Slackの評判・口コミ 全2535件

改善してほしいポイント

自分だけなのかわからないが、Slackアプリケーションを起動したままPCをスリープ・再度起動したときに文字が入力できなくなることがある。

それ以外については現状追加してほしい機能が思いつかないほど、十分に設計されていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピード感のあるコミュニケーションとプロジェクトの重要なタスクを逃さないノート的な役割で貢献している。導入前も似たようなコミュニケーションツールを使用していたので、会話における時間的短縮はあまり感じないが、少なくともメールなどでやり取りするよりは断然に早い。

またこういった業務上のコミュニケーションはフロー情報、つまり以前の話が流れていくのが性質であるが、それを補うために「ピン留め」や「関連ページ」、「ブックマーク」といった重要な情報を固定しておく機能がタスク漏れを防いでくれる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善してほしいところはないが、保存したい投稿を整理してtodo管理などができるようになればいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チャットでリアルタイムに会話ができるのでリモートワーク中でも社内のコミュニケーションがとれている。
・チャンネルを社内部署やプロジェクトに分けることにより効率的に必要な人にスピーディに情報共有ができ、またスタンプで気軽にリアクションを確認できるため業務スピードの向上に貢献している。

改善してほしいポイント

自分の使い方の範囲内では、改善してほしい不満点は特にありません。あえて挙げるとするならば、チャットから通話などしたい場合にわざわざ別のアプリケーション（ZoomやSkype等）を起動しなければならないため、そのような機能が内蔵または連携されていればより使いやすくなるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではタスク管理をメールで行っていたのですが、繁忙期などでたくさんのタスクを抱えているとついつい忘れてしまうことがありました。普段日頃から並行して複数の作業をしている場合は、同時に進捗の確認ができるSlackには助けられています。

改善してほしいポイント

参加者やチャンネルが増えるにしたがって閲覧性が悪くなるところ。
なのでできるだけチャンネルの数を減らして運用している。
個人的にはチャンネルを縦串に統合して利用できるモードがあるといいのではないかと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットを介してしかコミュニケーションをとれないことが多くなったため、
情報のやりとりをもっと気楽にできるように…と導入した。
チャットとしての機能性は申し分がなく、
クロスプラットフォーム対応でWebにも対応しているため、
従来のベンダークローズドなものに比べて発言の集約性が高まった。
連携ツールの開発も8割がた容易さが上がったと感じている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンション
・人数が多くなると使いづらい
・勤務時間を問わない
その理由
・たまに見落とすことがある。
・なんとなく関係がありそうな人を全部追加してしまうと収拾がつかなくなる。どちらかといえば運用の問題だとは思います。
・相手の状況を問わずに連絡できるため、メリットでもあるが縛られてしまうデメリットでもある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時差を埋められる
・やり取りをする時間の短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・日本とアメリカ、日本と東南アジア、というような時差があるケースであっても、メール等に比べると相手の目に留まりやすいと思う
・メールで文体と文章を推敲して、というような時間が不要。端的に要件を伝えることができる。

検討者へお勧めするポイント

こんな時代だからこそ、リアルタイムのコミュニケーションを取りたい、そんな環境を構築したい方/企業向けと思います

改善してほしいポイント

個人的には、満足していますが、以下の点でチャットワークよりは使用しづらいと感じます。
・チャットワークに比べると認知度や使用されている会社様が少ないため、使用頻度は低い
・操作性が少し複雑であるため、全くの初心者の方やIT周りに疎い方は難しいと感じる方が多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントの中で、特に1社様とのコミュニケーションの箱を複数管理できる点に関してはかなり助かっています。
チャットワークでは、コミュニケーション用途ごとに箱を作りなおす必要があるが、
スラックでは、1社の箱の中に部門ごとの箱を作ることができるので、
コミュニケーションを辿る際に探す手間と時間を削減することに非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

中級者向けのチャットツールです。
自社に若手の方が多いようであれば、先方次第では、チャットワーク等よりも、性能は優れていると感じます。

改善してほしいポイント

自分がメンションされていないスレッドが知らぬ間に進行されていたりするのはたまに困っています。
また、使い慣れるまでは返信したつもりのものがスレッド化されていないことが頻発してしまったので、その際に編集でスレッドに移動できたりすると良いなと感じていました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンプも多様で使いやすいため、社外メンバー含めたコミュニケーションの増加に役立っています。また一つのコメント内で添付ファイルを複数掲載できる点も何気ないところですが便利で役立っていると思っています。

改善してほしいポイント

チャンネルが多すぎて、メールのように見過ごしてしまうケースが見られ始めています。使っていないチャンネルを見えなくしたりアラートを上げたりするような機能があると更に業務効率性が上がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SlackにメインとするSaaSを連携させることで多くの通知機能をSlackで受け取ることができ、確認のし忘れを回避することで高生産性に繋げることができました。

改善してほしいポイント

特に気になる点はありませんが、強いていうならばネットワークが混雑しているときは立ち上がりに時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークによるコミュニケーション不足を活性化することができます。
メールよりも手軽に連絡が取れて、尚且つ急ぎの時も素早く反応できます。
有益な情報共有もしやすくなり、社員同士の話題づくりにも貢献しています。