SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイント

情報漏洩や有事の際の調査のため、ブラウザからファイルをダウンロードしたり、ファイル印刷をしたときのログ（ファイル名など）をわかりやすく出力してほしいです。これは早めに改善・実現してほしいです。
また、その操作をした場合に検知、通知できるようにしたいです。現在はわかりづらいログを確認する運用をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も貢献した点は、リモートでの社内PCの一括インストール、バージョンアップなどができるようになったことです。
また、不正操作をログ監視できるにも関わらず、比較的安価に運用できる点にメリットがあると考えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定画面の内容がわかりずらい
・
その理由
・細かい機能を制限したい場合に、どの項目にチェックを入れたらいいかがわかりにくく、チェックをつけにくいため（誤ってチェックしてしまうと業務に支障がでる可能性がある為）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パソコンで不具合が起きた時にログ解析を使用してどのパソコンでどんな不具合が出たのがわかり、ウイルス感染防止につながった。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・ログ解析機能
・

改善してほしいポイント

タスクマネージャー上にソフト起動されている状態が見えてしまうので、
完全なバックグラウンドとなるように改善されると、監視されている感なく導入でき良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務量の管理やソフトインストールの一括化、端末管理が行えるようになり、
管理コスト、作業対応コストを2分の1ほどまで減少させることができました。

検討者へお勧めするポイント

名前も知れた企業のソフトなので、安心して利用することができ、
稟議でも話が通じやすいと思います。

改善してほしいポイント

クライアント数が多いと、費用的にかなり高くなりますので、これを押さえられるような料金体系ができると良いのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内における業務に利用しているパソコンの管理、及びパソコンからのデータの持ち出しの制限を
できるようになりました。
またＡＤと合わせることにより、何かあった時に誰がいつ何をしたかの調査などができるようになり、
トラブルに関する情報提供がやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

費用的には高めですが、ＰＣなどの資産管理及びトラブルをできるだけ防ぐ事でき、しかし何かあった時の調査ツール
としてもかなり優秀だと思います。

改善してほしいポイント

GUIでの操作不良やUSBメモリの認識が甘く、その辺は今後のバージョンアップの際に改善してもらえれば導入も増えて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パッチ適用のスクリプトを自前して、そのスクリプトを用いて全端末に処理を行うことによって全端末への適用という課題をクリアできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初期導入時の説明がほとんどなかった
・オプション機能の説明が少ない
その理由
・説明にも費用がかかる場合があり十分な説明がない
・オプションはライセンスキーのみ届き説明がなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私物の電子媒体制御のために導入した。
すべての端末で認証済みのUSB以外は使用不可能にした。
もし、認証済み以外のUSBを差し込みすると管理端末にアラート表示され日時と画面まで保存されるためどの職員が不正をおこなったすぐわかり指導することができる。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制の充実

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCのメモリやCPUなどがある程度性能が高くなければならい
その理由
・PCの入れ替え時期で古いPCと新しいPCを持つ社員がいました。同時にskyseaのアップデートもあったのですが、アップデート後古いPCを持つ社員のPC動作が遅くなったため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではフルリモートワークを導入しており、社員は基本的に自分の担当領域のデータには承認などの申請がなくても侵入できるようになっています。ただ、万が一不正が起こった際に原因を特定できるようにskyseaで日々監視を行っているため、抑止力としても働いているところに感謝しています。

改善してほしいポイント

技術的にやむを得ない気もしますが、リモート操作でのレスポンスは悪いです。
アプリの配布も利用していますが、どうもわかりにくい。何度も実施していますが、あまり理解できていません。
クライアントへのエージェント導入で、若干、重くなる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの利用者の画面確認および遠隔サポート、操作ができるのが良いです。
大量なアプリ配信が効率的にできました。
クライアントに導入されているソフトウェアの情報などを一括して確認できるのがよいです。
利用者へのUSBメモリ制限、Wi-Fi利用制限など各種制限を細かに制御できるのが非常に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

同等製品もありますが、まず、これを入れておけば問題無いかと思います。

改善してほしいポイント

利用ポートが煩雑なため（利用ポートが多い）、ファイアウォールなどで厳密に通信を制限している環境の場合、ポート開放や、それに付随するプロトコルフローなどのドキュメント類の管理で多少コストが嵩んでしまいます。
統合や共有など、簡潔になるよう改善していって頂けると使い勝手が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内環境への未許可PCの無断接続、USBメモリの無断使用をはじめ、一部のモラルが低い社員に対して即時対応が可能となりました。
また、同時に抑止力にもなっています。