生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして完成されています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを社内全体で使っており、基本のコミュニケーションツールとして使用しています。
細かいところにまで手の届くカスタマイズ性が良かったです。
通知関連が特に細かく設定でき、私は自分にメンションがついたもののみ通知するようにしています。
その設定により、業務中に集中を邪魔されることもなく、メンションがついたものは急ぎの業務として
円滑に仕事が行えるようになっています。

改善してほしいポイント

エクセルファイルを添付した時のプレビューがわかりづらく、
共有するときはPDFに変換しているという手間があるのでエクセルファイルのプレビューを改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワーク中の業務把握という点でもSlackは役に立っています。
リモートワーク をすると、部下が何をしているかの把握がしづらく
管理がしづらかったという課題がありましたが、
日報という形でリアルタイムに何の業務をするかをチャンネルに投稿するようにしたので、
常に把握ができ、優先順位の確認もできるようになりました。
また、わからないことやつまづいている点も書くようにすることで、
他の人が助けやすくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションがとりやすいビジネスチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自由にチームやプロジェクト名を入力して、必要なメンバーを招待してチャットが可能になります。初めて利用する方でも大して戸惑わずに利用できる点が使いやすくて良いと思います。また、一度送った内容も編集できるところや絵文字など入れられるところも表現を伝えやすくてよいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ・カスタマイズ性に優れたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性と連携機能が豊富
・UIもわかりやすく使い勝手が良い
・絵文字を作成できる点
その理由
・Googledriveやその他Slack用のバラエティツールが豊富に用意されておりAPI連携することにより利用できる点にとても利便性を感じている。特に、「colla」や「IFTTT」などは非常に有用。
・他の簡易的な安いチャットツールに比べてファイル選択やテキスト入力、コードブロックなど上司や会社への報告、まとめたものをテキストで送るときにも見やすくレイアウトすることができるため非常に便利。
ただの連絡ツールであればLINEやchatworkでもいいが、ビジネスという側面で考えるとより生産性高く分かりやすくという簡単だとSlackに勝るものはない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールといばSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SalesForceとの連携でさらなるシナジーを発揮
・社内共有はこのツール1つでOK
その理由
・SalesForceのグループ企業ということもあり、かなりのAPI連携を行えます。案件が完了したときにSlackで通知や、  
 FORCAS(ABM)と連携し、分析の終了を通知など使用用途はチャット以外でも色々できます。
・Chatworkも同時に使用していたが、連携部品が決め手でSlackにしました。
・スケジュールもタスク管理も案件管理もSalesForceと連携することでSlack上で通知が飛び、一つで管理可能です。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能を使えればコスパも良くなる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループチャット機能やシンプルなUIでビジネスチャットとしての機能が備わっている。連携できるシステムが幅広いので少し知識があれば業務ツールのほとんどが連携できるのでSlackをベースにシームレスに業務が進行できるのでチャットのみならず仕事が効率化できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのやりとりに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・直感的に操作できるUI
・検索機能が優れており、ナレッジを蓄積・共有できる
・社外の方ともセキュアにやりとりできる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携が魅力的なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・Twitterなど他サービスと連携しておくこと、これだけでいくつもの情報ソースをまとめて読むことができる点
・ブラウザ上でも軽快に動作すること
・全体的にしっかり日本語化されている。入力も一切問題が発生しないところ

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・議題や参加者の管理がしやすい
・外部のサービスと簡易に連携できる
その理由
・チャンネル、スレッドで参加者を分けることができるため棲み分けがしやすい。
・ServiceNowやWebEXと連携することで、課題管理のチケットやオンラインミーティングへ簡単に誘導することができるのが便利です。コミュニケーションツールをメールからSlackに移行することで業務効率が非常に良くなりました。

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非公開ユーザー

タブリス株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社をまたいだ高度且つタイムリーなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能の応用性
・ルームやハドル等のコミュニケーション手段
その理由
・業務や議題、時には案件管理など属性を付与して会話をつなぐことで業務管理が可能になる
・実際に国家をまたいだコミュニケーションで使用しているが、実に容易に意思疎通が可能となっている

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山田 竜太

株式会社ヒューマンリレーション|その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプル設計で使い勝手抜群のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

何よりもシンプルで使いやすい。クライアントやプロジェクトごとに簡単に分けられ、且つそれぞれでタイトルごとにチャットを始めたりスレッドを建てたりと見やすさもシンプル。また、誰宛て、自分宛てで検索ができるため、いつ自分宛の連絡が来たかすぐに見返すことができますし、抜け漏れや見落としを防いでくれます。

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