Slackの評判・口コミ 全2728件

改善してほしいポイント

既にできるかもしれませんが、可能でしたらグループ間ではなく、個人間のチャットを最上部に持っていきたいです。（項目を自由に動かしたい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員コミュニケーションの円滑化に多大な貢献をしてくれています。恐らく、メールだと10分かかるやりとりが、5分もかかりません。そのため、素早いやりとりが可能となり、業務全般の生産性が向上します。また、ワークフロー機能もあるので、定例的な進捗報告を毎回同じフォーマットで、時間をかけずに行う事が可能です。実はこれがとても助かっています。

改善してほしいポイント

Slackの機能自体には全く不満はない。連携できるサービスやアプリが今後増えていけば、さらにハックできるツールになると思う。また、さまざまなツールの連携方法だったりを見つけられるコミュニティとかユーザーページがあってもいいではないかなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの1チャンネルしかないコミュニケーションから脱却して、情報を整理した状態で管理できるようになった。これによって、適切な場所で適切なコミュニケーションが取れるようになったので、今まで内容を思い出したり整理しなおすために使っていた無駄な時間が削減された。
また、新しいコミュニティに入る時も情報が整理されているので、簡単にキャッチアップできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールといえばSlackを選んでおけば間違いないと思う。
ほかのツールにあってSlackにない重要機能などはないと感じる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特になし
・強いてあげるなら検索性
その理由

ツール連携も豊富でオリジナルスタンプ作成や利便性も高いので不満はあまりないですが、検索性は弱いかなと。
検索バーでやり取りを検索する時に欲しい情報に絞り込んで検索したりできないので、遡る時にちょっと時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションの高速化
課題に貢献した機能・ポイント

様々なツールと連携できるということは、ウィンドウやアプリケーションを別で開かずに利用できるため1画面で完結します。

チャットツールはFBメッセンジャー・チャットワークなどいくつか利用していますが
ツール連携ができ新しくウィンドウを開かずに利用できるのは非常に大きな効率化です。

改善してほしいポイント

いろいろあるのだが…。
いちばん気になっているのは常駐させておくには
・画面が大きすぎる
・画面内に詰め込める情報量が少なすぎる
ところ。
マルチディスプレイでもないと常駐・表示させておくのは邪魔だと思う。
（特にWebアプリケーション版）
せめてDiscordくらいの情報集積度になってくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほかアプリ・Webサービスとの連携がしやすい製品を探していた。
Slackはベンダー製品ではあるのだが、
チャット製品にありがちな「完全クローズド仕様」ではなく
すでに対応アプリが用意されていたりAPIが公開されていたりするため、
複雑怪奇な承認過程を経なくても業務連携ができるようになった。
一般職の人まで使いこなせるUIにはなっていないと思うが、
プロジェクト単位で慣れた人から採用することで
かなり使い勝手よく利用させてもらっている。

改善してほしいポイント

チャンネルをあとからプライベートに帰ることができず、作り直す手間がありましたので後程変更ができるようになるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1番は業務が効率的になりました。
全体に発信でも、個人的なメンションでもグループ内の人が確認できるのでありがたいです。
また、ショートカットのメニューをカスタマイズして質問を集めたり、日報を書くフォーマットを作ったりというのでさらに効率化に貢献していただいてます

改善してほしいポイント

無料プランでは過去のメッセージが10,000件までの制限があるため、その点に注意が必要です。
業務で利用するなら有料プランが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上にも記載しましてが、複数の社外ユーザとのプロジェクト？研究会？で使用しました。
アカウントを持っていれば、ワークスペースを作成して簡単にチャットができます。
チャットツールという前提があるため、メールのような、かしこまった形でのやり取りではなくなるため、コミュニケーションが円滑になり、成果物の作成まで、スムーズに進めることができました。

改善してほしいポイント

未読を放置する形でおいていかれることがあるのは改善してほしいけど、そこはメリットの方が大きいのでしょうがないと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットのすべてを見ていないですが、あとから社内の不明点を検索したときに、意図していない別のチャットルームから結果がヒットしてたすかった。メール文化とかクローズのチャット文化では実現しなかった感覚だった。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずチャットいれてみようかというところでは最も情報共有しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

通知を受け取る時間帯の設定など、チャットやWeb会議といった主要機能ではないところの内容がわかりにくいので、説明をつけてほしい。
誤った設定をすると適切に通知が来なくなったりするので、設定を変更するのが不安。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務内のコミュニケーションは、ほぼSlackで行っているので、コロナ渦に関わらずコミュニケーションの利便性向上ができている。
最近導入されたハドルミーティング（音声通話）によって、少し会話したい時に外のツールでWeb会議設定せずに会話することができている。余計な作業が減ったので若干ではあるが業務時間の短縮につかえている。
また、システム運用にてSlackにシステムの通知が来るような連携も可能なので、コミュニケーションだけでなく状況把握の迅速化もできるようになった。

改善してほしいポイント

ほとんど改善して欲しいポイントはない。強いていうのであれば、Google系のサービスを使うことが多いので、Googleとの連携もスムーズだと非常に助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーション内容によって部屋を作ることができるので、会話が流れない。スレッド機能もあるので、振り返りが行いやすい。
Hubspotと連携を行うことで、各種CVの通知がSlackに来るので、対応スピードが格段に上がった。