Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

・ワークフロー機能は便利ですが、誤投稿した場合は消せるようにして欲しい
・PCの環境にもよりますが、通話・画面共有を同時に使うとちょっと重い（Zoomで代用中）
・バーチャルホワイトボード的な機能があったらリモート会議で使えそう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ちょっと昔まではメールで行っていた社内のコミュニケションがいつでも手軽に出来るようになりました。社内の意思決定のスピードも上がったので間接的に会社の成長に貢献していると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンションされた際の、通知をもう少しわかりやすい方法で、受け取れると使いやすいです。
その理由
・メール通知などでは、常に見ていない状況もあるので、通知音などで、来たタイミングを明確に通知されると使いやすいです。
一度は見てみましたが、設定などでできるようでしたら、申し訳ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前とは違う形での、数社での協働案件の進捗管理が簡単になったところです。

課題に貢献した機能・ポイント
・以前は、スプレッドシートでのガントチャート作成などで対応していましたが、タスク管理が、乱雑な時もありましたが、それらを解決することが出来ました。

改善してほしいポイント

通常の利用に関しては特に無いです。
敢えてあげるとすると、PCだと「Connections」だけ非表示にできるので利用頻度の高いチャンネルは表示しておけるのですが、スマホだと全てのチャンネルが非表示になってしまうのでやや見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社だけでなく社外のパートナー企業もフルリモートに移行してきている中で「コネクト」の機能がある事で、同じワークスペースの中で同じようにやり取りができる事になりコミュニケーションの手間が削減されました。

改善してほしいポイント

複数のワークスペースを利用していると、多すぎてだんだんわかりづらくなってきます。
自分の利用エリアなど、全体像が見えるGUIがあればよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自チームにて同様の他社のサービスを利用していたが、複数のグループや複数の部署間の利用ができなくて、困っていた。
Slackはワークスペースを複数作れるので、各グループ会社や、各部ごとにワークスペースを作成し、slack１つで管理することができました。

改善してほしいポイント

外部ユーザーとコラボレートする際の権限設定がもっと細かくできるとうれしい。例えば、外部の人は招待できないようにするとか、DMできないようにするなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールではタイムラグが発生してしまうところ、チャットを使う事でリアルタイムでのコミュニケーションが取れ、遠隔地のサポートがしやすくなった。文字で説明できない場合は、そのまま通話に切り替えて、画面共有しながらのサポートが可能となり、在宅中の問い合わせ対応も容易になった。

改善してほしいポイント

既にできるかもしれませんが、可能でしたらグループ間ではなく、個人間のチャットを最上部に持っていきたいです。（項目を自由に動かしたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員コミュニケーションの円滑化に多大な貢献をしてくれています。恐らく、メールだと10分かかるやりとりが、5分もかかりません。そのため、素早いやりとりが可能となり、業務全般の生産性が向上します。また、ワークフロー機能もあるので、定例的な進捗報告を毎回同じフォーマットで、時間をかけずに行う事が可能です。実はこれがとても助かっています。

改善してほしいポイント

Slackの機能自体には全く不満はない。連携できるサービスやアプリが今後増えていけば、さらにハックできるツールになると思う。また、さまざまなツールの連携方法だったりを見つけられるコミュニティとかユーザーページがあってもいいではないかなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの1チャンネルしかないコミュニケーションから脱却して、情報を整理した状態で管理できるようになった。これによって、適切な場所で適切なコミュニケーションが取れるようになったので、今まで内容を思い出したり整理しなおすために使っていた無駄な時間が削減された。
また、新しいコミュニティに入る時も情報が整理されているので、簡単にキャッチアップできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールといえばSlackを選んでおけば間違いないと思う。
ほかのツールにあってSlackにない重要機能などはないと感じる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特になし
・強いてあげるなら検索性
その理由

ツール連携も豊富でオリジナルスタンプ作成や利便性も高いので不満はあまりないですが、検索性は弱いかなと。
検索バーでやり取りを検索する時に欲しい情報に絞り込んで検索したりできないので、遡る時にちょっと時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションの高速化
課題に貢献した機能・ポイント

様々なツールと連携できるということは、ウィンドウやアプリケーションを別で開かずに利用できるため1画面で完結します。

チャットツールはFBメッセンジャー・チャットワークなどいくつか利用していますが
ツール連携ができ新しくウィンドウを開かずに利用できるのは非常に大きな効率化です。

改善してほしいポイント

いろいろあるのだが…。
いちばん気になっているのは常駐させておくには
・画面が大きすぎる
・画面内に詰め込める情報量が少なすぎる
ところ。
マルチディスプレイでもないと常駐・表示させておくのは邪魔だと思う。
（特にWebアプリケーション版）
せめてDiscordくらいの情報集積度になってくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほかアプリ・Webサービスとの連携がしやすい製品を探していた。
Slackはベンダー製品ではあるのだが、
チャット製品にありがちな「完全クローズド仕様」ではなく
すでに対応アプリが用意されていたりAPIが公開されていたりするため、
複雑怪奇な承認過程を経なくても業務連携ができるようになった。
一般職の人まで使いこなせるUIにはなっていないと思うが、
プロジェクト単位で慣れた人から採用することで
かなり使い勝手よく利用させてもらっている。