生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャットコミュニケーションが円滑になった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクトやチームなどのトークテーマごとにチャネルを分けて使用することができる点
・自分が参加していないスレッドも閲覧できるので、社内でほかにどんなプロジェクトが動いているのか目に見える点
・絵文字を自由に追加して使用できる点
・外部ツール(googleカレンダーなど)と連携して通知を一元化できる点
その理由
・同じメンバーともプロジェクトごとに話がまとまっているほうが話しやすい。後で見返したときにわかりやすい
・クローズなチャットグループやMTGだけだと、自分が参加していないプロジェクトにどんなものがあるのかからわからなかったが、slackが導入されたことで社内の他の動きを認識できるようになった。
・絵文字を使ったトークは感情が伝わりやすくコミュニケーションが円滑になった。
・業務上複数のツールを使用しているが、通知をslackに一本化することで通知の見逃しリスクを回避できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連携アプリの説明が英語でわかりにくい
その理由
・slackに接続できるアプリ一覧の説明がすべて英語なため、新しいツールを探す手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内のオンラインコミュニケーションの改善
・チャット文化の定着
課題に貢献した機能・ポイント
・オープンなチャット環境
・スタンプ機能によるチャットのしやすさ

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部との密な連携には欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社間の会話にも便利
その理由
・以前は外部パートナーとの連絡に当社テナントにチャンネルを作成し、そちらのチャンネルに他社の方にゲストとして参加いただくことで外部メンバーとの連絡を行なっておりましたが、プロジェクトが終わりチャンネルをアーカイブしてしまうと、外部の方は過去ログを参照できなくなるというデメリットがありました。しかし共有チャンネル機能が実装されて以降、デメリットが解消されました。新たに取引する外部パートナー様も共有チャンネルでの連絡を希望されるケースが増えてきているように感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットもリモート会議もできる万能ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点
★部門やプロジェクトやイベント、愛好会などグループ内でのやり取りならどんなものにでも活用できる。
・あらゆるファイルの共有が可能。
・単なるチャットだけにとどまらず、リモート会議でも普通に利用できる。特に画面共有とそこでのファイル共有は他リモートツールより使える!
・過去や別スレッドへのリンクが貼れるので、引用や備忘録に使える。

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前川 亮

株式会社ドゥプレスト|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンプや画像添付のしやすさで手軽なコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEライクなスタンプがあってPC文化に疎い若手でもすぐなじめるところ
・ブラウザクライアントでも画像をペースト/ドラッグ&ドロップですぐ送信できるところ
・スレッドでの会話ができるのでそれなりに議論もできる

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なサービスが同期できるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッドを活用して、様々な話題の内容が混在しないようにやり取り出来る事
・互換性が高い事

その理由
・色々なやり取りができ、どのシーンでも活用できるため
・他ツールとの同期という観点で、1ソースで活用できるため

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非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報集めには必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報の収集が容易
・関係者の追加も用意
・メッセージコストが低い

その理由
・宛先などを指定して、送るので間違いがない
・追加に際しては、編集者であればだれでも可能
・アイコンが大事

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気になった情報の共有ツールとして使っています!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・後からグループ参加した人もログを遡ることが可能
・様々なスタンプが使用できる
その理由
・プロジェクトアサイン時のフォローアップが容易であるため。流動的なチャンネル作りが可能になった。
・メッセージ機能としてスタンプが用意されており、反応などがしやすい、記事などの共有の際、エンゲージメントがあると各々のモチベが上がるため。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一番使いやすいビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽にコミュニケーションが取れる
・軽い返事を堅苦しいメッセージで送らずにスタンプで代用できる
・ハドルミーティングで音声チャットができる
その理由
・堅苦しいメール文化を代替し、新しいコミュニケーションを形にしたプロダクトだから

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非公開ユーザー

通信販売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単な操作性で、手軽にチャンネルを追加するができて各チームやタスクの管理ができます。
検索性もよいので、過去のやり取りも手軽に検索することができるのもかなり良いです。

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非公開ユーザー

株式会社KOMPEITO|食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがすぐに取れる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のツールとの連携もでき、会社ごとにワークスペースを作成できるので、やり取りがごちゃごちゃにならない。
通知が来たり、未読にも自分で設定できるので、返信し忘れ等も防げる。

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