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その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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7年以上利用中の最強の改善ツール！
ABテストツール,ヒートマップツール,LPOツールで利用
良いポイント
・UIがシンプルで分かりやすいので、新人でもすぐに使いこなせる
・テスト設定も非常に簡単なので、PDCAを高速で回すことができる
・解析できるデータも豊富で仮説が立てやすい
改善してほしいポイント
・データ保存期間がもっと長いとありがたい。
・全体が長いぺージの場合、0～5％でもまあまあな長さなので、その中で細分化したデータがみれるようになるとより助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・5年以上、毎日のようにABテスト、LPOを行っているので、
コンバージョン改善、売上アップにどれだけ貢献していただいたか計り知れません。
検討者へお勧めするポイント
UIのシンプルさ、簡単なので導入して即時使えるところ。
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広告・販促｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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セグメント機能でヒートマップの比較検証が簡単にできる
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
通常のセッションのヒートマップと、コンバージョンしたセッションのヒートマップを比較して表示させることができて、比較検証がとてもしやすいです。あとスマホ操作（スクロール、ピンチアウト）を可視化できる点もありがたいです。お気に入りに機能もあるので、だいたいよく見るLPを登録しておいて、ほぼそればかり見ています。
改善してほしいポイント
弊社のecカートの使用ではパラメーターごとにページが変わる仕様だったのですが、カスタマーサポートの方で独自のタグを発行してもらう必要がありました。また弊社の計測したい条件ではCVの計測は通常のタグを仕様する必要があり、LPページとCVページで別のタグを設置する必要がありました。
1個で全部いけるようになると、もっと簡単になるので今後の改善に期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
常に複数のLPを走らせているのですが、検証に時間がかかっていました。sitestを導入後は主にヒートマップを使用しているのですが、定性的な判断にも自信を持って決断できるようになったように思います。
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通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
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A/Bテストもできるヒートマップツール
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
良いポイント
スクロールヒートマップ、スクロールデータ、マウスグラフィといった他のヒートマップツールにもある機能は当然揃っており、基本機能は全く遜色がない。他のヒートマップツールも使ったことがありそれらと比較すると、タップヒートマップ、タッチアクション、タップデータといった機能が詳しくスマホの分析をするうえで助かっている。特にタップヒートマップはボタンと誤認されていないかを確認するうえで重要な機能だ。タッチアクションにしても読み飛ばし方がPCと異なる場合も多いので、レスポンシブデザインを設計するうえでも大事な指標だ。
改善してほしいポイント
録画再生機能など基本機能以外にも非常に魅力的で役に立つ機能が多いが、データの保存期間が短いのが残念だ。特に録画再生機能は1件のデータ量が大きくなってしまうのでしょうがない部分はあるが、データをバックアップ（ダウンロード）できてあとから気になればアップロード・確認できたら助かる場面もあった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
近年はスマホでWebを閲覧する割合が増大しており、前述のとおりスマホの分析機能が充実していることによって改善すべき課題（ボタンと認識されていない・わかりにくい、など）が以前よりも明確化できている。解析レポートもまとめる時間が大幅に短縮でき、本来の分析する時間・対応策を考える時間に割り当てられるようになったのは大きい。
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あさの ゆきお
個人事業者｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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ヒートマップ付きのわかりやすいアクセス解析ツール
アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツール,EFOツールで利用
良いポイント
GoogleAnalyticsと比較して、全体的にわかりやすい。
プロユースのアクセス解析ツールはどうしても項目が細かくなり、
専門用語も増えてどこからどこを見ればよいのかわかりづらくなる。
その点SiTestは見るべき必要なポイントを絞ってあり、初心者でも比較的とっつきやすいのではないか。
なにより、ヒートマップ、ABテスト機能が標準装備されているのも嬉しい。
改善してほしいポイント
初期設定が分かりづらかった。
ドメイン、URLなど、どこをどの項目で設定するのか迷ってしまい、
慣れるまで少々時間がかかった印象。
またUIが見やすいのは良いが、表示速度が若干もたついた印象もあった。
分析ツールは使った後の工程の方が重いのでレスポンスは重要。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleAnalyticsでは複数回クリックしないと見れない項目にSiTestならすぐにアクセスできたり、
そもそもGoogleAnalyticsにはない機能（ヒートマップ）がついていたり、
クライアントのWebサイトの保守運用をする上では工数削減、課題点の発見など
チーム全体で大いに助かりました。
検討者へお勧めするポイント
Webサイトの保守運用担当者から「GoogleAnalyticsが分かりづらい」「もっと素早く解析をしたい」「ヒートマップ標準装備のオールインワン解析ツールがほしい」などの声があがっているとしたら、SiTestオススメできます。
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その他｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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わかりやすいです。
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで利用していたシステムは、海外のものだった為、説明がわかりにくい・使いづらいところがありました。
Sitestは、その点わかりやすく・使いやすいので重宝しています。
またわからない部分に関しても、相談をすればすぐ連絡を頂けるところがとても有難いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
データ量が多いため、読み込みに時間がかかる時があります。データが読み込まれない際は、一度ログアウトしているのですが、それでも反応がない時があります。データ量が多くなった際でも、スムーズに動くようにして頂きたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ヒートマップツールを利用して、LPの改善点を洗い出すことが出来ています。
またABテストツールを利用して、LPの改修を行い、CV率を上げることが出来ました。
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広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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とても利用しやすいツールです。
アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツール,EFOツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーヒートマップがみられることはもちろん、A/Bテスト実施の工数が格段に減りました。
専門知識がなくても簡単な操作で分析ができるので、他の部署のスタッフとも連携して使用することができるのも嬉しいです。
クライアントへも視覚的にA/Bテストの情報を情報を共有することができるので、とても助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定が多少面倒ではあります。が基本的には満足しています。
Google Analyticsなど他のツールともっと連携が取れるといいなと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CVR向上のための改善策をスピーディーに提出することができるので助かっています。またディレクターとデザイナーの作業量も軽減されるのもとてもありがたいです。
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非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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複数ツール使用から解放され、一元管理で効率がアップしました！
アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前は、ヒートマップやABテストなど複数のツールを使用し、分析していました。
各々の契約や仕様の違いがあり日々の作業の中でもっと良い物が無いかと探しておりました。
分析結果の検証も早くできること
複数のツールを1つで管理できること
さらに費用対効果も良く、
日々の業務で設定やわからない点などを、丁寧に教えていただける点がとても良いと思っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いろいろな他のツールとも、もっと連携していると嬉しいです。
Google Analyticsなど、SiTest上でもっとわかりやすくビジュアル化されていたら良いと思っております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CVRを上げるために、結果が分かりやすく見える化されているため、次の課題抽出や改善策などをスピーディーに実行しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
いろいろなツールがありますが、費用対効果などや導入のしやすさなどから候補にあがるのではないかと思います。
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倉持 剛志
株式会社ベアーズ｜その他サービス｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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複合的に利用しやすいツール
アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツール,EFOツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アクセス解析、EFO、ヒートマップ、A/Bテストが一つにまとまっている！
フォーム改善もページ単位での改善もしやすい。ヒートマップやページ内ユーザー行動の録画機能もあるので、定性調査もできちゃう便利なツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一部ですが、集計期間の設定によりページ読み込み（表示速度）が遅くなる場合がありました。また、最新のページ内容の反映に遅延が少しあるところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
よく使用しているパターンとして、サイト改修案がでてきたら、真っ先に本番へ実装すると制作やコーディング側の工数になるので、先ずは効果がある程度見込めるのか、という検証するために使用しています。ページ内容を直感的に画像やテキストを差し込んだり、装飾を変更したりすることで、少しでも改善できるかABテストを繰り返し、良い結果をもとに、制作側へ依頼するようになり、無駄な工数削減ができるようになりました。
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非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
多機能なヒートマップツール
アクセス解析ツール,ABテストツール,ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
流入ユーザーのヒートマップが見れるのはもちろん、A/Bテストができる部分が便利なポイントです。
通常A/Bテストの際はページを何通りか用意したり、なるべく同じ条件でテストが行えるように準備する必要がありますが、このサービスは全く同じ時間、同じ条件で自動でページの出し分けをしてくれるため、A/Bテストの工数がかなり減りました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ヒートマップ確認の際の、流入ユーザーの離脱率の表示位置がかなり下部にあるところです。
もう少し上部にあればFVでの離脱率も確認できるので、いいのではないかと感じております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ヒートマップによって、ウェブサイトを訪れたユーザーの興味関心が一目瞭然になったのでLPOに役立ちました。
また、A/Bテストによってウェブサイトの各場所に使用する最適な写真やテキストの判別がつくようになりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
様々なデータが見られる、次世代のヒートマップツール！
ABテストツール,ヒートマップツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・1ユーザーごとの動きが録画可能
・ABテストができる
・セグメント分けなどで効率よくデータを確認できる
利用できる機能が豊富なため、ヒートマップを活用して様々な分析をしたい場合はおすすめです！
特にユーザーの行動が全て録画で見れる点は圧巻です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本ツールだけに言えることではないですが、機能が豊富なだけに、データを分析した後のアクションが見えづらいです。
「この指標を改善するためには、この機能をこう使うと良い」程度の案内があれば助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーの行動を把握することができます。
アクセス1件1件に対して動画が録画されているので、コンバージョンするユーザーが「どこを見ているか」明確になりました。
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