Skype for Businessの評判・口コミ 全350件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートを受けるためにMicrosoftアカウントとの紐づけが必要。
これがなかなか管理が難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インターネット環境さえあれば場所を選ばずにWEBMTGが可能となります。
これにより往訪の手間がなくなり、有意義なタイムマネジメントが可能になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

UIはシンプルでわかりやすく、システムリテラシーが低い人でも
A4ペライチの手順書を用意してあげれば、すぐに慣れる事が出来ると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能
その理由
・メッセージの貼り付けがうまくいかず、フォントなどの体裁が崩れてしまうことが多いので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク禍で対面やりとりできない中で、瞬時にメッセージをやりとりすことができ、業務の効率が上がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Teamsとは違い、オンライン会議のURL発行がうまくできなかったです。
サポートに問い合わせても、改善方法すら分からず、UIも分かりづらいです。Office365に付随してくるソフトですが、取引先などから指定されない限りは、ほぼ使うことは少なかったです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議のツールとして活躍する場面はありました。
コロナ禍の中では大変、役に立ちました。
ですが、今後は、Teamsへと移行していきますので、これから使うことは減っていくと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もうTeamsに移行するのが前提にありますので、早めにTeamsの使い方を覚えていった方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とにかく重い。アプリとして使いやすいようにしてほしい。音声会議で音が聞こえないというトラブルが多く、トラブル時の解決方法がわかりにくいのも難点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のクローズド会議で使うのであればセキュリティ面の問題はないようなのでよいのかも知れません。部会など事業部会で使ってました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Teamsに移行しつつありますが、チャットやファイルやり取りなどの機能はTeamsのほうが圧倒的に強く、Skypeは音声通話に特化して開発されているからか、テキストのメッセージ送信ですと、たまに「メッセージ落ち」という現象が発生します。具体的に言うと、同僚とチャットで会話した内容が、翌日（だいたい24時間後前後）に「このメッセージが相手に届けるができませんでした」というようなエラーが出てきて、何度もびっくりしました。この致命的な弱点があるので、メッセージがちゃんと届いているのか、常に不安があるため、基本仕事用のやり取りにはチャット機能が不安定で、怖くて使えません。
また、通話の音声は回線の混み合い具合により？ばらつきがある印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事の関係で、海外オフィスの同僚やクライアントに電話をかける必要がありますが、通常の国際電話ですと、キャリアに◯◯万円の月額使用料を取られたりします。Skypeならば、桁違いで経費節約ができます。
また、電話帳がアプリ／ソフトで管理できますので、よくかける番号をお気に入りに保存するなど、使い勝手は普通の携帯よりよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既にMicrosoftから終息を言い渡せれている製品なので、Teamsへ乗り換えを奨められているが、やはりコンシューマ向けのSkypeとの親和性は捨てがたい。
Temasとの並行運用が長すぎて、Teamsへの移行の障壁の一つになっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社標準のコミュニケーションツールとして、いろいろなチャットツールが乱立して利用されるのを控えさせることができたのが良かったと思う。
やはり、同じ製品名のコンシューマ向けのSkypeとの親和性がピカイチだとは思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自社のネットワークの問題なのかひんぱんに音声が飛んだりして会議が中断する事があるので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事柄良く社外との人間とMTGを行うことが多いのでドキュメントの共有、画面共有でのMTGが多く、メールのスケジュールと連携が出来るのでいちいちMTGの日程とスカイプのURLを別々に記載する必要もなく会議の日程、URLも一度に送信できるので時間のロスがないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ショートメッセージを送る際に、タイピング中であるとそれが相手に伝わってしまうので、相手に表示させるか否かを場合によって使い分けができれば幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠方との会議のみならず、少し認識合わせをしたい際、年次が下の方等と手軽に気軽にコミュニケーションをとりたい時に使用させて頂いています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い勝手が非常に良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットのグループトーク機能は改善してほしいです。
グループトークを設定しても一定時間が過ぎると使えなくなり、再度設定が必要となるため不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話とメール以外のコミュニケーションツールとして、web会議とチャットが利用出来るのは便利です。
また、在席確認が出来るため他社のサービスよりアドバンテージがあると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

在席確認だけでも使う価値あり