前川 亮
株式会社ドゥプレスト|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
スタンプや画像添付のしやすさで手軽なコミュニケーションが可能
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・LINEライクなスタンプがあってPC文化に疎い若手でもすぐなじめるところ
・ブラウザクライアントでも画像をペースト/ドラッグ&ドロップですぐ送信できるところ
・スレッドでの会話ができるのでそれなりに議論もできる
改善してほしいポイント
無料・有料のアカウントがまざると管理しづらい。
無料アカウントが参加するチャンネルで上位プランの機能が使えない(と思う)ので、混乱してしまった。
社内外のコミュニケーション促進という点では難点かと思うのでぜひ改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ドキュメンテーションとは別にフランクなコミュニケーションをするためのチャットサービスを探していたが、
そのなかできちんとした全文検索機能が動くもっともすぐれたサービスがSlackだった。
チャットから業務へと話が進むことは多いので検索に不具合があるとものすごくストレスになる。
そういった問題を排除するうえで役に立っている。