非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
良いポイント
・いろんな人と手軽にコミュニケーションが取れる
・操作性が簡単
・チャット感覚で全員に周知ができる
・他のメンバーのコメントも、みんなが確認する事ができる
改善してほしいポイント
改善ポイント
・特定の人だけに見せたいコメントの制御ができない
・返信コメントはメールが飛んでこないので、見落としがち
・スレッドが多くなってくるとわけがわからなくなる(画面上)
・UIが見ずらいため、スレッドごとの区分けができるようになるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・Slackではチャットのような感覚で気軽に投稿できるため、メール文のように丁寧に書く必要がない。また宛先は初期にメンバー追加しておけば、都度宛先を入れる作業が発生したため、大幅な時間短縮になった。また弊社はメール文化が根強く残っており、毎日大量のメールが送られてくる事が課題として会社全体であがっていたが、Slackの導入によりメールが大幅に減少した。