生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
島田 明美

島田 明美

株式会社リグロス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ポイントとしては、色んなツールと連携ができるのが1番大きいポイントになります。
また、スムーズにやり取りができやすいのと、画面の見やすさが良いです。スラック内でミーティングができるので、一つのツールで完結できます。ツールを複数使うことがないので、その点が気に入ってます。

改善してほしいポイント

スラックでタスク管理だったりガントチャートでの管理ができるようになったら、とても便利だと思います。今後に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・グループでの情報交換により、複数のツールを使わなくて良い
・案件ごとに情報がわかられるので、後を追いやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・スラック内でのズーム

検討者へお勧めするポイント

連携できるツールが多いのと、ズームができるのがおすすめのポイントになります。また、テンプレートを使って、情報をspreadsheetにまとめることができるので、便利です。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今ではslackから離れられない。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務連絡等をLINEやメールで行っている会社が導入するには、それなりの反発や抵抗があります。
しかし、そこは強行突破しましょう(笑)
使い慣れたら、lineやメールがどれだけ不都合か実感します。

優れている点・好きな機能
・他社アプリとの連携
・スレッドの追加、削除等
その理由
・Googleスプレッドシートやform runなどとの連携が出来る。リマインダー機能など自由度が高く自社の都合に合わせてカスタマイズが可能です。
・事業部やクライアント毎などにスレッドを追加して、使わなくなったらまとめたり、削除する事でスレッドのまとめが簡単。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最高です。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品を利用することで、ほか会社のコミュニケーションツールよりも、チャンネルシステムにより他部署や他会社との連携が取れやすくスムーズに業務を進めることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート環境での業務に必須のアプリです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプで投稿に反応できるところ
・チャンネルを任意で作成できるので適切な人に情報を共有できるところ
・メッセージ通知がわかりやすいところ

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通知系を集約することでモレ防止に効果的

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のいろいろなシステムとの連携が簡単にできます
たとえば、サポート宛てのお客様からのメールを新しいスレッドがはじまったタイミングでスラックに通知、新しいお客様(リード)が得られたらスラックに通知、自社サービスのエラーが起きたらスラックに通知、社内の会議のリマインドも、タスク管理も、すべてスラックの通知に目を配るだけで解決できます。
チャンネルをたくさん作れるので、種類ごとにきちんとチャンネルを分けて、適切なメンションをつければチャットでありがちな「流れてしまって探しにくい」も起こりずらい

あと、弊社はテレワークなのでハドルが大好評

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

協業他社とのやり取りがスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

時系列でプロジェクトの進行状況がわかるのと、Gメールやグーグルカレンダーとも連動するので使いやすい。簡単なリアクションが絵文字できたりするので、コミュニケーションが図りやすいうえ、確認が素早くできるため、効率化につながります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがオープンになる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションがオープンになり一対一のコミュニケーションでも、困ったときなどは他の人が素早くコミュニケーションに入ってこれるので助けてもらえる。
・スレッドに会話をしたものがたまるので、会話途中のものが流れてしまい、見つけることが大変ということになりづらい。
・検索を数ると会話をしていたスレッドや共有した資料を簡単に探せる。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入が容易

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料での利用ができ、、SNS初心者でも簡単に使いこなすことができます。シンプルで操作しやすいです。
チャンネルを共有することで、社外の連絡先ともコミュニケーションがしやすくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド機能でメッセージが乱立せずファイル送受信もスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワーク前から使用しています。
すこしだけ他のチャットツールを使ったことがあるのですが、使いやすさはトップクラスだと思います。

・スレッド機能でメッセージが乱立しない
・ファイル送信もスムーズ
・「@」の入力だけでのメンションサジェスト
・スタンプでのリアクション可能
・使いやすい通話機能

基本的にはテキストのやり取りで使用していますが、ライト目な相談などはSlackの通話機能を使っています。
音声も問題なく、ホワイトボード機能もありとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もうこれ無しでは業務が進みません

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安定性
 実際に業務導入を開始してからほとんど落ちたことが無いくらいに安定しています。規模の大きいサービスに成長していると思いますが、ここまで安定してサービス提供できているのは正直感動すら覚えます。
・リマインダをはじめとしたコマンドの多様性
 普通にチャットツールとして利用するだけでも便利ですが、slackの真骨頂はコマンド入力にあると思います。本当に色々なことができる(そしてとても便利!)ので是非試してみながら自分にあった使い方を模索してほしいです。

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