Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイント

過去の検索がスレッド名を入力しなくてもよくして欲しい、検索は正直使いにくく感じます。UIが洗練されているが全年齢が使い易いUIではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内や社外のエンジニアの連絡用チャットに利用しています。外部アプリとの連携が簡単でBOXやGitとの連携を使いながらやり取りを進めていますがSlackで一元管理できるので非常に効率的です。画面がシンプルな分、コードのやり取りなど細かい文字が多く、文章量が長くなるのですが見やすいUIで理解が早くできる。業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

UIがシンプルが故、ITリテラシーの高くない方にはどこから何をしたらよいか、何ができるのか分かりずらいという声が多いところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部のプログラマーとのやり取りはSlackで統一してます。Gitと連携をしながらかなり細かいやり取りを行っています。メールでは考えられない量のやり取りが簡単にできるので仕事の精度は大きく上がりました。
また開発課題ごとにチャンネルをつくり、参加メンバーを変えることでSlack上でプロジェクト全体を管理ができていて統括責任者は全チャンネルを見ることで進捗を管理してます。

改善してほしいポイント

これといって不満点はありませんが、慣れないうちは拡張性の高さ故に、悩む人もいるかも知れません。
何の気なしに共有したものがApp連携可能で、チャットボットからメッセージが届く。あまり慣れていない人はビックリするかもしれません。
そういった意味では、社内のリテラシーが高くないのに導入すると、レクチャーorマニュアル作成が大変かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Project単位でワークスペースを使い分けることで、管理がしやすく、抜け漏れが少なくなった。
また、予約送信機能があるため、自分のタイミングでメッセージ送信が可能（翌日の送り忘れが0になった）
現状は、2つのワークスペースを使いながら使用している。

また、勤怠管理とも連携させており、打刻のうち忘れが極端に減った。

改善してほしいポイント

特段の改善点はないが強いて言えば
スレッドの検索がやりづらいかなと思うので改善してほしい。
検索してもヒットしなかったりするケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員同士の円滑なコミュニケーションがとれる。
　→認識齟齬によるミスを撲滅することに貢献
・今までメールでは比較的形式ばった文章でやりとりしないといけない雰囲気があったが
　slackでは気軽にやりとりできるため、文章を打つ手間も省けていると感じる。
　→「了解です」や「認識あっています」などの短文のやりとりの場合、メールよりもスピーディのため
　　社員全体のコミュニケーション工数削減に寄与していると思う

改善してほしいポイント

スレッドで表示させた場合に画面右に出るものの、少々見づらい点。また、過去のやり取りを探すときなど検索性がいまいちなので改善して欲しい。「

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わずコミュニケションをより円滑に取れるようになった点。メールではタイムラグ的なものがあったものの、本ツールを使うことでその辺りも解決できた点

改善してほしいポイント

個人がSlack connectで企業と繋がる際に有料でないと期限が限られてしまうので、個人で有料を使うのはハードルが高いので変わって欲しい。
チャットの検索で条件を指定するのが少し難しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

障害が発生したときなどにWebフックを設定しておいて、特定のチャンネルに通知がくるようにしてすぐ気づけるようになった。
チャンネルごとに通知の設定ができるので、緊急のシステム障害だけ通知するようなことができ、機会損失を防ぐことができるようになった。

改善してほしいポイント

絵文字に関して、標準ででてくるように選べる数が現在3つだが、これを5つほどに増やしてほしい。
増やすことで喜怒哀楽+自己表現で様々なアクションをとることが出来るようになるので。

スラック内で電話する機能にZoomだけでなくGoogleMeetも使えるようになると
Meetをメインで使っている企業でもかなり活用の幅も広がるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通知がすべてSlackで受取ることが出来る、且つチャンネルが分かれて通知が来る。
これにより、見落としによるタスク漏れ、返信漏れが圧倒的に減りました。

通知についてはメッセージだけでなくTodo管理やGmail、スプレッドシート等もすべてSlackで通知を受けられるので
本当に管理も楽になりました。

改善してほしいポイント

過去の投稿の検索性などには難があると思います。
基本新しいものがぞくぞく投稿されて仕様のため、対応の優先順位もつけにくいです。
じっくり考えて取り組むような課題の解決とか、タスクの管理にはあんまり向かないので、プロジェクト管理目線の機能が改善されるとよりプラットフォーム化できる気はします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「指示されたら即動けるがタスク管理が苦手」というタイプのメンバーとのコミュニケーションはスピーディになったとおもいます。その前はLINEでって感じでしたが、やはりSlackのほうがいろいろな点でビジネスユースには適しているので。
リマインダーをセットしておけるのは便利です。金曜に「来週の出社曜日の予定は？」などに使用しています。

検討者へお勧めするポイント

課題解決のところでも書いたように「指示されたら即動けるがタスク管理が苦手」というタイプのメンバーが多い場合にはお勧めです。

改善してほしいポイント

大きく気になる点は特にないです。
強いてあげるのであれば、扱える機能が多いがあまり、UIがごちゃついているのはなれるまでは使いづらいなと感じる部分でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能としての役割以上に各種サービスとの連携を行えるため、チャットツールでありながらそれ以上の範囲も対応している点が非常に便利でした。Slackがあるかないか、他サービスと連携しているかどうかで作業効率の差は大きく生まれると思います。
リモートで遠隔で作業する機会が増えた今だからこそ、非常に有益なツールとなっています。