Slackの評判・口コミ 全2535件

改善してほしいポイント

通話機能を利用する際に、資料の共有などをおこなっていると通信が重くなり、通話が途切れてしまう時があります。（他の通話機能を有するツールに変更すると問題なく通話できる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム間でタスク確認や仕事の状況把握のため活用しています。
メールよりも作業効率があがり、通知も随時届くため、連絡の確認漏れがなくなりました。
過去やりとりした内容も検索が容易にできるので、再度見直して連絡をおこなうこともできます。
また、簡単な返答であればスタンプで返信できるので、文字打ち込む手間が省けます。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールとしては一番使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

音声mtgと画面共有が出来るようになったのはいいが、音質や画質はZoomと比較するとまだまだ、ここが解消されると一つのツールでコミュニケーションが完結出来てかなり利便性が高まる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

秘匿情報以外はDMを使わない運用にしているが、リモート環境における情報の非対称性の解消に役立っている、寧ろリアルより情報格差がなくなった、メールのように宛先に関係者を入れる手間がないが、メールと同じくファイル添付もリンクも貼れる、スタンプは秒単位でコミュニケーション出来るため楽

改善してほしいポイント

大きな課題はありません。細かなところでいうとスレッドをフォルダなどに仕分けて整理できるようにしたい。本人には編集履歴が見れるようにしたい。といった点に課題を感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークがほぼ100%になり、テキストでのコミュニケーションが増えた、オフィスであればゆるやかに共有されていた情報の共有が難しくなった、といった問題がありました。また相手の状況が分からないので、話しかけて良いかわからない、チャットツールだとすぐに回答を求めているようで聞きづらいといった問題が出てきました。

Slack導入と共に、即時回答は求めない、時間外は見なくても良いというルールを定めて利用することで上記の課題の多くが解決され、現在はコミュニケーションの8割がSlackに移行しています。

改善してほしいポイント

iOSの問題なのか通知がされる時とされない時があります。設定の問題なのかも知れませんが。。。
しっかり調べていないので私のせいだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までツール毎に別ウィンドウで作業する必要があったがslackをメインで使う様になってから基本slackだけ見るようになりタイムリーにDMや投稿に反応できるようになりました。
具体的には1割程度かなと思いますが業務効率が上がっていると思います。

改善してほしいポイント

初めの、ワークスペースへのユーザー招待で、必ず詰まる人が出てくる。そこだけはわかりにくいかも。他はさほど不便を感じない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでドキュメント作成を、問題・修正点を挙げながら、ファイル添付でモノも共有でき便利。弊社ではメールからビジネスチャットの1番手的切替手段として用いたので、効果は抜群だった。

検討者へお勧めするポイント

システム開発などで、頻繁に設計書やプログラム等成果物の確認、また意識合わせをしたい場合のチャットツールとしては、やはりスタンダード製品なだけはあると思います。

改善してほしいポイント

現在これといった改善要望はないのですが、投稿コメントの中にリンクを張った場合、ものによってはイメージが表示されないことがある。

HTML形式のメール非対応でメールを転送した際にうまく表示されないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのラベル管理を個人でやっていたが、Slackに変えたことでチームでチャンネルで情報共有できるようになったため、情報共有にかかる工数が劇的に減った。
また、新たなメンバが加わった時にもチャンネルに招待することで過去のやり取りを含めた情報共有が可能になっている点も素晴らしい業務効率化が実現できた。
情報共有が簡単・スピーディにできるようになった背景には優れた検索性能も効果が大きいと感じている。
チャンネル内でディスカッションが完結するものもあるためミーティング時間の削減にも効果がでている。
スレッドやリアクションで用が済む会話も多いため、メール返信に該当する作業時間が大幅に削減された。

検討者へお勧めするポイント

メールの量、会議の回数（時間）などを比較するだけでも導入効果が確認できます。
ツール連携をすればするほどその効果も大きなものとなると感じます。

改善してほしいポイント

メンバー外の人に経緯を説明する際に、スレッド内の会話範囲を指定して、エクスポートできる機能があるといいなと思いました。
私はやり方が発見できなかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人でのやり取りが発生した際、メールだと煩雑になりがちですが、整理がとてもしやすいと感じます。
過去履歴の振り返りも｢ここから未読｣とラインが出るのでわかりやすいです。
コロナ禍で在宅比率が高まっている中で、Web会議を設定するほどでもない、都度発生するやり取りなどで、効果を実感できると感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景をダークモードにカスタマイズしている場合、その状態でメーラーやスライドなどにコピーペーストすると、背景色情報までコピーされてしまう。

・配信予約が各チャンネルで1発言分しかできないため、複数できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第一回目の緊急事態宣言から完全にテレワークに切り替わりました。
テレワークに切り替わる前にSlackは導入されていましたが、今では業務になくてはならない存在です。
メールは社内では90%使っていません。メールのやり取りがSkackに置き換わりました。
メンションができるので、確実に相手を名指して伝えたいことをアピールできますし、気づいてもらえます。
コミュニケーションにおけるタイムロスが大幅に減りました。
また、メールよりも気軽に利用できるので、ちょっと聞きたいことを聞いたり、雑談などもでき、
社内での部と部、課と課の垣根を超えたコミュニケーションが増えたと思います。

改善してほしいポイント

・Zoomなどのオンラインミーティングツールとの連携などもできるともっと良い
・Eightなどの名刺管理サービスとの連携も希望

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートチャットで困ったらSlackで素早くプロジェクトグループをつくれるため、複数人でのコミュニケーションが円滑になった。