Slackの評判・口コミ 全2728件

改善してほしいポイント

改善ポイントではないかもしれませんが、チャットツールとしての機能だけではなくタスク機能の追加や様々な業務アプリとの連携など高機能すぎて使いこなせないスタッフが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでの業務のやり取りから脱却し、気軽な会話を交えながら業務を進行できるのは意外に対面のコミュニケーションよりもチームワークは高まる部分があるように感じました。慣れたスタッフはAPIなどで積極的に連携をさせており、教えてくれたりもするのでどんどんと便利になっています。今ではGoogleカレンダー、box、ジョブカンなど周辺アプリを連携させ、Slackだけ開いておけばシームレスにアクセスできるようになり生産性高く業務ができています。

改善してほしいポイント

・スレッド内でのチャットに予約機能を付けてほしい
通常のチャットでは、投稿予約ができるが、スレッド内になるとできないので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・投稿予約
業務時間外に送信したくないときなどに便利。

・通知停止
業務時間外の通知を停止できるので、オンオフを切り替えることができる。

・自由な絵文字
好きな絵文字をアップロードできるので、コミュニケーション向上に役立つ。

改善してほしいポイント

アプリケーションが重たく端末の動作に影響を及ぼしてしまうと思います。
また、リンクの共有をした際に、アプリケーションを起動して欲しいがブラウザが開かれかつ表示ができないことがある。
enterprise版とFree版の両方を切り替えての利用がかのうだが、モバイルアプリから初期設定が分かり辛い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視ツール（datadog）のインテグレーション設定により、slackでの通知を簡単に追加可能となった。
また、Backlogとの連携も行う事でシームレスに課題の起票と障害の連絡ができた。
一連の通知機能をSlackに統一し、コミュニケーションとアラート通知をチャネルを使い分けて管理することで、チームの生産性向上をできた。

改善してほしいポイント

Slackの強みになるかも知れないですが、設計が開発向きなので会社全体で導入はハードルが高い、連携を自分で設定してより便利にしていく事がSlackの良さでもあるとは思うのですがそこまでは出来ない方が多いのではないか。その場合は、他ツールに比べてコストメリットがでにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発チームのビジネスチャットとして導入しています。外部の開発チームとも連携で利用。導入して改善したのは、チーム編成が内部と外部で多岐にわたるので情報を集約するハブになっているのでSlackが無ければチームの開発状況が共有できずMTGばかりしなければいけないくなると思います。現在はGItや開発工程管理ツールとも連携してチーム全体で一つの課題に向き合える様になってます。

改善してほしいポイント

検索ツールとしても多分に使用しているため、
より詳細に絞り込めれるソート系の機能が充実するとだいぶ使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットがあると、Chromeのナビゲーションが赤くなるのが何気にとても便利です。
web系の会社だと利用しているところが多いため、わざわざ新しくツールを入れてもらったりする必要がなく、
すぐにメールからチャットへコミュニケーションツールを移行できるのが便利。
最近できたトーク機能も便利です。画面に顔を出す必要がないケースがほとんどなので、
楽になりました。

改善してほしいポイント

特に大きなものは無いと思っていますが、社内で多くの方に利用を頂くにはUIが少し難しく見えてしまうと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発関係のチームが利用しているので参加して利用していますが連携が豊富で大変便利です。BoxのデータやGitのコードへのワンクリックでアクセスできる。タスク機能も連携追加で機能が追加が可能。他ビジネスチャットでは無い拡張性がSlackの良さだと感じました。コミュニケーションはチャンネルでグループ分けを行い自身に関連する会話に集中できるのでメールよりも断然チャットが効率的です。またSlackは検索機能がとても使いやすいので自身の備忘録のようにどんどんチャットに上げて後で検索するという方法でも利用してます。

改善してほしいポイント

これといって不満点はありませんが、ごとたまにチャット通知が来ないことがあるので
即座に反応ができず返信が遅くなるの改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・在宅はほとんどで、メンバーと円滑なコミュニケーションが取れる
・スタンプが自由に作れるのありがたい
・たまにスタンプだけ会話することがあるので、文面にできないことを表現できる
リプレイ機能もあり、会話埋もれることがないので使い勝手がいいです。
共有事項を連絡する際に、一斉送信できるのに役立ちます。

改善してほしいポイント

ネイティブアプリの容量が肥大化する傾向がある。シンクライアントシステムなどでローカスストレージが多くない場合もあり、そのようなケースではネイティブアプリが選択肢として使えない残念なケースもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメール中心のコミュニケーションだったものがチャットでのコミュニケーションになったことで、時間短縮につながった。Slackは使い方もわかりやすく、導入の障壁が低かったことが大きな要因になっていると思う。RSSフィードを登録して情報収集にも利用できているので、コミュニケーションのツール以外としても利用できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンションをされるが、続き投稿されていると、どの記事に対してのメンションかわからくなくて、流れてしまうケースがある
・緊急メンションなど、必ず見てほしい投稿を通知してほしい。
・メンバーが確実にその投稿を閲覧したか。確認できる機能があれば便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日頃からSlackを通しての会話、告知を行っていたので、在宅になっても特に業務が滞ることなく、行うことができた。
・Slackで雑談部屋なども作り、部内のコミュニケーション促進に役立っている
・言った言わないがなくなる。
・過去記事が検索できるのでナレッジの共有にもなる

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールとして、とても便利です。