SiTestの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

他社ツールのようにヒートマップデータから直接、ABテスト設定へ進めると効率的になるので作業がしやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleオプティマイズで、地道にABテストを実施していたときは、都度コーダー対応が入ったが、Sitestでテストが簡単に設定できるため、ディレクターのみでPDCAを素早く回せるようになりました。
少ない工数で、LPの成果改善につなげることができ、生産性があがった。

改善してほしいポイント

今のところは満足しているので改善してほしいポイントは特にない。
使い方が分からなければチャットで聞いて動画にして教えてくれるのでとても親切。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はリソースが空いたこと。
テストをする素材だけ用意するだけなので（文字やコンテンツの入れ替えだけなら何もいらない）、今までテストを開始するのに最低でも1日以上かかっていたのが最短10分程度で開始できるようになった。
CVR差も別ツールで計算していたところを、SiTest内で分かりやすく見れるのでそのあたりも楽。

改善してほしいポイント

運用するサイトのPV数が多くなると利用費用が高くなりがちで安い金額で特定のページのみ使えるなどが出来ればよかったのになと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトのCVR改善やユーザビリティ改善、サイトのページ改善などなにかを改善させたいと思ったときにお客様が実際にどう動いているのか、どのようにサイトを見ているのかなどが分かる

改善してほしいポイント

弊社のecカートの使用ではパラメーターごとにページが変わる仕様だったのですが、カスタマーサポートの方で独自のタグを発行してもらう必要がありました。また弊社の計測したい条件ではCVの計測は通常のタグを仕様する必要があり、LPページとCVページで別のタグを設置する必要がありました。
1個で全部いけるようになると、もっと簡単になるので今後の改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

常に複数のLPを走らせているのですが、検証に時間がかかっていました。sitestを導入後は主にヒートマップを使用しているのですが、定性的な判断にも自信を持って決断できるようになったように思います。

改善してほしいポイント

週間で得られたデータをもとに、どこをどのように改善したら良いかなどのアドバイスをもらえると良い。アドバイスまで行かなくとも、ウィークポイントを挙げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はGoogleアナリティクスでしか計測していなかったが、スクロール状況なども可視化出来たので、上部に申込ボタンを持ってきたり、改善を図ることが出来た。

改善してほしいポイント

レポート機能につきまして。データ閲覧ページからワンクリックでレポート作成できたら非常に助かります。またレポート作成時間もものによっては時間がかかるので、改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CVR改善に大きく役立ちました。
GAだけではわからないスクロールデータ、見辛いデータがSitestなら視覚的にわかります。GAと組み合わせることで次のアクションや優先度決定のスピードが格段に上がりました。

改善してほしいポイント

録画再生機能など基本機能以外にも非常に魅力的で役に立つ機能が多いが、データの保存期間が短いのが残念だ。特に録画再生機能は1件のデータ量が大きくなってしまうのでしょうがない部分はあるが、データをバックアップ（ダウンロード）できてあとから気になればアップロード・確認できたら助かる場面もあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年はスマホでWebを閲覧する割合が増大しており、前述のとおりスマホの分析機能が充実していることによって改善すべき課題（ボタンと認識されていない・わかりにくい、など）が以前よりも明確化できている。解析レポートもまとめる時間が大幅に短縮でき、本来の分析する時間・対応策を考える時間に割り当てられるようになったのは大きい。

改善してほしいポイント

データが読み込まれるまで少し期間が必要かもしれないです。（単に総アクセス数が少ないだけかもしれませんが）
管理画面の利用は慣れるまでは少しかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいツールを導入する際は、やはり実績みたいなものが必要でした。
SiTestが無料トライアルができるので、事前に利用してみて、ヒートマップツールでどんなことができるのかを実感してから導入できるのでよいと思います。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルがあり、一通りのヒートマップ解析ができること。

改善してほしいポイント

定量分析についてはやはりGoogle Analyticsの方が使いやすく、サイテスト側での数値はあまり活用していません。
分析の自由度があまり高くないため、もうすこしダッシュボード機能を強化したり、取り扱えるデータの種類を増やすと定量分析でも活躍するかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LPの定性評価で特に役立ちます。
Google Analyticsでサイト解析を行っている会社は多いと思いますが、それに加えてヒートマップツールでユーザーのページ内行動を追うことで離脱ポイントや視線の移動を可視化することができます。
広告LPの分析で、FVがどのくらい見られているかや、CTAまでスクロールされているかなどの情報が見やすく
分析・改善に活かしやすい点がメリットです。

検討者へお勧めするポイント

トライアルもできるので、まずは試してみて良ければ導入を検討してはいかがでしょうか。