的場 奏太
ウメトク株式会社東京支店｜鉄・金属｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・OCR機能が優秀
・複合機の連続読込
その理由
・OCRでほとんどの入力箇所の修正がいらない
・数十枚を複合機で読込することが出来る
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・社内同士の名刺確認
その理由
・社内でも、拠点が違うと役職が分からない場合があるので、登録している社内の人の名刺も確認できる機能が欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・全国の取引先様の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・各拠点との繋がりにより、新規深耕の情報交換として活用することができる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
クラウド名刺管理ソフトとして必要かつ十分な機能が用意されている。しかも低価格で利用出来る。またScanSnapやスマホから簡単にデータを取り込めるのも便利。取り込まれたデータはOCRでデータ化され、クラウド上でメンバーと共有も可能。自動で会社別やグループ別に分類してくれるのも便利に使えます。
改善してほしいポイント
画面構成がトラディショナルで、今時のクラウドサービスとしては古くさい感じがする。
富士フイルム（旧ゼロックス）の複合機では、複数枚の名刺をガラス面に並べてスキャンできるが、分離精度がいまいちで面倒。
管理者としての設定画面が直感的で無く判りにくい。たまに設定しようとすると、どこをどうすれば良かったのか思い出せなくて苦労する。
OCR精度をもう少し改善して欲しい。特に縦書きに弱い感じがする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客の名刺管理、外出先からの確認、メンバー間での共有、最新名刺データの管理など、クラウド型名刺管理サービスの機能を十分活用出来るので、日々の営業活動やモバイルワークを効率化できる。スキャンした名刺は廃棄可能なので、オフィススペースの有効利用や、モバイルワーク時の荷物量削減が可能。
検討者へお勧めするポイント
低価格ながら名刺管理として必要十分な機能を備えているので、CRM連携などを考えていないなら、これで十分です。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・料金がリーズナブルに設定されていて、年単位のような契約期間がありません
（情報収集していて気付きましたが、他の名刺サービスだと年単位の契約となるケースがあります）。
・AIではなかったと思いますが、OCRの精度がなかなか良いです。
※契約していなくても試用できますので、一度試してみることをお勧めします
・iphoneのアプリで撮影する時、表示される枠に名刺を合わせて撮影するだけです。最初は、枠に合わせるというのは今時ではない気がしましたが、年配の営業職の方でも迷わずに操作が出来て、撮影のことで苦労することがありませんでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・グループの設定があり、デフォルトでは2グループまで作成することができます。
これ以上になると、10グループ追加でオプションです。
デフォルトで出来るグループをもう少し多めにしてもらえたらと思いました。
・名刺データにタグという情報を付加できるのですが、このタグまわりの機能がもう少し強化されたら（特にデータダウンロード時）と思いました。
・ある程度完成されたサービスですが、もう少し、機能を追加しても良いのではないかと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーから要求された事項は
・操作が非常に簡単（スマホでもスキャナを使った場合でも）
・名刺の機能だけあれば良い（オフィスのフリーアドレス化で紙の名刺をずっと保管するのは難しい）
の2点でした。
Skydeskはどちらも達成することが出来、コロナでテレワークになっても
紙の名刺を自宅に持ち帰るようなことなく、取引先等に連絡することが可能となりました。
これはかなり大きなメリットで、Skydeskを有効活用して、現状でもどうにかして商品を販売しようというマインドに繋がったと聞いています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
以下の要件の場合、このサービスはかなり向いていると思います
・シンプルに名刺管理の機能でOCRの精度の良い物が欲しい
（オペレーターに依頼しなくても、容易にメンテナンスが出来ること）
※このサービスには勿論、オペレーターに入力を依頼できます
・訪問記録等、SFAの機能は要らない
・メール配信等の機能も不要
（あるいは、メールは別のサービスを利用する/している）
また、他の名刺サービスを契約していても、併用もありだと思われます。なぜなら
・営業職等であればSFAやマーケティングメール配信のような機能は必要かもしれないが、内勤のユーザーには名刺の機能だけあれば十分
と思うからです。当然、他のサービスとの間で名刺データはやりとりできませんが、そもそもやりとりの必要がありません。全員に高額なサービスを提供するより、Skydeskのように目的を絞ってリーズナブルなサービスを併用することは、適切なコストに繋がると考えられます。
高橋 一博
株式会社ワールドインテック｜人材｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
大規模ではなく少人数のグループで開発をしているため名刺管理ソフトを導入してみました。読み取りに時間がかかったり最終的には手入力をしなきゃいけないのではと思いましたが、想像以上にストレスフリーで使えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大量の名刺を登録するのに苦労しました。あとで気づいたことですがオペレーター入力という選択肢があったのに驚きでした…。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループ内で各々違うプロジェクトを動かしているのでサプライヤーの選定や情報共有などの手間を削減できるようになりました。会ったことがあるかないかうろ覚えの人がいたりして失礼なことをしてしまいそうになったことがキッカケで導入してみたのですが、もっと早く導入すればよかったと思いました。
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