非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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インシデント管理ツールで利用
良いポイント
Webベースで画面内のインターフェイズも直感的でわかりやすく、操作性が高いところです。
具体的には、社内決裁業務において、起案した決裁の内容の該当ページのアドレスのURLをコピーすることで、別途（すでにログインしている前提であれば）直接その決裁承認のページに遷移できる点も利用者間でのコミュニケーションの効率化に役立っています。
改善してほしいポイント
データ件数が多い場合、もしくはアクセス過多（と、思われる）場合において待ち時間表示がされる点が残念です、パフォーマンス改善を期待しています。
具体的には、登録件数の多い社内全体の見積もり決裁の検索において、検索条件を指定しても「３０秒お待ちください」などという表示が出てカウントダウンのダイヤログが表示されます。この点を改善いただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでの社内での各種登録申請業務のシステムがバラバラであったのに対して、本サービス導入により一元化され、操作性も一元化されることで業務効率化およびメンバ間でのコミュニケーション活性化にも貢献しています。
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