Slackの評判・口コミ 全2610件

改善してほしいポイント

プライベートチャンネルからオープンチャンネルに変更できてほしい。逆はできるのに、オープンにできないのでプライベートチャンネル自体が使いづらい。
投稿履歴を一括で消せる機能を復活させてほしい。以前はあったようですがなんでなくしてしまったんでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番のメリットとしてはやはりコミュニケーションが深まったことだと思います。オープンコミュニケーションを運用ルールとすることがポイントですが、情報のやり取りか可視化され、誰が何をやっているのかが以前よりわかるようになりました。これにより、仕事がより円滑に進むようになりました。

改善してほしいポイント

本サービスに限ったことではないですが、セキュリティ向上の観点から SSO 対応は安価なプランから用意してほしい。
SaaS ベンダーがセキュリティーの向上になる機能を高額プランにしか提供しないのは、IT環境全般のセキュリティ向上の妨げになっていると感じる。
※ Slack 自体への不満はほぼこれだけに近い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サービスおよび関連する SaaS の通知を Slack に集約することで、システム障害やアプリケーションバグ等に素早く気付き対応できる環境を整備できた。
Slack ワークフローを用いて開発環境の起動／停止や、アプリケーションのビルドを操作できるようにしたことで、作業が簡素化し開発効率の向上になっている。

改善してほしいポイント

チャンネルを増やしても、たまに反映されない時がある。また、反映されたかも分かりにくい。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

雑談用のチャンネルを作成したことによりコミュニティー内の交流が盛んになった。またスタンプを独自で作成できるので、メンバー内でのコミュニケーションがしやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・文字の編集が便利なのだが、綺麗に使う人は少ない
・自動化作業が課金しないとできない。ユーザーあたりでかかるのは高価である。
・メンバー同士がDMできないようにしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新しいプロジェクトが始まったら、煩雑なメールやLINEではなく、クライアントとメンバーを全員入れて始められる
・複数の話題がごっちゃになるのを防ぎ、スレッドで会話できる
課題に貢献した機能・ポイント
・スレッド、スタンプ、チャンネル

検討者へお勧めするポイント

まず導入してみるのをお勧めします。ご夫婦や友達同士で試してみるのもいいかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数チャンネルを持っている場合、初心者はログインの方法がすこし分かりづらい
・過去の投稿の検索性はメール等に比べると劣る
その理由
・初心者には各チャンネルごとにログインしなくてはいけないという初期認識がないため
・キーワード検索は可能だが、詳細検索には向いていないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールからSlack中心のコミュニケーションに移行したことにより、コミュニケーションスピードが増した
・社内だけでなく外部のユーザーとも円滑にコミュニケーションが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・意思疎通のタイムラグがなくなり、チーム全体の動きが可視化された
・複数の企業でまたがる案件もSlackベースでコミュニケーションが可能

改善してほしいポイント

他、スケジュールツールとの連携でその人のスケジュール情報などOutlookの予定表のような機能が盛り込まれていたらもっといいなと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メールでの業務連携や確認事項がSlackを活用することで短縮・生産性向上に貢献
これまではメール作成時間や言い回し、またメールでの返信漏れなどが多く確認や進行するのに時間がかかったが、Slackでは必要に応じてスレッドを立てて会話ができるため、メールで対応していた分の時間が短縮、レスポンスも早くなった。全体的にメールよりもコミュニケーションがよりリアルタイムに行えたので、結果として業務改善することができた。

改善してほしいポイント

パソコン画面を切り取って、添付して送ることがよくが、別途都度別のツールで切り取って画像を作成する必要があります。枠だけ指定すれば切り取れるツールがついているとより楽です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せ時間の短縮。発生ベースでとりあえずメッセージを投げておけるので、都度打ち合わせをする必要がなく時間が短縮できる。打合せなら議事録を作るところ、打ち合わせ内容が全てが残っているので議事録を作る必要がない。あとから、他の人達が行っていた打ち合わせ内容も簡単に追いかけていける。打合せ内容のファイル共有もメールで投げるより簡単。

改善してほしいポイント

コマンドの説明を日本語化して欲しい。半角スペースが必要など、エラーの原因が分からず、毎回トライアンドエラーを繰り返してしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

似た内容の話題がメールでは散乱してしまうけど、チャンネル毎に発言することで内容の追跡が容易にできるようになった。気付きを与える通知機能もあるので自分宛の発言かどうかも分かり易い

改善してほしいポイント

1つのプロジェクトが終了し、次のプロジェクトに移行するとき、チャンネルを整理したくて、いらないチャンネルを消したいのですが、消せず、統合ということしか出来ないのは非常に不便です。管理者側では、いらないと思う情報が入っているチャンネルは消せるようにして欲しいです。ただのスケジュール伝達だけのためのチャンネルまで、次のプロジェクトに移行した時はいらないので、もう少しチャンネルが自由に追加・削除できると助かります。今でも追加は出来ますが。管理者側だけでもチャンネルの削除とその中身の保管に関して、自由に出来ると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きなプロジェクトで、様々な会社の人が一斉にプロジェクトを動かすときのコミュニケーションツールとしては最適です。メールのやり取りに比べて、仕事が早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

以前は開発時にBacklogを使っていましたが、コミュニケーションだけでなく、エンジニアのやりとりもSlackで問題なく、使い勝手はSlackの方が良いです。