非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeといえば、誰もが知っているので、そもそもツールの説明などをすることなく、抵抗感少なく、使えるところがいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重いと思う。会話中、切れたりフリーズすることが多くて困る。相手に画面操作権限を渡せる機能があると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同じ場所にいない同僚・お客様と、カメラ越しに会って、ミーティングを進めやすい。画面共有ができるので、話し合いがしやすい。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜財務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単に使えるチャット機能と、通話機能が良い。ユーザーインターフェースもシンプルで誰にでも使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的には不満はないが、ユーザーが減ってきているように感じる点は気になる。この手のツールはユーザーとしてはマジョリティに乗っかりたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Eメールするほどの用事ではないときにチャットする、あるいはいきなり電話して迷惑がかからないよう事前にチャットで都合を訪ねる、など今までにないコミュニケーションの仕方ができるようになった。
Akinori Shirai
有限会社ソフニー工房｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
最近、Skypeを使っている人が減ってきているようでやや大変
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電話会議が無料でできるので、とてもよいです。スカイプアウトとスカイプインは、使い勝手がよいです。とくに、海外に電話も安いので海外の取引先に連絡するにはよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
若干、重い気がします。もう少し軽くて、ビデオ通話でも、途中で止まらないようになると非常に助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電話会議が楽になりました。海外への取引先への連絡が非常に安価にできるようになりました。電話をパソコンで受け取れるのもよいです。
Matsuso Yuuto
ネクスクリエイション｜その他｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
取引先の方が出勤されているのか取り込み中なのかを確認できるのは便利です。
電話したくない状況の時には、取り込み中にしたりもできるので突然の電話も回避できます。
画面の共有もできるので、情報のコミュニケーションは便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的にアプリケーションの処理が重いです。
それと、利点として挙げた画面共有ですが、環境によってはすごく見づらくなってしまうそうで度々取引先に指摘されたことが有ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャット・TV会議での取引先とのやり取りはメール・電話以上のレスポンスの速さが有り作業能率が上がりました。
また画面共有を利用した情報交換は文字として保存できない場合等の情報を交えることができました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用する場所、社内ユーザ、社外ユーザ問わず資料を共有しながら様々なユーザと簡単にコミュニケーションをとる事ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに通話していと雑音が入ったり、音が途切れる事もあるが、音質は利用するヘッドセットにより影響されるので、特に問題なく利用している。利用するユーザのレベルにもよるが、慣れるまで時間が掛かるので、操作性をもっと簡単にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各拠点の社内、グループ会社間のユーザとのコミュニケーションが簡単に取り易くなった。従来はTV会議を利用していたが、会議室が予約できない事が多かった。最近はグループ会社間でSfBが普及、活用されており、円滑に会議をする事が可能となった。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
連絡する際に相手の在籍状況を確認できるので、余計な連絡をする事が無くなりました。また、グループ通話時、チャットで議事録を残しながら通話を行えるので、効率良く会議を行うことが出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リアルタイム通訳機能を利用しているが、たまに意味不明な翻訳をする時がある。特に日本語から中国語に変換時に発生する。もう少し精度を高くして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワーカー同士の連絡手段として利用。通話料が無料なのでコストを掛ける事なく利用できるので助かっています。お互いの画面を見ながら通話できるので、制作データのアドバイスを直に行うことができる。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
講習中で他の場所に居てもスマホアプリで連絡を受けることができるので使い勝手が良い。また、海外買い付け時にビデオ通話を利用する事で、その場で商品状態を確認でき国際通話料も無料なので助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用デバイスによっては起動にかなり時間がかかるので相手を待たせてしまう時がある。また、通信が安定せず、途中で途切れたり音質が急に劣化する時がある。Officeとの連携は確かに便利だが、他にメリットが見当たらないので、利用機会は減っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
店舗間で映像を見ながら連絡できるので、出欠確認や細かなレイアウトの変更など、今まで直接行かないと出来なかったことが移動負担なくスムーズに行えるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で行うビデオ会議には必須のツールです。Outlookのスケジュールと連携することで、メンバーの予定を簡単に把握する事ができ、会議のスケジュール設定を迅速に行う事が出来た。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビデオ会議中、Wifi回線が安定しているのにも関わらず、映像と音声が途切れる時がある。再起動しなければ直らないので改善をお願いしたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内及び各地方の点在しているメンバーとの会議をSkypeを利用する事で、移動時間と交通費を無くすことが出来た。今までのメールや電話より手軽に意思疎通が図れるので、コミュニケーションが活発になった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Office製品との連携がとれる。Outlook内のメールでやり取りしている相手とそのままチャットや通話に切り替えたりといったこと。
・古くからあるチャットツールでもあるため、簡単な操作方法で気軽にチャット連絡がとれる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信相手やネットワーク環境にもよると思うが、接続中にいきなり通信が切れたり、音声にノイズが入ったりすることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大規模な会議ではZoomを利用しているが、少人数の会議通話やチャットではSkypeの方が使いやすいため重宝している。
会わずとも気軽に連絡がとりやすいし、内々に連絡したいときにも役立つので、連携がとりやすくなった。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MicrosoftのWeb会議で、Outlookのカレンダーから会議室を予約する事ができます。
弊社では社内会議用に各拠点同士でよく利用されていますが、社外との会議でも利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCの調子や回線の太さにもよるかと思いますが、途切れる事がしばしばあり、特に社外との会議に多く発生します。
この辺の品質を改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各拠点にある事業所同士の会議において、本社への移動工数が削減できるという点ではメリットを得られていると思います。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
