生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートで共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャネルごとに共有できるメンバーを設定し、トピック毎に各自が発信した情報をメールでも写しで共有されるので、見落としが少なく、リモートでの情報共有には適していると思います。

改善してほしいポイント

チャネル別に共有の宛先が設定されるので、トピック毎に宛先を追加・削除できる機能があれば、不要なメンバーへの配信も少なくなって良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールへの配信が前後の発言も併せて共有されるので、都度チェックしなくても各自の発信情報がメールだけでタイムリーに共有できるので協業作業の効率性が高まったと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が非常に良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作性・視認性共に非常に優れている。フォントも見やすい。色使いも良い。
また、googleドライブやZoomとの連携もできるため
データのやり取りやテレビ会議のセッティング、その共有など非常に便利にストレスなく使える。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルを利用して必要なメンバーごとに連絡を取り合うことができます。
また、別のアプリケーションと連携してデータを飛ばして報告したりすることもできます。
休暇の申請や報告書のアップでも利用するようになり、とても使い勝手が良いと感じています。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションが円滑化します。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前、個人的にすこし使用した経験があったことから、コロナ禍によるテレワーク導入に際して、社内に導入を呼びかけました。最大の特徴として「直感的な操作性にすぐれている」点が挙げられると思います。ふだんLINEなどを使っている人、あるいは日常的にメールを一定程度送っているような人であれば、同じような感覚ですぐに慣れることができると思います。基本的に、社内のコミュニケーション、また頻繁にやりとりする外部パートナーさんとのやりとりは、Slackに一本化する方向で進めています。あと、細かなアップデートが頻繁になされ、利便性が高まることがあれば、以前の方が良かったと感じることもあるのですが、アップデートに伴うリリースの文面がユニークで、とても親しみを感じます。いろいろと改善のために努めてくださっているのだと思うことができ、Slackを応援し、もっと活用したいと思えます。

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非公開ユーザー

食料品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タイムリーでスムーズなコミュニケーションが可能になりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いいポイント
・チャットツールであること
メールのやり取りに慣れていましたが、コミュニケーションがチャットになったことにより、話の進むスピードが格段に上がりました。
引用でメッセージがどんどん長くなっていくこともなく、内容を遡るのも楽になりました。
堅苦しさの薄いチャットという形式で、質問や相談などコミュニケーションをとることのハードルも下がったように思います。

・通知機能
メッセージが届いたことをリアルタイムで知らせてくれる通知機能がとても便利です。
これにより、タイムリーなコミュニケーションが可能になりました。

・リマインダ―
業務で最も使用頻度が高いチャットツールでリマインダ―機能を網羅できるのは大きいです。

・予約投稿
休みの日にメッセージの確認はさせたくないが、連絡だけはしておきたい、そんなときにとても重宝している機能です。
時間指定を分単位で行えるのもポイントが高いです(1時間単位だと、予約投稿であると推測しやすいため)。

・メッセージの編集
送ったメッセージの内容をあとから編集できるのがとても便利です。

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非公開ユーザー

専門学校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内、社外とのコミュニケーションがとれる
・ブラウザ、アプリ等、各種プラットフォームに対応している
・通知もあるのでいつでも確認できる
・リアクションが選択できる
その理由
・一つのアプリで社内、社外ともコミュニケーションがとれる。メールアドレスを変えても良いのでプライベートのワークスペースにも入れる
・クライアントが充実しているし、万が一の場合はブラウザからも見ることができるので場所を選ばない
・通知機能があるので、自分宛てかどうかがわかりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャンネルのグルーピングがしやすい。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数人が参加するチャンネルを「セクションを追加する」機能により、自分の好きなグルーピングを行うことができる。
グルーピングごとに通知設定をミュートにできたりと、アカウントごとにカスタマイズできる機能が充実している。

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で行われているプロジェクトの把握

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索できる
・簡単にチャンネルを作ることが出来る
・気軽なダイレクトメッセージ
その理由
・自分が知りたいプロジェクトについてチャンネル検索できる
・小さな業務プロジェクトでもそのメンバーだけの情報交換の場を作ることが出来る
・メールよりかなり気軽にメッセージが送れる

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションのしやすさは抜群

ビジネスチャットで利用

良いポイント

流れてOKなフロー型の会話に向いている。
その点を理解した上で使えばとても使いやすいツール。
逆にタスク管理や分岐の多いコミュニケーションには向かない。

あと、スタンプ最高!
自作も簡単。

通知管理もしやすくて良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットに対してスタンプを押せるのですが、スタンプの種類が豊富なので、細かなニュアンスを表現することができます。
引用やリスト、コードの貼り付けなど、チャットの形態も充実しているので、何かを送る時に困ったことはないです。

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