SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・名刺単位でOutlook用の登録データ出力機能
・取引先企業と締結している契約書など、関連資料を添付できる機能
・顧客検索で見つけた企業をリスト化（営業リスト化）できる機能
その理由
・名刺交換後、名刺登録はSKYPCEで楽になったのですが、Outlookへの登録も楽になるとさらに助かります。
・契約書管理などをSKYPCEで一元化できれば、訪問するお客様のさまざまな情報を集約できるため、管理場所として適していると考えています。
・検索した結果を別途まとめる必要があるので、CSVやExcel形式でリスト化できる機能があると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入効果の具体的な数値を出すのは難しいですが、名刺データを社内で一元管理できることで、客先訪問時に自社内ですでに訪問している社員がいるかどうかを簡単に確認できるようになったことが便利です。特に部門が多い企業などは重宝すると思います。あわせて、相手の役職や部門なども直近に名刺交換されているかどうかをSKYPCEで調べられるため、先方に確認する手間なども不要となりました。

検討者へお勧めするポイント

初めて導入する名刺管理ツールとしても使いやすく、スマホアプリで名刺登録が簡単にできるのでドキュメントスキャナがなくとも十分運用可能です。とはいえ、初期導入時は取込放題オプションを利用することが想定されるので、1台はドキュメントスキャナがある方がよいと思います。実際、スマホで登録しているユーザーが多いです。誰でも簡単に利用できるのがSKYPCEの良いところだと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.5

名刺の文字起こしについては、ユーザー側で意識することはないのですが、説明によるとOCRから人間によるチェックということでしたので、名刺の入力ミスは私の把握している限り1件もありません。 AIアドバイザーは管理者が利用できるもので、機能の使い方や設定事例などを質問すると、回答とマニュアルから該当箇所が抜粋されたものなどが出力されます。回答は残らないため、必要に応じてDLしておく必要があります。

改善してほしいポイント

音声検索では、よく確認する会社や担当者を履歴やお気に入り、サジェスト機能から素早く呼び出せるようになると、騒音の激しいところでも、さらに使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存クライアントへ追加提案に伺う際は、以前は担当者が残した商談メモを一件ずつ読み返していました。今は過去の活動記録を見返し、これまでの提案内容やお客様が関心を示したテーマを確認してから訪問しています。AIレコメンドやパーソナライゼーションの提案では、過去の課題を踏まえることが重要なので、面談前の準備時間を短縮できるうえ、過去から現在までの流れをつかめる点が役立っています。

検討者へお勧めするポイント

顧客との接点が多く、過去の商談記録を確認してから提案することが多い営業担当者におすすめです。外回りが多く、スマートフォンから顧客情報を確認したい会社とも相性が良いと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIによる活動記録の要約・分析をよく使っています。「これまでどんな話をしてきたか」「先方が何に関心を持っているか」といったポイントを短時間で把握できるのが便利ですし、記録が多い顧客ほど効果を感じますね。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数枚の名刺に対する一括タグ付けや一括削除などの管理機能の強化。
その理由
・展示会やセミナーで獲得した名刺に対して後からまとめて「2026年〇〇展示会」といったタグを付与したいとき、スキャン時にはできますが、登録されている名刺に対しては1枚ずつ選択する手間が少し多く感じます。PC画面上でドラッグアンドドロップしたり、チェックボックスで一括選択し、まとめて属性を変更できるようになると、データ整理が格段に楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の属人化解消と営業アプローチのスピード向上。
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前は各自が机の中に名刺を保管していたため、社内の誰がどのキーマンと繋がっているか不透明でした。SKYPCEで一元管理したことにより、「全社で共有する資産」に変わりました。
・過去の商談履歴や組織図が可視化されたため、担当者が変わった際の引き継ぎがスムーズになり、休眠顧客への再アプローチの成功率も向上しました。Sky社ならではのセキュリティの安心感があるため、全社で安心して個人情報を扱えています。

検討者へお勧めするポイント

外出先からスマホアプリでサクッと過去の接触履歴や組織図を確認できるため、無駄な社内での確認が減ります。営業のアプローチ速度を上げたいチームにとって強力な武器になります。

改善してほしいポイント

検索したときに、もう少し細かい条件で絞り込めると、登録されている名刺が増えてきても目的の情報を探しやすいと感じます。また、名刺情報について、社内の関連情報や過去の対応履歴など、もう少しまとめて確認できるようになると便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で名刺を管理していると、担当者が休んでいたり異動したりした場合に情報が分からなくなることがありますが、SKYPCEで共有しておくと、担当者本人に確認しなくても分かることが増えました。結果として、ちょっとした確認のために担当者を探したり聞いたりする手間が減り、時間短縮のメリットになったと思います。

改善してほしいポイント

音声検索は便利なのですが、社名や人名の読み方が特殊な場合にうまく認識されないことがあり、結局手入力で検索し直すことがあります。デバイスによって違うのか詳しく調べてはいませんが、少し気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会や技術セミナーへの出展が多く、一度に大量の名刺を交換する機会も多いのですが、以前はその後の入力作業がボトルネックになっていました。今は複合機でまとめて取り込めるので、翌営業日には全員がデータを閲覧できる状態になっています。実際に、あるイベント後すぐに参加者リストを共有できたことで、関心が高そうな企業へのお礼メール送付が翌日中に完了し、営業の機動力向上に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

展示会やイベントへの出展機会が多く、短期間に大量の名刺交換が発生する会社には特に相性が良いと思います。入力作業の負担を減らしたい方にはぜひ検討してほしいです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

あいまい検索・音声検索の機能を活用しています。名刺の枚数が多くても、うろ覚えの社名や部署名から候補を絞り込めるので検索時間が短縮できました。一方で、似た社名が複数ある場合に候補が出過ぎることがあり、そこはもう少し精度が上がると助かります。

改善してほしいポイント

駅や屋外など音が響く場所では、会社名や人名をうまく認識してくれないことがあります。例えば一部の認識だけでも、音声検索後に候補を簡単に絞り込めると、さらに使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

しばらく間が空くと先方の決済ラインを忘れてしまったり、うろ覚えだったりすることがよくあります。客先に向かう途中で、「この会社の担当者の上司は誰だったか」と思ったときは、スマホに会社名を話しかけて、名刺情報を確認しています。PCを開かずにスマホだけで済むため、訪問直前の準備がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

外出先で顧客情報を確認する機会が多い方におすすめです。特にスマホで素早く名刺情報を探したい人には使いやすいです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AIアドバイザーは、操作方法を自然な言葉で質問できるのが便利です。新しい機能を試す際にマニュアルを探す手間が減りました。

改善してほしいポイント

名刺の登録数が増えてくると、検索結果から目的の相手を探す際に少し迷うことがあります。特に、同じ企業で部署や役職が変わった人がいる場合は、最新の情報と過去の情報の関係がより分かりやすく表示されると便利だと思います。
また、せっかく情報を蓄積しても、社員が積極的に検索しなければ活用されないため、導入後にどのような場面で使うのかを社内で共有する必要がありました。
例えば、営業先を登録した際に「社内にこの企業との接点があります」と分かりやすく案内してくれるなど、蓄積された情報を自然に活用できる仕組みがさらに増えれば、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は名刺を交換した本人しか相手の情報を持っていないケースが多く、別の担当者が同じ企業に営業する際にも、その人脈が十分に活用されていませんでした。
SKYPCEを利用するようになってからは、企業名や担当者名から過去の接点を調べられるため、完全な新規営業だと思っていた企業でも、実は社内の別担当者とつながりがあったことが分かるようになりました。
担当変更の際も、前任者が持っていた名刺情報を一から確認し直す必要がなく、引き継ぎがスムーズです。
個人が持っていた名刺を会社の情報として残せるようになったことで、人脈が担当者の異動や退職とともに失われるリスクを減らせた点が、導入して最も良かった点です。

改善してほしいポイント

同じイベントで登録した複数のリードを、関心商品や地域ごとにまとめて更新できる操作が、さらに充実すると助かります。また、例えばホテルチェーンの本部と各店舗など、関連する案件を親子関係で見渡せる表示があると、より管理しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的な例としてスムーズさが挙げられます。業務店向けのイベントで、あるホテルの料飲担当者から「季節メニューで少量提供を検討したい」という相談を受けました。以前は会場のメモと営業担当者のメールで情報が分かれており、後日の連絡が遅れることがありました。今回はその場でリードとして登録し、サンプル発送や料理長向け資料の送付状況を案件上で管理しました。確認した際に資料が未送付だと分かり、すぐ担当者へ連絡したことで、翌週の再試飲と採用検討へスムーズにつなげられました。

検討者へお勧めするポイント

導入時に自社の営業段階や入力ルールを決めておくと、名刺管理にとどまらず案件の取りこぼし防止まで活用しやすい製品です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

イベント後、複数の営業担当者が登録した記録をAIに「反応が良かった提案と未回答事項」という観点で要約させています。提供の温度感について説明が必要な取引先を短時間で整理でき、営業会議の準備が楽になりました。

改善してほしいポイント

利用者が増えてくると、タグや顧客情報の登録方法について社内でルールを決めておく必要があります。自由に登録できる状態だと、似たような分類が増えたり、同じ企業の情報が複数に分かれてしまったりすることがあります。
また、部署ごとの閲覧権限や外部システムとの連携については、導入時にある程度設計が必要です。管理者向けに、企業規模や利用目的に応じた推奨設定を案内する機能があると、よりスムーズに運用を開始できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は「この会社と過去に誰かが取引していたのか」「担当者と接点を持っている社員がいるのか」を確認する際に社内で聞き回ることがありました。名刺が個人の手元にあるため、異動や退職によって情報が引き継がれにくいことも課題でした。
SKYPCEを導入してからは、社内の接点情報を検索して確認できるようになり、過去の人脈を営業活動に生かしやすくなりました。担当変更時の引き継ぎもしやすく、新しくアプローチする企業についても事前に社内の接点を調べられるようになりました。
名刺を保管するためのツールというよりも、社内に蓄積された顧客とのつながりを共有し、次の営業活動に利用できるようになった点にメリットを感じています。