Slackの評判・口コミ 全2533件

改善してほしいポイント

強いて言えば、検索機能が使いづらいです。検索機能とは文字検索で特定のワードを探すための機能です。部屋を指定したり、誰から送られたもの中などを検索するさい、from toなど英語が必要になります。半角や全角を間違えるとうまく反映されない時もあり少し使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番メリットが得られたことは情報の視える化です。新事業の立ち上げと同時に導入したのですが、チームごとや課題ごとの部屋を作ることができ、またそこで皆が見える状態で業務コミュニケーションを行うことでスムーズなやりとりができました。

検討者へお勧めするポイント

製品面の機能はとても良いです。あとは運用責任者になるかたのルール決めが肝です。オープンコミュニケーションに強制力を持たせる形をとるなど工夫したほうがよいと思います。

改善してほしいポイント

特にないですが、スレッドで返信する際のメッセージが見にくいのと長くなるとどんな話題だったかというのを振り返るのが手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと数分や数十分かかってしまうコミュニケーションがすぐにできる。
ハドルでの会話もできるので、リモート先の方とも会話でコミュニケーションができる

改善してほしいポイント

案件ごとにチャンネルを作ると、長い案件はスレッドが増えすぎてわかりづらくなってしまう。
見出しをつけてまとめられるなど、一定期間ごとに分けられたりするといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルでの案件分けで、参加メンバーの動向がわかり、どのようにどの程度進んでいるかを確認するまでもないのはたるかる。作業人員の場合もどうなっているかの報告などがほどよいプレッシャーとなり進行を後回しにすることがなって少なくなり早くなった

改善してほしいポイント

固定するほどでもないが、重要なものについては赤文字にしたり目立つ装飾を付けたりなど通常とは違う変更をできるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにおいてはslackはとても大事なツールで、常に立ち上げて、電話で確認するなどといった無駄な作業を行わないでほぼ全てslackで行っている。他のメンバーも同様なので返事も早く問題解決が早いのでスムーズな進行ができ助かっている。

改善してほしいポイント

特にないですが、タスク機能などをもっと詳細設定（例：チーム全員が承認しないと完了しないなど）ができるようになるとタスク管理もslack一本化できそうなのでお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールはいろいろ使っていて、プッシュ通知があっても時間がある時に読み直そうと思って忘れてしまったりと、本末転倒なことが多々あるのですが、
slackにはキーワード通知機能があり（特定のキーワードが書き込まれると通知が来る）、チーム内で重要な内容にはそのキーワード（「※重要事項」など）を書き込もうとルールを決めているので、その機能のおかげでslackで来る通知は優先的に読むように意識づけることが自身も、チームメンバーにもできました。

改善してほしいポイント

スレッドでの会話の表示が小さく、ある程度までしか広げられない部分は改善してほしいです。
様々な機能について調べても難しい場合が少なくなく、ドキュメントがもっと充実すると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ショートカット機能を活用して外部のプログラムを叩き返ってきた内容(その日時に合ったデータのURL)をワークフローからslackbotに返す、という機構を組んでいます。ユーザーは特定チャンネルでショートカットを起動するだけで必要なデータへのURLを取得できるため工数がかからず、簡単です。
他にもスプレッドシート上のデータをSlackへ自動的にPOSTさせたりと、様々な自動化に活用しています。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、改善してほしいポイントはない。
コミュニケーションツールとして非常に使いやすいツールになっていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを始めた際は、メンバーとのやり取りを電話で行っており、非常に不便さを感じていた。
Slackを利用することで、メンバーとのやり取りが円滑になり、無駄な時間を削減することができた。

改善してほしいポイント

料金が連携などSlackにしか出来ない機能をしっかりと使わなければ高いと感じます。また連携の設定などはITに強い方向けなのでチャットだけの利用なら他ツールを検討すべきに感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleWorkplaceを利用しているのでGoogleDriveに共有されたファイルの通知とURLやGoogleカレンダーへの予定の書き込みや予定のリマインドがSlackに届くのでメール通知を全て削除できまたSlackで一元管理できるので効率的に情報を管理できるようになりました。

改善してほしいポイント

Slackの強さは外部アプリケーションとの連携で便利になっていくところだと感じますが初心者にはそこまでの設定が出来ないと感じます。チャットとしての機能だけだど料金が高いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部とのやりとりでSlackを導入しています。チャットのみであればチャットワークでも十分なのですが、Slackを利用すれば勤怠システムとの連携やオンラインストレージとの連携、そのほかメーラーやカレンダーとの連携ができSlackの画面を開いておけば全てにアクセスができる環境が整います。画面を行き来する事が少なくなり効率的です。