生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気兼ねなく使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

従来のコミュニケーションツールであるメールよりも、気軽に連絡が取れる製品だと思います。LINEやTwitter、インスタグラムといった近年のSNSに慣れている若い世代は使いやすいと思います。簡単にグループを組みおしゃべりができるので、いい意味で仕事感が軽減されます。リアクションなどで返信できる点も良いと思います。あとは、カラーリングを調整できる点も気に入っています。

改善してほしいポイント

コメントに返信してしまうと、スレッドごとに確認しなければならない点は少し面倒なので、仕様変更を検討していただきたいです。会話の流れがよりスムーズになると思います。
あとは、時々アップデートがされていないときがあるので対応をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

LINEと同様、気兼ねなくSlackを開くことができるのでこまめな確認ができるようになったと思う。それはメンバーも同様、全体的にコミュニケーションが滞ることなくSlackを通して円滑に行われるようになったと実感しています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先とのコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能によりチャンネルを分けることができるため、タスク管理に便利です。
・外部APIとの連携が豊富である。GitHubなどソースコードリポジトリとの連携も可能です。
・スマホアプリもあるため、外出先でちょこっと確認・返信する際にも困りません。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・最近追加されたハドル機能で気軽にチーム内で音声コミュニケーションがとれる
・感覚的に使える
・オリジナルスタンプを作成することができるので企業文化にあったコミュニケーションがとれる
・外部ツールとの連携に優れており、使用ツールに応じた幅広い使い方が可能
・スレッド内チャットができるので、会話一つ一つが流れづらい
・現在のステータスを設定できる
・詳細に検索できるので会話をさかのぼりやすい

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非公開ユーザー

株式会社イグアス|その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同じグループ内でもスレッド毎で分けて会話できる
・メンションされたメッセージのみ見ることも出来る
その理由
・その他の連絡ツールも使っているが、同じグループ内で複数の要件に関して同時並行で会話が行われている場合に文脈を把握する事が困難な場合があり、コミュニケーションに支障が出ることがある。その点Slackは、会話内容毎にスレッドを使うことを徹底すれば会話の流れを見直すことが容易で凄く助かる
・自分以外のメンバーの会話が多くなされている中で自分が反応すべき部分のみを確認できる機能は効率が良い。メンションされたメッセージを見て、文脈を把握したい場合はそれまでのメッセージを読むという選択が出来るようになる

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外とのやり取りに欠かせないツールです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ分けを始め、Google Calendarとの連携や、外部ニュースサイトの収集など、コミュニケーションをとる以外にも機能が豊富なのが良いところですね。
仕事のやり取りは、基本全てSlackで完結できるので、他にコミュニケーションツールは不要だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとしておすすめ。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループを簡単に作ることができる
・メンションをつけて相手に通知を送ることができる
・自分へのメモとしても利用できる
その理由
・社内でグループを作る際に数回のアクションで作ることができるためちょっとした行事やレクリエーション用にも使いやすい
・投稿した内容が届けたい相手に通知が行くので、本人に伝わらず流れてしまうことがない
・ちょっとしたアイデアなどを取るためのメモとして使用できる

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あらゆるデバイスからアクセス出来て便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコンのブラウザからでも、アプリからでも利用できる点
・シンプルなデザインなので、使い方がわかりやすい点
・ファイルをグループ全員にまとめて送信できる点

その理由
・普段はパソコンから利用するようにしていて、slackにメッセージが届くと、ポップアップが開いたりメールが届きます。そのため、メッセージの見逃しを防ぐことができ、重宝しています。また、外出先ではスマホで利用しますが、その際にも通知が表示されるため、すぐにメッセージを確認することが便利です。

・送るグループを選んだり、相手をメンションして、メッセージボックスに入力して送信するだけなので、シンプルでわかりやすいです。メッセージボックスの下に、絵文字、ファイル添付などのアイコンが並んでいて、ワンクリックでメッセージに付加できる点も、簡単で良いと思っています。

・データファイルなどを、必要な人たちが集まっているグループに送信することができるので、送り忘れや送り間違いがなくて、とても助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの最適解

ビジネスチャットで利用

良いポイント

有料会員になることで使える「ゲスト」機能がとても便利。
言わずもがな自社のコミュニケーションツールとしてはとても便利ですが、他社や外部の方へもゲスト権限を付与しチャンネルを作成することが出来る点がとても良いと思います。

また外部ツールとの連携性もとても高く、導入している「Wrike」などからの通知機能・Google全般アプリとの連携性に高メリットを感じます。

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非公開ユーザー

人材|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動化しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフローなどがあり、非エンジニアでも、自動化設定ができるため業務効率化ができる
・googleカレンダ連携などの連携も容易にできる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お茶目なアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書きましたが、お茶目なアプリだと思います。可愛い。
今年リリースされたハンドルミーティングも使いやすいです。
コミュニケーション不足の心配を取り除いてくれました。

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