生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,123)
    • 企業名のみ公開

      (253)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,741)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,501)
    • 導入決定者

      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日の業務に欠かせないツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークをおこなっているため、Slackは毎日のコミュニケーションに欠かせません。

また、他のツールと連携して通知を飛ばすことができ、Slackの通知設定をONにしていれば
他のツールの進捗も確認できるため、大変便利です。

スタンプをカスタマイズできるため、「ありがとうございます」などの汎用的な文章は
登録してスタンプ押下ですませることもできます。

マニュアルいらずで、直感的に操作できるツールです。

改善してほしいポイント

検索するときに期間指定など詳細な検索ができますが、
英語表記でわかりづらいため、検索も直感的におこなえると嬉しいです。

あとは他の人の名前を自分の見やすいように変更できたらいいなと思います。
人によっては、本名と結びつかないような愛称で呼ばれる人もいるため
初見で誰からのメッセージがわかりづらい場合があります。(レアケースですが…)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

画面共有時に相手の画面にペンで記すことができるため、
口頭での説明がわかりづらいときに図解して説明することができます。

また、「ここ押して」とペンで方向をさすことができるため、
「〇〇の右から2番目のXXXを押して」など、具体的に伝える必要もなく
研修や説明会のときにすごく役立っています。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過去の行動履歴が苦なく集約できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
報連相、各種通知、共有事項などなど全ての情報が全て埋まっているため、検索すれば全てが出てくる。
特別な行動をしなくてもデータが溜まっていくのはとても便利。
退職者が作ったため通常だと探しにくいファイルなども、発信者とファイル名などで検索すればすぐに出てきて、何度も助けられました。

・ビデオキャプチャー機能
操作や不具合の報告などに、すぐに起動できて通知できるビデオキャプチャー機能は、リモートワークの環境にとって簡単に過不足なく情報共有するのに非常に助かってます!

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

唯一無二のコラボツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

インテグレーションできるツールが豊富にあり、Slackをハブにした業務が可能です。スプレッドシートやメールやCRMなどの複数の場所で業務管理や進捗管理を行うことはよくありますが、それらのデータ更新やツール内での会話内容が分散せずにSlackにまとめられるという意味で、テレワークや様々な働き方の社員同士のコミュニケーションにおいて大きな意味を持っています。様々なチャットツールがありますが、どのツールとも比べようがないほどにSlackの機能やUIが優れています。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ共有も楽々

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごと、クライアントごとなど、さまざまなチャンネルをいくつも作れるので、データの整理や、共有にとても便利です。無料版でもかなり使い倒せるので、データ共有や情報共有などで大活躍です。
しかも、ワークスペースもいくつも分けられるので、外部の方とのスペースはこっち、社内のスペースはココ、など棲み分けがとても簡単で便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプル・分かりやすい・見やすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能や基本概念がシンプルでUIが見やすく、利用当初からすぐに使えるようになる。
一方、少し学ぶとチャンネルをカテゴライズできる機能や、よく使う資料を画面上部に記録しておける機能などもすぐにたどり着くことができ、とても実用的。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡はSlackに全て集約

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクト毎に社内外連絡用チャンネルを作成し、社内外のタスク確認は全てSlackに集約。
メールでの返信漏れも無くなり、プロジェクトのスピードが上がりました。
ただ会話が流れてしまう為、日々の意思疎通や、すぐに確認したい場合はSlack、タスク管理は別にbacklogを利用しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークでの情報共有・意見交換のツールとして定着

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にチャンネルを作ることができるので、チーム体制ごとにチャンネルを作って情報共有ができます。自分以外の業務の様子もわかるので、業務を進めやすくなりました。また、他のシステムからの通知設定をすることで、業務効率があがっています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットツールで、他アプリとの連携は便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、使いやすいUIとスピーディに移動できるようなショートカット等がたくさん用意されているところ。チャンネル毎の設定や、全体検索、チャンネル内検索などクイックな操作ができる点が魅力。
また、Gドライブなどの他社ツールとも連携することができ、ビジネスチャットに閉じない活用が可能。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自分用へのカスタマイズの幅の広さ、ハードルの低さが良すぎる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

GSSへの反映がslack独自のワークフローで直感的にできたり、githubや独自のサービスとの連携も幅広くでき、自分のやりたいことが実現しやすいサービスであると感じる。

オープンなコミュニケーションを推奨しているようなUI設計(DMしづらい部分、チャンネルが上に表示される部分)も、個人的には気にいっている。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社山和|その他製造業|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットができるツールで、最近は利用者がどんどん増えてきました。わが社でも業務連絡など頻繁に利用しています。LINEと似ていて、チャットルームを作ってメッセージを流すだけで、連絡が届くので、伝言が本当に速くなりましたね。ただLINEと一番違うのはSlackでは、アカウント管理者がプライベートの1対1のメッセージも閲覧できる点です。伝言の記録も残ります。またSlackでは、送ったメッセージを後から修正できるのです。大事な連絡の間違いに送った後に気づくこってよくありますよね。Slackはその点でも安心でき、ビジネスに使うにはぴったりと言えますね。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!