Slackの評判・口コミ 全2535件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルアプリ・デスクトップアプリ・Emailの通知機能が複雑で、使いづらい。また、正しく通知を受け取れないときもあるので、ぜひとも改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内や他のプロジェクトとのコミュニケーションはメールなどのツールを使用していた為、同じInboxに重要メールから簡単な質問が混在しており、また、属する組織毎にEmailがあり、いちいちメールアカウントを切り替えたり、メーラーに設定する必要があった。Slackはそれらをきれいに分けられ、見やすく複数組織感でのコミュニケーションが楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新されるたびにどんどんスレッドが溜まっていき、前のスレッドが流れてしまうのでどうしても見づらくなってしまいます。

せめて、スレッドを折り畳めるようにするなどして一覧性を高くできる工夫をしていただけますと幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルごとに部屋を切り替えられるので、各案件の会話がごっちゃにならないようにすることができました。

「内容を確認したらスタンプを押してください」と伝えることで、スタンプの有無で情報共有ができているかどうかの判断のひとつとしても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャンネルやワークスペースを跨ぐ投稿の場合、一旦対象メンバーを招待しなければならない。招待されてチャンネルに入ると、見せたくない投稿も見れてしまう。上記を解決すれば社内コミュニケーションは概ねメールは無くす事が出来るが、社外になるとセキュリティ観点からも、やはりメールが中心になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

投稿＆返信は基本的にチャネル全員が見れる事が前提であり、例えば分からないことを検索する際も、チャネルやワークスペース全体に対して文言検索したり、質問することが可能。直接面識のない人から回答が貰えるようなこともある。
誰に聞いたらよいか分からない事について、解決スピードが上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・チャンネルを例えばカテゴリーを作り、カテゴリー毎で分ける機能がほしいです。
⇒所属するチャンネルが増えていくと、スラック左側のチャンネル情報が増え探すのに手間が生じます。

・使用していく中で、管理者と一般ユーザーとの情報ギャップがあるためスラックの機能一覧をスラック上に配置してほしいです。
⇒チャンネルへメンバー追加する方法や削除する方法が分からず鍵付きチャンネルは管理者しか操作できないことが分かった時に、一般ユーザーがスラック上で検索できたら楽だなと思いました。

・アプリ追加機能がありますが、スラックから便利なアプリ追加情報がほしいです。
⇒使わなくても事が足りていますが、より便利になりそうな機能をスラックから連絡があることで見てみようとなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・スラックを導入したことで、顧客との連絡回数、レスポンスが格段に上がり成果物を納品するまでの時間と精度が格段に上がりました。また連絡する場所を問わず、スマホにアプリを導入すれば簡単にメッセージを見て返信できるところも生産性向上につながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・LINEやメッセンジャーを使用している感覚で気軽に連絡が取れます。
・何より視覚的にわかりやすいUIになっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分がメンションされている場合でも、フラグが立たないことがあるので、その点は改善してもらえると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Slackを導入したことで、気軽に相談や質問をしやすくなり、部外の人とのコミュニケーションが取りやすくなりました。また、メールでのやり取りよりも、返信のスピードも速くなったように感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

channelの非表示ができない点。channelを抜けてしまうと後で困るかもしれないので抜けられないのですが、channelが乱立していてどれがどれだかわかりにくくなっているので、一時的に非表示にするなどの機能がほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

なかなかmtgの時間が取れない議題などについても空き時間や作業の片手間にslackでチームメンバーや上司とコミュニケーションがとれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレットに投稿された内容はメンションされないため、内容が気づきにくい点を改善してほしいです。
その他は特に不満点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

様々なカテゴリーごとに内容を分けて情報共有できるため、内容の後追いをするのが楽になりました。
コロナ禍においてもリモートで気軽にやり取りができる点にメリットを感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いて言えばば絵文字サイズの大小切り替えができるといいかも。
あとは英語に苦手意識がある層にはハードルが高く見えるのもあり、UI的にはチャットワークスの方がとっつきがいいかもしれない。
簡単に色のカスタマイズできる仕様なのでいい。
親しみやすくするのが課題でしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でのチャットのやり取りのさらなる簡略化に成功。
最初にも書いたが絵文字が豊富なのでわざわざテキスト入力をしなくても意思疎通ができる。
またグーグルカレンダー連携により朝に予定が届くのが◎
朝の体調確認やスケジュール確認もボットを使うことで上長の手間が省けている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料で試してみて素晴らしさに気づくはず。
エンジニア以外も楽しめるそんなツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に明確な改善点はありませんが、使えなくなる頻度が高い気がするのでその点だけ改善いただければ助かります。ビデオ通話はZoomの方が見やすい気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりスピーディーな連携が取れるようになった点が一番ポイントが高いです。チャット機能を利用することによって、今までは挨拶文から入っていたメールをショートカットできるようになったので、業務の効率化につながっています。お客様からの返信も今までより格段に早くなったので、急ぎの確認がしたい際は非常に重宝しています。