Slackの評判・口コミ 全2535件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンションが多くされた場合に埋もれる
・どこのスレッドに投稿されたか見つからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外問わずリアルタイムに情報共有できるので、情報漏れがなくなった点
・

改善してほしいポイント

チャンネル数が増えていくと探したりするのが大変なのが少しネガティブなポイントかもしれません。
メンションも数が増えると逃しがちになってしまいます。改善したらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで利用しておりますが、コミュニケーションが円滑になりました。
議題毎にチャンネルを作っておけるので話がごちゃごちゃにならず、円滑に進む事ができるようになりました。

改善してほしいポイント

検索機能が弱いところは要改善かと思います。メッセージツールなのでどうしても各投稿が流れていってしまうため、過去の投稿を探すのは苦労することがあります。また、UI改善もよく行われているので、特に日付検索などは絞り込みで行う形式になっており、見つけづらくなりました。少し前にブックマークができるようになったのは良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のコミュニケーションに使用しています。以前は別のチャットシステムを使用しており、乗り換えでSlackになりました。各種ツールとの連携も豊富なので、TrelloやRSSなどと連携し、Slack内で一定情報管理が集約できるようにできる点は便利です（例：ツールからの通知を、Slackに転送してリマインドするなど）。

検討者へお勧めするポイント

無償で使っている企業も多いので、検討している場合はまずトライアルで使用してみるのが良いと思います。

改善してほしいポイント

特にないですが、やはりメイン利用にならなかったのは使いにくさを感じたためです。
また、他ツールと連携させないと微妙で知識と手間がかかる点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のコミュニケーションが非常に円滑になった。
ちょっとしたニュースなどの共有があったりして、社員のモチベーションの高まりを感じた。

改善してほしいポイント

・既読がわかるようにしてほしい

既読という概念がないため、誰が読んだかがわからない。
絵文字等で返信することが習わしとなり、これはこれで良い息抜きとなるのかもしれないが、
集中して取り組みたいときなどは、設定でメンバー既読のオンオフを切り替えられるようになれば、
ノイズが減り議題に集中できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・外部との連携機能が非常に使える

SNSの運用で、twitterでリツイートされる度にスレッド投稿ができるようにタスクを自動化した。
プラグインをアドインするだけなので、プログラミングの知識は不要である。

山ほどある外部連携ツールから吟味し、自分たちのニーズに合わせてカスタマイズしている。
その結果他に代替が見つからなくなるくらいに便利なツールとなっている。

検討者へお勧めするポイント

SlackとTrelloの連携は本当に便利ですよ。

改善してほしいポイント

改善点とは少しズレますが、Huddleなど新しい機能が追加されますが、基本的にはチャットのみとして使用しており、会議はZoom、フロー情報のストックなどは別でNotionを使って行ったりしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションが円滑、かつ見逃されず仕事の抜け漏れが減りました。使用していなかった時にどう業務をしていたのか思い出せないくらい細かいやりとりを気軽に送ることができるようになった点、また閲覧権限のあるメンバーをチャネルによって変更することで、必要な人が必要なチェックを行う仕組みができました。

検討者へお勧めするポイント

細かいところに配慮のある使いやすいツール、また周りの企業も多く使用しており、その場合は社外との連携もできてとても便利です。

改善してほしいポイント

チャットの更新がうまくできないケースが結構発生しているようなイメージです。
特にアンドロイドアプリ？で頻発しているような気がします。
メインコミュニケーションツールとして利用しているので、常にサクサクと動いてくれないと
困る場面があるので、より軽く動くようにしていただきたいです。
また、賛否分かれる部分だと思いますが、既読の確認ができないので、伝達事項がどこまで伝わったのかが
分かりづらいです。各企業の選択により、既読の確認ができるようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのリモート作業がメインになっていた時期に社内メンバー間のコミュニケーションを
円滑に取るためのツールとして活用できたと思います。
バージョンアップにより、通話機能などが追加されることにより、チャットだけでは足りないと思うときに
すぐ電話で話し合うこともできてメンバー間のコミュニケーション疎通にプラスのなったと思います。

検討者へお勧めするポイント

チャットと付属の通話機能を利用してセキュアなコミュニケーションツールを導入する場合は良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PWAとして、ブラウザ版の機能拡充がほしい
その理由
・OS等に依存することなく扱いたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・最低限のやり取りと通知で、迅速な作業が可能になる
・ソフト自体が軽量なため、どのような環境でも導入できる

改善してほしいポイント

チャットワークに慣れてしまっているとスレッド表示が非常に醜く感じる
ただし会話を追うにはスレッドのほうがわかりやすかった
評価もシェアも高いため慣れの問題とは思うが、当社と現場にはなじまなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットワークでは連携できない機能を連携させたくて一時的に使用した
外部連携できる機能が1500以上と非常に拡張性が高い
ただ、現場に浸透させるまでに至らず課題解決にはつながらなかった