SKYPCEの評判・口コミ 全283件

改善してほしいポイント

・名刺絞り込みの期間設定が「名刺交換日」という指標しかないが、名刺スキャン日と交換日が異なり名刺に手書きで記入している社員等もいるため、「名刺登録日」という指標も欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内で誰が何枚持っているかわからなかった名刺をすべて管理できるようになり、「俺の顧客問題」や業務の属人化を防ぐことができた
・メール配信のためのリスト作成など、一斉配信業務が何十倍ものスピードで行えるようになった

検討者へお勧めするポイント

・名刺の管理に工数がかかっている場合は、ツールで一元管理することで無駄を削減でき非常に良い
・社員一人一人の名刺ではなく、企業の資産として顧客情報を捉え、全社でまとめた名刺管理ができる
・その後のアプローチにおいて、顧客情報を上手に活用できる

改善してほしいポイント

名刺の表面と裏面の両方を取り込むと、2枚でカウントされてしまう。
裏面含めても1枚でカウントしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEの組織ツリーを引継ぎ資料に活用し効率化が図れる。
新規取引先の企業調査や、顧客訪問前に東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用し情報収集が図れる。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチと連携された企業データベースを活用できる点。
名刺データをすべて返却してもらえる点。

改善してほしいポイント

活動記録を登録されたら社内関係者にメール通知が届く機能を追加して欲しい。
営業活動記録は同席者が１名入力する運用をしているが、記入されたのかされていないのか後日見返さないとわからない。記録後に社内関係者に「記録されました」の通知が届くことで、記憶の共有ができるとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の営業記録、付き合い期間が一元管理できるようになりました。お客様訪問前に情報確認と情報収集することで過去の記憶を呼び起こすことができ以前にくらべスムーズにお客様と会話できるようになりました。
また、案件情報の配信等でアナログで管理していた会社情報・メールアドレス情報を管理できるようになり、案件・要員調整者として管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

良い点より改善点の方が多いのが勿体ない。

・同じ名刺を２枚登録してしまっても、２枚とカウントされるのは問題。
　折角人間が見て登録するのだから、確認してくれても良いのでは？と思っている。
・サポートは対応が遅く、ITの知識をきちんと有しているのか疑問。
・タブレットは別売り、というか自分で調達しないといけないのに、
　SKYPCE専用機にするよう言われているのは謎。専用機にするなら支給しないとダメ。
・設定作業が難解。アプリ内で完結するように改善することは必須。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の名刺を持ち出さなくても、外部で閲覧できるのは非常に助かる。
また、名刺を探す時間や整理する時間がほとんどゼロになり、生産性は大幅に向上した。

検討者へお勧めするポイント

東京商工リサーチのデータを閲覧できるのは唯一無二のサービスで良いが、
まだ新規サービスなので改善点が多数。
今すぐ導入が必要な場合は他社サービスも検討した方が良い。

改善してほしいポイント

ログイン後、検索対象となる名刺情報が登録ユーザで読み込みんだ名刺情報と紐づけられるが、当社は全社大での共有利用を前提としているため、読み込んだすべての名刺情報を範囲として検索できると更なる利用促進に繋がる。
そのため、これらの設定がシステム利用時（初期構築時）に選択できるようになると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人所有の名刺情報が全社共有となったため、ペーパーレス化はもとより過去の名刺取得履歴（所属・役職等）が可視化されたことや名刺データが常に最新化されているため、企業活動として有用な情報となった。

検討者へお勧めするポイント

他社製品もありますが、操作性がよく低コスト（スモールスタートからの利用が可能）であり、中小企業のお客さまにも導入提案ができる。

改善してほしいポイント

名刺管理ソフトを使用したことがなかったので導入時の初期設定に少し時間がかかってしまいましたが、カスタマーサポートにて迅速に対応していただきました。
その他は問題なく使えてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙管理ではできなかった、いつ会って名刺交換をしたのかが登録日でわかることです。
大量の名刺の中から一枚の名刺を探す場合、時間がかかるという手間もかなり省けたように思います。
スマホからも名刺を撮影することで読み込めるので、その日のうちに出先でもデータ化できて助かってます。

改善してほしいポイント

名刺にメモを残した際に、読み取れないのを改善をしてほしいです。あと携帯アプリから名刺読み取り時に1枚ずつ登録せずに複数枚、一斉登録できればなお良しです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理はファイルに入れて管理していたのですが、枚数が増えていくと管理が大変になったのが今ではアプリで管理出来るのと、名前又は会社名で検索が出来るのが便利です。
併せて、年末の挨拶やイベントの一斉送信が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理で困っておりませんか？
SKYPCEで名刺を共有したりできるのと
SKYPCEに名刺を登録すれば、電話番号も電話帳に登録しなくても名前などが携帯に表示されるのでとても便利になります。

改善してほしいポイント

今のところ特にない。
操作性がシンプルなところも本ツールの魅力だと感じている。
（余計な機能がついてても使わない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで当社は名刺、顧客情報が各営業担当者が管理していた為、他営業所の各員がどのような企業にアプローチをかけているかが把握できていなかった。
その為、ＳＫＹＰＣＥの導入により訪問顧客の名刺情報、商談情報を社内で可視化できるようになり関連会社等へのアプローチがし易くなった。
今後、営業社員の退社等が発生した場合であってもSKYPCEに登録している情報があれば顧客にご迷惑をおかけすることなくスムーズな引継ぎが出来ると感じる。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報の社内共有が出来ていない企業様はぜひご検討下さい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点としては、・スマホ操作時、連続撮影が一回ごとに完了しないと次ぎの名刺にいけない為、続けて操作する場合に完了せず１枚目に数枚撮ってしまったりして少し手間となったので自動で次の名刺にいける機能があればよいと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の名刺を１枚１枚Excelデータに入力していた過去がありましたが、skypceを利用してからは大幅にデータ化の短縮となり、営業展開するまで数日かかっていた作業が１日以内で情報を共有できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

個々で煩雑に管理されていた名刺が、一元管理ができる点は非常にお勧め。管理画面も見やすくてタグを付けたりして管理者が管理をしやすい画面となっているので非常に使いやすいと思う。