生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的にも使いやすく、他の同様ツールに比べ確認漏れが少ないと

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCでもアプリでも感覚的にとても使いやすく、わかりやすい。
多くの機能が次々と追加され、他社との連携なども取りやすく、メール時代は終わった感さえ感じます。
スタンプも豊富でコミュニケーションが取りやすい。
チャットツールの中ではNo1だと思います。

改善してほしいポイント

検索が若干わかりにくいと思います。・DMをメンバーが多いと、DMを送りたい人見えてない事があり、+で探すのですが、これをもっと見る的に、下に伸ばすような形に変わると良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワーク以前より使ってましたが、リモートワークには必須です。休憩中、移動中などアイコンで指示でき簡単に状況共有ができるので、報告の手間が省けます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

NO SLACK NO WORK

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スタンプ機能
スタンプでの返信が便利&楽しいです。ちょっとした返信(例:確認中、見ました(目スタンプ))など、メールだと書くのも面倒なことも一瞬で済ますことができます。また、自分でスタンプを作成することもできまして、面白いスタンプなどを使うとチーム内でのコミュニケーション活性化にもよいかと思います。

・メンション機能
誰に対してのメッセージなのかを明確にすることができますので、コミュニケーションの漏れを防げるのでよいかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

痒い所に手が届くチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

UIが非常にわかりやすく、IT技術に明るくない社員でも簡単に使いこなせます。
逆にIT技術に長けた方であれば豊富なAPIを活かし様々なツール連携が可能です。
リマインダー機能やUIのカラー変更など細かい便利な機能が沢山あるのも大きな付加価値になっていると感じます。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやコミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・単なるチャットツールではありません。投稿へのスレッド返信、チャンネル作成、社外との連携、各種ツールとの連携、社内アプリとの連携用のAPIの提供と、「あったらいいな」が全て盛り込まれた夢のようなコミュニケーションツールだと思います。
・有益なのが、チャンネルに後から入ったユーザーであってもそれまでのコミュニケーションの履歴が閲覧できる点。後から参加したメンバーのキャッチアップが容易です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に社内共有、機能も充実

ビジネスチャットで利用

良いポイント

トピックごとにチャンネルを立ててチームチャットをすることができるが、特定のアドレス宛にメールが来た際にチャンネルにも記載されるのでアプリを入れておくと検知までできるので大変助かっています。
ワークフロー機能もあり、問合せの管理をするにあたり抜け漏れを防ぐことができ便利です。

リアクションで返信、という文化を根付かせてくれたことで意外と手間が省けてます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

史上最強のチャットツールだと思います!!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ機能
・予約投稿機能
その理由
・gifでスタンプをカスタマイズできるところが気に入っています。リモートワーク時に、「、」や「。」だと怒ってるのかな?とかニュアンスが伝わりづらかったりしますが、絵文字があるだけでその辺りのコミュニケーションが取りやすくなります。
・夜中に仕事した時や、メンバーが有給取得しているときに送り忘れないように予約して置けるので助かります。自分宛にリマインドセットしていても忘れてしまうことが多々あったのでとても助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な使い道

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・メールをわざわざ送らなくても社内・社外の連絡用に気軽に使える。
・ファイル・スタンプも送れる。
・他のアプリとAPI連携させて、通知を表示させることができる。
・表示のカスタマイズがしやすくて見やすい。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連絡や報告がしやすくなりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

引用タグ、コードブロックなどの装飾をよく使用しています。
ある程度長文でもまとめやすく、連絡・報告をする相手にも伝わりやすい文章が送信できるので助かります。
PDFや画像もダウンロードしなくてもスラック上だけで閲覧できたり、PCのスクリーンショットを直接貼り付けできるのも非常に便利です。
また、過去の報告(データなど)をすぐに検索できるので、過去何を実施しているかや、昨対比の数値などを確認するのも簡単になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackなしでは仕事ができない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まず一番は日々アップデートがされ、欲しかった機能が追加されていくことです。
基本的なチャット機能はもちろん、シングルチャンネルゲストやマルチチャンネルゲストなどこちらの使い方に応じて課金形態も変わり助かります。
デザインや通知音もカスタマイズできるのもうれしいです。リマインダーは自分自身のためだけでなく、周知目的でも使えるので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

目的別にチャンネルを分けて活用できる。また、話題毎にスレッドを立てて話し合いができるので、
やり取りが流れない(後から見返しやすい)のは最大の魅力と考える。
メールを使って外部連携もできるので、様々な別ツールと連携して管理することもできる。
また、ワークフローを作成することもできるので、業務工数を大幅に削減することができる。

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