生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく軽い。これにつきます。モバイルであってもPCであってもとても使いやすいです。
あと単なるメッセージングツールとしてではなく、様々なSaaS製品との連携が可能になるので、
Slack一つで物事が完結できるように業務を行うことが企業によっては可能になると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同種のサービスであるWorkplace(Facebook版ビジネスSNS)には対応されていますが、
メッセージについて誰が読んでいるのかが分かる機能があったほうがいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームでの情報の遣り取りをする際に、チャンネルを作ることでメールよりもとても簡単に仕分けができることができます。

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非公開ユーザー

不動産売買|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークよりslackのほうがいろいろ充実してる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIが優秀であるという印象。自作のアプリから市販のアプリまでAPI連携することができるので、開発者であればおそらく簡単に利用し、メリットを受けることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりあえず導入してみたら使い方は後から出てくるチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackの良いポイントは、チャンネルが分かれているので同時に複数の話題を話せるだけではなく、ファイル置き場としてのチャンネルや、個人のToDoリスト的な使い方もできます。
検索機能が強力なので、とりあえず気になることがあったらSlackで検索 といった使い方もできてとても便利です。
最近日本語にも対応したので、今までのネックであった、英語アレルギーの人に対する説明も必要が無くなりました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループに便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人間でもグループでもすぐに使えて便利。個人はしばらく使っていないとアーカイブされてしまうけど、チャンネルは固定で残る。

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Kawakami Kazuki

Kawakami Kazuki

株式会社タビナカ|旅行・レジャー|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

小規模~中規模企業では導入すべきツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルへの投稿が楽・簡単なので、チャット感覚で気軽に質問や会話ができる点が優れている。また、ハイライトなどのSlack独自の機能もあり、非常に使いやすい。

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非公開ユーザー

株式会社ウェブ東海|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作性まずまず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報を共有する相手を案件単位で設定できる。上司だけでなく社内関係者を案件ごとのスレッドを立てることにより選択できるのがよい

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非公開ユーザー

ワイズポートフォリオ |情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

IT関係の自営業者にはオススメのツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色んなアプリを連携してチャットしながら仕事ができるので、IT関係のフリーランサーが使いこなすと仕事が捗るばかりでなく人脈つくりも出来そうなツールです。

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澤田 優子

株式会社E&IS|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代のコミュニケーションに活性化に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームがリモートで動くことが多く、デザイナーとプログラマーがとなりに座ってるかののように、コミュニケーションを取れつつ、余計な話にならないツールを探してました。

インスピレーションを受けた広告や作品、Webサービスなど共有することで提案のときに「あの時のあれ!」みたいな形で会話ができるようになりました。

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Liang Zhenhuan

Liang Zhenhuan

株式会社ワークスアプリケーションズ|ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことによりコミュニケーション取るのが便利になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文字はもちろん、プログラミングのコードをそのまま貼り付けたり、ファイル、写真などのアップロードがすごく簡単にでき、コミュニケーション取るのが非常に便利になりました。

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古山 拓

hachidori株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが活性化することができた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージが簡単に気軽に送れるのがいい。またメンションや、送った内容に関してスタンプとかでアクション出来るのも魅力的。自分でスタンプ作ったりいろいろ行えるのがとても面白い。

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