まれるため、Mazricaで同社同人が複数登録される。名寄せ機能があるが、まとめてできないため、時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・まだ充分使いこなせていないが、まずは①案件管理 ②日報の管理のために導入した。
【課題】
・以前はエクセルで管理していたが、テンプレートがなく、経験と勘による管理になっていた。
・人により案件の確度や濃度に対する判断に差があった。
・背中を見て覚えろ・という昭和的な考えが根付いていたため、スキル伝承に課題を感じていた。
→各フェーズごとに確認する内容などをカスタマイズすることにより、誰でも同じ基準でヒアリングやフェーズ移行ができるようになった。アクションは登録されるとteamsに飛ぶように連携しており、営業マン間での情報共有の精度が上がった。
現在の案件、今後の案件、受注・失注の把握が容易になり、分析による対策に貢献。

検討者へお勧めするポイント

外資系のSFAが多い中、純日本製のため日本人のスタイルに合った感覚で開発されていると感じる。

改善してほしいポイント

・アプリの使いづらさ（動きが遅い、反応がない等）
・MAの機能不足（以前使用していたMAでできることができない）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業マンが日報を入力する際にかかっていた時間の短縮、入力不備の軽減
・様々なＫＰＩの見える可ができた

改善してほしいポイント

テキストベースをアイコンや絵文字にして
分かりやすくするとなおよいと思います。
上司やメンバーとのスラック機能を追加すると
オールインクルシーブでマツリカで全て完結できると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業メンバーとの情報共有と上司への報告ができること。
商談の情報や進捗を素早くオンタイムで共有するとこで
効果的で有効なツールとなっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・閲覧アカウントを増やしてほしい

その理由
・編集なしでみれる、とくに上層部の確認のため
　ここはお願いしたい部分、金額でのコミットより大切な点だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業の動きの把握
・課題分析
課題に貢献した機能・ポイント
・失注理由の明確化
・顧客ニーズの把握

改善してほしいポイント

弊社はそれほどでもなかったのでスムースに導入推進できましたが、営業の進め方や情報の集め方に強いこだわりがある会社ですと、機能が物足りない印象となり、カスタマイズに時間がかかったりBIツール等との連携も考慮しなければならないかなと思います。ただし、こだわりすぎると活用してもらえないジレンマも起きやすいので、何のためにSFAを利用するのか目的を明確にすることは大事だと思います。
まずはSFA導入の初めの一歩として、例えばエクセルでの案件管理からの脱却を目指す会社などにはうってつけのツールだと思います。また、他社製品で欲張りすぎた結果、入力されなかったり使いきれずコストだけかかっているという課題をお持ちの会社でも、まずはシンプルに使い倒すためには良いツールだと思います。何にせよシステムというものをツールや手段として考えるのであれば、必要なものは最低限揃っていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件を登録することで情報が共有されるので、会議で都度説明をする必要もなくなり、時間の短縮と会議内容の改善に貢献している。また、アクションにコメントをするなど反応があるので、見守られている感覚が生まれ、それが入力につながる相乗効果も生まれている。
システムにより営業フローがわかりやすくなるので、新入社員や中途社員にはどのように営業活動が行われているのかが掴みやすくなり、引継ぎ等もスムースに行えるようになった。

改善してほしいポイント

改善というより今後の機能拡張に期待しております。
アクション管理を行う際の個別設定の実現ができるともっと使いやすいツールになると考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Mazrica Salesを導入したことで営業管理の効率化ができました。

Mazrica Salesを導入以前は他社のSFAを利用しておりました。
そのツールは仕様がガチガチのため出来ることが限られており、スプレッドシートと併用。
結果として営業工数がかかっておりました。

結果としてスプレッドシートを使用する事がほぼ無くなり、
案件管理に費やす時間も1/3まで縮小することができ提案に時間を割くことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

営業プロセスに応じてツールをカスタイマイズしたい方
UIUXに優れているツールを規模する方

改善してほしいポイント

弊社では、現状、貯めたデータに対しての活用が不十分と考えています。セミナーへの積極的な参加により、新規案件の更なる受注率アップを図る為のツールとして役立てて行きたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社での新規案件の進捗管理に役立っています。
部内での情報共有は言うまでもなく、部門間での情報の共有により、案件に対してのアクション、及び意思決定が迅速になり、新規受注獲得の効果が出てきていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Microsoft　Outlookのアドイン機能の案件検索機能の修正
その理由
・Outlookのアドインでメールを案件に紐づけして登録する際に、先方のメールアドレスであればいいのですが、案件の社内でのやり取りを紐づけたい場合に、案件が検索できないため、現状は別途メールをコピーして貼り付けしています。案件を独立して検索できるようになればメール入力の手間は少なくできると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで見えなかった営業部の全体像が一部見えるようになった（すべてではない）
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは属人化しており、関係者以外に全体の状態が見えにくい状況でしたが、導入後少なからず案件に関係ない人で合っても少しは共有できるようなりました。