生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,133)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (51)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,509)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内のコミュニケーションが活性化する最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールよりも即時性が高くコミュニケーションができる
・ファイル添付にはさまざまな形式で対応し、容量も気にせずに投稿できる
その理由
・チャット形式のコミュニケーションのため、レスポンスが気軽にでき、チームを円滑に運営できる
・ファイル添付の容量も大きく、ドライブ系の様々なソフトとの連携も容易

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数チャンネルを持っている場合、初心者はログインの方法がすこし分かりづらい
・過去の投稿の検索性はメール等に比べると劣る
その理由
・初心者には各チャンネルごとにログインしなくてはいけないという初期認識がないため
・キーワード検索は可能だが、詳細検索には向いていないため

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メールからSlack中心のコミュニケーションに移行したことにより、コミュニケーションスピードが増した
・社内だけでなく外部のユーザーとも円滑にコミュニケーションが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・意思疎通のタイムラグがなくなり、チーム全体の動きが可視化された
・複数の企業でまたがる案件もSlackベースでコミュニケーションが可能

閉じる

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社内コミュニケーションの活性化、生産性の向上

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツールの使い方がシンプルでわかりやすい
・テレワーク環境下でも社員同士のコミュニケーションツールとして活用できる点

その理由
・前職ではSlackを使用していなかったので使い方に困惑するかと思ったが、シンプルな画面操作なので、混乱することなくすぐに使い慣れることができた
・ちょっとした相談や業務報告・雑談など、メールよりも気軽に使用でき、対面でなくても他社員とのコミュニケーションツールとして活用できたのでテレワークでも社内にいる時と変わらない感じがしてよかった。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先さんの指定で使い始めました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先さんの指定で使い始めました。その取引先さんとは一日何度もECサイトの改修についてやり取りするのでですが、こちらから投げかけた内容、回答全てが記録されているので確認するのに便利です。現状取引先さん事に、電話、メール、ライン、Slackと各社さんに合わせてやり取りをしていますが、話題ごとにスレッドになるので、これまでのやり取り確認が一番行いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の新しい形

ビジネスチャットで利用

良いポイント

話題毎にチャンネルを作って情報共有ができるので、話題の整理ができます。管理者ではないですが、社内のユーザと社外のユーザを分けて管理ができるようなので、情報セキュリティ対策も可能です。コマンドを使って投票できたりといろんな機能があり使いこなすのが大変です。

続きを開く
Obata Chitose

Obata Chitose

リビングイメージ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事では有料版・プライベートでは無料版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い方が感覚的で、ITリテラシーの低い人でも使いやすいので、様々なITリテラシーの人が集まる仕事でも使いやすい。複数の仕事のプロジェクトとプライベートを一元管理出来て、とても情報整理が楽です。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今どきの情報共有はSlack!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・情報共有のスピードアップ・・・チャットで即時共有が可能。伝えたい相手にだけ通知をするメンション機能も便利。
・外部ツールとの連携・・・投票機能やGoogleカレンダーなどアドオンでツールを増やすことができ拡張性に優れる。
・目的ごとのチャネルの作成・・・イベントやプロジェクトごとにチャネルを分けられるので、情報が混在することなくすすめることが可能。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソースコードの引用など開発者向け機能が充実、開発が効率化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ソースコードのスニペットや、引用のショートカットが非常に便利なため、アプリケーション開発を効率化できました。Teams等に比べ、検索機能も非常に使いやすく、社内のユーザの満足度も非常に高くなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

オフィスホクレア合同会社|不明|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

関係者の情報共有には欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

このツールを利用して、プロジェクト毎にメンバーを調整して情報共有や報告等ができるので、スピード感があることと、手間が省けることが最大の利点だと思います。
外出先からでもどの端末からでもアクセスできるのでとても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社内の連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまで社内のコミュニケーションツールではLINEを使って、部署ごとにグループを使ってやりとりをしていましたが、昨今のセキュリティ問題などの懸念からSlackに切り替えました。
メンション機能など充実しており、円滑にコミュニケーションができること、またリマインダー機能でそれぞれが行わないといけないタスク管理ができること、全体の管理ができるので大変助かっています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なアプリケーションと連携しているため、多彩な使い方が可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一般的なコミュニケーションツールとしてだけではなく、hubspotやGASと連携できるため、多彩な使いが可能です。
DMやチャンネルの機能の使い勝手も良く、使い方のルールさえ統制出来ていれば、基本的なインフラになっていると感じています。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!