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その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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7年以上利用中の最強の改善ツール！
ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
・UIがシンプルで分かりやすいので、新人でもすぐに使いこなせる
・テスト設定も非常に簡単なので、PDCAを高速で回すことができる
・解析できるデータも豊富で仮説が立てやすい
改善してほしいポイント
・データ保存期間がもっと長いとありがたい。
・全体が長いぺージの場合、0～5％でもまあまあな長さなので、その中で細分化したデータがみれるようになるとより助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・5年以上、毎日のようにABテスト、LPOを行っているので、
コンバージョン改善、売上アップにどれだけ貢献していただいたか計り知れません。
検討者へお勧めするポイント
UIのシンプルさ、簡単なので導入して即時使えるところ。
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広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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PDCAマストツール
ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
A/Bテストもパーツの切替もスムーズに設定できて運用ハードルが低いです。しかもパラメータ単位で細かく設定できるところも気が利いてます。ヒートマップなど分析機能の種類も多くアウトプットに活かせます。接客機能もあるのでサイテストだけあれば一通り賄えます。
改善してほしいポイント
一度テストを終了してしまうと、また同じ設定を再開できずに新たに作り直さないといけない点はあります。コピー機能があるのでまだいいのですが、過去データは引き継げないのでトータルで見るときは合算が必要です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ＬＰ改善のＰＤＣＡで重宝しました。改善施策の良し悪しについては数値的なデータが比較が必要ですが、なかなか面倒な作業だったので前後比較で見ていたことも多々でした。サイテストでは簡単に計測できますのでとりあえずサイテストということで今は運用しています。具体的なメリットとしては工数削減です。
検討者へお勧めするポイント
ガイドも充実していますし、営業担当者も優しいです。
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広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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価格は高いが価値はある
ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
ABテストツールは複数利用しているが、Sitestがその中では１番、ABテストのエディター機能が優れていると感じる。
他社ツールは、ノーコードといいつつ、結局コードを書いて調整しなければいけないことが多いけど、サイテストはコードを書く必要性がほばない。
ヒートマップも機能が充実していて、例えば、スマホで拡大縮小した場所までわかるため、拡大をよくされらコンテンツは視認性が悪く、かつ読みたいとユーザーに思えて貰えている箇所のため、ここを修正することで離脱防止に繋がった。
たくさんのエビデンスから、効果検証を進められるのでありがたい。
改善してほしいポイント
他社ツールのようにヒートマップデータから直接、ABテスト設定へ進めると効率的になるので作業がしやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Googleオプティマイズで、地道にABテストを実施していたときは、都度コーダー対応が入ったが、Sitestでテストが簡単に設定できるため、ディレクターのみでPDCAを素早く回せるようになりました。
少ない工数で、LPの成果改善につなげることができ、生産性があがった。
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医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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ABテストのハードルが下がりテスト開始までの時間を短縮できた
ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
今までABテストをするために、制作チームにLPを複製して広告入稿の設定を調整したりしていたが、SiTestを使えばABテストする素材やテキストを用意しておくだけで即時開始できる。
今まで制作チームのリソースも負担がかかっていたが、すごくハードルが下がるし、スピード感を持ってPDCAを回せるので結果が出やすいので入れて良かった。
ヒートマップも他社のを契約していたが、SiTestの方が詳細に分かり比較もしやすいので他社は解約しました。
改善してほしいポイント
今のところは満足しているので改善してほしいポイントは特にない。
使い方が分からなければチャットで聞いて動画にして教えてくれるのでとても親切。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番はリソースが空いたこと。
テストをする素材だけ用意するだけなので（文字やコンテンツの入れ替えだけなら何もいらない）、今までテストを開始するのに最低でも1日以上かかっていたのが最短10分程度で開始できるようになった。
CVR差も別ツールで計算していたところを、SiTest内で分かりやすく見れるのでそのあたりも楽。
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家具・インテリア｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者
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使いやすいサイト改善ツール
ヒートマップツールで利用
良いポイント
ヒートマップ、動画によるユーザーの動きなどをあとから見れることなどの他社ツールにはない機能が魅力的。
改善してほしいポイント
運用するサイトのPV数が多くなると利用費用が高くなりがちで安い金額で特定のページのみ使えるなどが出来ればよかったのになと思う
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイトのCVR改善やユーザビリティ改善、サイトのページ改善などなにかを改善させたいと思ったときにお客様が実際にどう動いているのか、どのようにサイトを見ているのかなどが分かる
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広告・販促｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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セグメント機能でヒートマップの比較検証が簡単にできる
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
通常のセッションのヒートマップと、コンバージョンしたセッションのヒートマップを比較して表示させることができて、比較検証がとてもしやすいです。あとスマホ操作（スクロール、ピンチアウト）を可視化できる点もありがたいです。お気に入りに機能もあるので、だいたいよく見るLPを登録しておいて、ほぼそればかり見ています。
改善してほしいポイント
弊社のecカートの使用ではパラメーターごとにページが変わる仕様だったのですが、カスタマーサポートの方で独自のタグを発行してもらう必要がありました。また弊社の計測したい条件ではCVの計測は通常のタグを仕様する必要があり、LPページとCVページで別のタグを設置する必要がありました。
1個で全部いけるようになると、もっと簡単になるので今後の改善に期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
常に複数のLPを走らせているのですが、検証に時間がかかっていました。sitestを導入後は主にヒートマップを使用しているのですが、定性的な判断にも自信を持って決断できるようになったように思います。
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食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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LP改善に役立つ
アクセス解析ツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
グーグルアナリティクスでは確認することのできない、ヒートマップやスクロールデータを確認することが出来て、自社LPは上部５％までしか見ないユーザーが多く居ることが分かった。UIも分かりやすい。
改善してほしいポイント
週間で得られたデータをもとに、どこをどのように改善したら良いかなどのアドバイスをもらえると良い。アドバイスまで行かなくとも、ウィークポイントを挙げて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前はGoogleアナリティクスでしか計測していなかったが、スクロール状況なども可視化出来たので、上部に申込ボタンを持ってきたり、改善を図ることが出来た。
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人材｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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直感的に操作ができる
アクセス解析ツール,ABテストツールで利用
良いポイント
ヒートマップ始めとするサイト改善に直感的に利用できるレポート機能はもちろん、ABテストなどの機能があるのが便利。テスト結果は視覚的にわかるので、他部署への共有も非常に楽です。
改善してほしいポイント
レポート機能につきまして。データ閲覧ページからワンクリックでレポート作成できたら非常に助かります。またレポート作成時間もものによっては時間がかかるので、改善いただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CVR改善に大きく役立ちました。
GAだけではわからないスクロールデータ、見辛いデータがSitestなら視覚的にわかります。GAと組み合わせることで次のアクションや優先度決定のスピードが格段に上がりました。
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通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
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A/Bテストもできるヒートマップツール
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
スクロールヒートマップ、スクロールデータ、マウスグラフィといった他のヒートマップツールにもある機能は当然揃っており、基本機能は全く遜色がない。他のヒートマップツールも使ったことがありそれらと比較すると、タップヒートマップ、タッチアクション、タップデータといった機能が詳しくスマホの分析をするうえで助かっている。特にタップヒートマップはボタンと誤認されていないかを確認するうえで重要な機能だ。タッチアクションにしても読み飛ばし方がPCと異なる場合も多いので、レスポンシブデザインを設計するうえでも大事な指標だ。
改善してほしいポイント
録画再生機能など基本機能以外にも非常に魅力的で役に立つ機能が多いが、データの保存期間が短いのが残念だ。特に録画再生機能は1件のデータ量が大きくなってしまうのでしょうがない部分はあるが、データをバックアップ（ダウンロード）できてあとから気になればアップロード・確認できたら助かる場面もあった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
近年はスマホでWebを閲覧する割合が増大しており、前述のとおりスマホの分析機能が充実していることによって改善すべき課題（ボタンと認識されていない・わかりにくい、など）が以前よりも明確化できている。解析レポートもまとめる時間が大幅に短縮でき、本来の分析する時間・対応策を考える時間に割り当てられるようになったのは大きい。
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自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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ヒートマップをとりあえずやってみたいならこれ。
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
無料でヒートマップが利用でき、クリックやスクロールなど一通りの解析が可能です。
ヒートマップの効果測定ってなんだろう？という担当者の方はまずは無料で使ってみるとよいと思います。
改善してほしいポイント
データが読み込まれるまで少し期間が必要かもしれないです。（単に総アクセス数が少ないだけかもしれませんが）
管理画面の利用は慣れるまでは少しかかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新しいツールを導入する際は、やはり実績みたいなものが必要でした。
SiTestが無料トライアルができるので、事前に利用してみて、ヒートマップツールでどんなことができるのかを実感してから導入できるのでよいと思います。
検討者へお勧めするポイント
無料トライアルがあり、一通りのヒートマップ解析ができること。
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