生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,133)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (51)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,509)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡をスムーズにするチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルを案件ごとに作ることで進行管理を分かりやすく管理することができる。
チャットなのでスピード感あるやり取りができ、作業時間い無駄が無い。
時間やタイミングを気にしなくても発言しやすい。
リアクションはchatworkと比べて多いのでいい

改善してほしいポイント

固定するほどでもないが、重要なものについては赤文字にしたり目立つ装飾を付けたりなど通常とは違う変更をできるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワークにおいてはslackはとても大事なツールで、常に立ち上げて、電話で確認するなどといった無駄な作業を行わないでほぼ全てslackで行っている。他のメンバーも同様なので返事も早く問題解決が早いのでスムーズな進行ができ助かっている。

閉じる

非公開ユーザー

デザイン・製作|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理しやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを自由に作れる
・他部署の人などにもDMで連絡が取れる
その理由
・プロジェクトや部署ごとにチャットルーム(チャンネル)が作れるので各々のプロジェクトのやり取り(チャット)が管理しやすいです。また検索機能もついているので、チャット内容の再確認や議事録の投稿の場としても活用しています。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拡張性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ワークフロービルダーやapp、webhookなど外部との連携を行うための方法が多分に用意されており、ただのチャットツールではおさまりきらない拡張性。「Slack上で完結できますよね」と、他のツールで実施していた業務が簡潔になることがよくあります。
スマートフォンのアプリから会話を閲覧できる点も、場所を選ばずに逐一状況確認できるため良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

課内のコミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートワークをする際の課内のメンバーとのやり取りがしやすい。
・画面レイアウトが見やすく、非常に使いやすい。誰でも使うことができる。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能が他にはない便利なチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

開発関係の方とのやり取りをきっかけに使い始めました。相手がオンラインかどうかは見れるのでメッセージを送る際の目安になるので助かる。
ビジネスチャットとしての機能は網羅されているのでコミュニケーションが活発に可能になります。アプリ連携も豊富でSlackからカレンダーに予定を入れられるなど大変便利に利用できます。

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールでは出来ない会話の粒度で仕事が円滑に進みます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

SNSの様な感覚でビジネスのやり取りを細かく行うことができる。UIも簡単でお互いで繋がっている送信先を選択してトークの画面に文字入力をして送信するだけの簡単操作で誰でも使いやすいと感じます。チャンネルを使えばグループトークもできるので複数に同じ内容を伝える必要はなくなり便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス用チャットの優等生。軽くて安定

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールの中では動作が軽くて、ブラウザ版でも安定動作するのがうれしい。
出先でも専用クライアントをインストールしないですむ。
あと、やはり検索がちゃんと機能するのがよい。
ビジネス向けでないチャットツールだと、
串刺し検索ができないしキーワード分割がおかしかったりするが
Slackはそういうことがないのがいい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールが不要になる。コミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリが非常に使いやすく、見やすい。スタンプのような機能があるので、「かしこまりました」などの文章をわざわざ書かなくてもコミュニケーションが成立する。
ファイルの添付、画像の表示などが出来て便利。情報をストックすることは苦手だが、日々日々のコミュニケーションとしてはとても使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの速度が速まった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかくコミュニケーションの速度が速まった。というのも、メールとは違ってメッセージが即時でポストされるため、1分間に何度もメッセージのラリーを行うことが可能です。これがメールであれば数分、数十分かかることも当たり前だったと思います。コミュニケーションに時間がかからないため、意思決定が何件もできるようになり、複数のタスクを同時並行で進められるため、生産性が高まりました。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Slackを使用している感想

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを手軽に誰でも作成できるということ
その理由
・チームや、業務、プロジェクト毎にチャンネルを分けることで、見逃しが無くなったり、やりとりの記録が残る

続きを開く

ITreviewに参加しよう!