Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイント

まだまだ使いこなせておらず勉強中の為、特段ありませんがしいて言えばAPP連携の手順が少々わかりづらい所になります。
APP連携するとどのような利用方法でどのような効果が得られるのか、デモのような物があるとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンサルティング会社との情報共有・意見交換・資料訂正など、今まではメール・電話・直接打合せがメインでしたが、Slackを導入したことによりリアルタイム性が加わり、情報の伝達が向上され、プロジェクトの進捗が大幅に向上されました。
　また、新規メンバが途中で参入しても、過去の情報が閲覧可能であるため、情報共有に時間を割くことが無くスムースに進めることが出来ることが可能となりました。
これにより、1ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄあたり約50時間/年 削減出来ました。

検討者へお勧めするポイント

安全性と管理面を重視する場合は、有償版をお勧めします。

改善してほしいポイント

音声通話機能はあまり良くないです。グループで簡単に発信できる手軽さは良いのですが途切れが多く、PC負荷が高い印象を受けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他ビジネスチャットとの違いは連携にあると思います。ジョブカン、Box、Git、GoogleWorkplaceなど業務で利用しているほかアプリへ連携してアクセスできるのは使ってみると戻れない快適性があります。会話の中で発生した予定をすぐにカレンダーへ入力は後でと思っていると忘れたり、間違っていたりするのですが連携であればミスも無く漏れも無く設定ができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・これといった不満はないが、たまにメンションやチャット通知がきていないことがあり（バグ？）返信が漏れてしまったり、遅くなってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スタンプ機能で意思表示もできるため、メンバー間でのコミュニケーションがスムーズになった。
・PCだけでなく、モバイル端末さえあればいつでもどこでもコミュニケーションが取れるため、レスポンスの早い対応ができるようになった。
・スタンプの種類が豊富でやりとりが楽しくなる。（オリジナルスタンプを作成できるのも良い）

改善してほしいポイント

非常に優れたツールなので特に不満はないですが、ワークスペースが増えてくると分かりづらくなってくるため、このあたりのUIを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のツールを使っていると、通知もバラバラだったり設定もツールごとに切り替えないといけない煩雑さがありました。
クライアントによって連絡用のツールも異なるため、どれかに絞るというのも難しい状況でした。
こちらを導入してからは、Slack上で情報や通知を一元管理できるので、ツールを切り替えるなどの手間が軽減されました。

改善してほしいポイント

大変便利だとは思っているのですが、UIやチャンネルなどの用語がITに弱い方も多くいらっしゃる全社導入には壁になると思います。チャンネルはグループの方が伝わりやすいと思いますし、画面のボタンももっと見やすくすればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会話する課題など内容ごとにチャンネルが分けることができるので、情報が既に整理されている状態になるので過去をさかのぼったり、自分の発言を見直すことが容易になりました。また、外部サービスとの連携が豊富にあるので、Slackを見ていればいい状況にできるので効率的に作業ができます。

改善してほしいポイント

機能には満足していますが、やりとりが多くなると過去のやりとりを探すのが大変なので、例えば日にちで検索できる機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメール中心に複数のプロジェクトのやり取りをしていましたが、slackを使うことでプロジェクト管理が容易になり、プロジェクトメンバーへの連絡漏れや連絡ミスを防ぐことができ、スムーズにプロジェクトを進めることができるようになった。

改善してほしいポイント

チャットの文字に色を付けることが出来ず、太字のみしか協調が出来ないので大事な情報をハイライトできる機能があればもっと便利に使えると思う。
そうすればメールの時のようにメリハリをつけたやり取りがチャット形式で出来るようになり、さらにコミュニケーションも深まると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何より業務がスピーディーに進むようになりました。意思決定のスピードもあがり、効率性が増します。
外部とのやり取りにはメールも併用することになるかもしれませんが、社内のやり取りであればメールより断然slackを活用するほうが効率性がよくなります。
送信内容の編集や削除も出来るので、情報管理上の安心感もあります（添付削除機能もあるので）

検討者へお勧めするポイント

業務の効率性を上げ意思決定を迅速化するにはお勧めのツールです

改善してほしいポイント

チャットアプリなので常駐させているときの画面占有量を
もっとぎりぎりまで減らせるようにしてもらえるとありがたい。
Webブラウザ版だと1ペイン構成でもけっこうな大きさになってしまうのが不満。
ブラウザ側の拡縮率を変えると環境に影響を与えてしまうので、
フォントサイズの微調整などがかんたんにできるようになるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下で、オフィス・自宅などばらばらな場所で作業をしているスタッフが
気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
従来はチャットツールはあくまで「文字のやりとりができればいい」レベルだったが、
・サッとファイルのやりとりもしたい
・過去発言をきちんと検索したい
という課題をクリアできるようになった。

改善してほしいポイント

改善ポイントではないかもしれませんが、チャットツールとしての機能だけではなくタスク機能の追加や様々な業務アプリとの連携など高機能すぎて使いこなせないスタッフが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでの業務のやり取りから脱却し、気軽な会話を交えながら業務を進行できるのは意外に対面のコミュニケーションよりもチームワークは高まる部分があるように感じました。慣れたスタッフはAPIなどで積極的に連携をさせており、教えてくれたりもするのでどんどんと便利になっています。今ではGoogleカレンダー、box、ジョブカンなど周辺アプリを連携させ、Slackだけ開いておけばシームレスにアクセスできるようになり生産性高く業務ができています。