非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アクティブ状況が個々にステータス表記出来るので、連絡が取りやすいです。
簡単なチャットからWEB会議まで、コミュニケーションツールとして活用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターネット回線の通信状況にもよりますが、相手とWEB会議をしているときに突然接続が途切れることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内間で自席にいながら簡単に連絡をとることが出来るので、メールや電話でやり取りするよりも、もっと気軽に早くコミュニケーションがとれるようになりました。
非公開ユーザー
東建コーポレーション株式会社｜不動産賃貸｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは、office365利用者なら無料で使えること。弊社はoffice365を利用しているのでこのツールがビデオチャットの公式ツールとなっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントはバグの多さ。利用環境によって操作方法が異なること。などUXは正直なところあまり高いとは言えません・・・。公式ツールなので極力利用するようにしていますが・・・。もっとシンプルに、かつ動作速度を改善して頂きたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットは商談の障壁が和らいだことです。弊社は東京の会社ではありませんが、ツールのベンダーさんは東京ばかりです。東京のベンダーさんのお話を伺いたいとき、弊社側で導入確度が高くないと商談の障壁は高いです。そんな中、ビデオチャットが利用できるとなると、気軽にお話を伺うことができます。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftアカウントで社内会議を利用する際には、Skype for Businessを利用しています。社内でのチャットツールでSkypeを利用していた時期がありましたので、テレビ会議ツールでもSkype for Businessを利用しており、事前に利用方法の説明などが不要で始められることでスムーズに導入できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テレビ会議は分かり易いUIで進められますが、画面共有をする際にノートパソコンの画面サイズでは、共有してもらっている相手の画面が小さくなりすぎ見づらいです。共有画面のサイズを自在に変更できると利用しやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れた社内拠点とテレビ会議をする際に、同じMicrosoftアカウントでセキュアな環境のままテレビ会議を行なうことができ、複数人で会話をしながら業務を進めたいケースで円滑に進められています。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・お手軽チャットの感覚で利用できること
・Office365の法人向けサービスならライセンスは不要（のはず）
・社内だけでなく社外ユーザとの利用も可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・重い（PCスペックが低い場合）
・SkypeとSkype For Businessとの共有は行ったことがないため改善点不明
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・TV会議システムがすでに入っており、追加で画面共有を行いたい場合に、
安価でなんの障壁もなく、導入ができた。
・資料の共有だけでなく、説明ポイントなど、レビューワーの操作を共有できるのは、利便性が高い
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リアルタイムで離れた人とのやり取りができること。ほぼタイムラグがなく、チャット形式で会話ができること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
適時更新を行っているので、ＰＣに負荷がかかることがあります。また他のチャットアイテムより優れたところがあまりない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各事業所とのＴＶ会議などを行う時に使用。電話会議などにも利用できる。また会議の際必要な手間がそんなにないので時間短縮になる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社用にて使用しておりますが電話するほどでない用件や
ちょっとした連絡など大変便利に使わせていただいております。
動作も重くなくて良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手からの連絡があった時のお知らせがもっとわかりやすいと幸いです。 具体的にはポップ画面がもっとデスクトップの大部分を占めるくらいに表示して欲しいです。 サイズなど変更できると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出時、相手が移動中な時が多いのでとりあえずの連絡の際は大変助かっております。 また、Office365も導入済みの為、相手の顔写真も見れるので大変わかりやすく人間違いも発生しないのが便利です。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
電子メール以外での連絡方法を取りたい時、チャット機能も利用できる。改行方法が不明のため改行なしのメッセージになってしまいますが・・・・
改善してほしいポイントは何でしょうか？
情報システム管理上の問題かもしれませんが、社外との接続ができない。
社外と接続できない場合、接続できない理由を表示するなど、次のアクションにつながる提案メッセージを表示してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
電子メールよりも、チャットの方が適しているコミュニケーションもあると思います。そのときに、有効性を感じます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
相手のプレゼンスがわかるので、その場でチャットを開始したり電話会議の調整、実施がしやすい。不在の人にはメールするなどの対応がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通信、音声がごくまれであるが悪い場合がある。
その場合は、そのまま待つか、リンクをクリックして、一度入りなおすことで改善する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単なやりとりであれば、メールやチャットを利用。
認識齟齬なく、気軽にできる。
相手へ送る情報量が多い場合、文字を入力するのに時間がかかることや、自分の思っていることが正しく伝わりにくい場合は、電話会議でサクッと実施できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MS Office製品との親和性が高く、社内チャットツールとして利用している。プレゼンス情報の表示で、電話が可能かどうかもすぐに判断でき、重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
気軽なチャットとしての利用頻度が高いので、もう少し砕けた絵文字の充実やLINEスタンプのような利用ができるとよいと感じる。ビジネスだけではなく、社内のコミュニケーションツールとしての利便性を上げられると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の問い合わせや情報の確認がメールよりも簡単に迅速にできるところ。必要であれば、プレゼンス情報からすぐに電話もできるところ。テレワークの推進へも貢献できるツールだと思う。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
MS Office製品を利用しているのであれば、使用するべきだと思う。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・自社で利用しているのが、Windows製品であるため、連携がとてもスムーズ。
・社員がいるかどうかも一目でわかるしメッセージも送信可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回線の問題の可能性もありますが、音声や映像が途中で途切れたり、共有画面が見えなくなってしまうことが多々あります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社外とのやりとりも、メールだけでなく、オンラインによる会議やMTG、商談も可能になった。
・社内でも簡単なMTGなどは遠隔でも便利になった。
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