生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.3
15
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Slackの評判・口コミ 全2535件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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松平 孝明

株式会社シュール|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションに集中できるのがよい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット環境として快適に使える点。
狭いウィンドウにしても発言の流れに集中して
コミュニケーションをできるようにWebデザインされているため
常駐しておきやすいのがうれしい。
それほど突飛な機能がついているわけではないので、
ほかの会社のチャットアプリを使っていた人でも
すぐ慣れて使ってもらえるのもよい。

改善してほしいポイント

チャットベースの情報蓄積にはよいが、
ツリー状に固定したドキュメントのナレッジベースとして使うことはできないので
クリックbyクリックで使う習慣のある人には使いづらい。
あと、PC版Chromeで使用しているとWorker Serviceが大量のストレージを消費していく傾向がある。
デスクトップ環境ではよいがSSDに制限のあるノートPCでは問題があって困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・クロスプラットフォームで使える
・常駐させても日常業務の邪魔にならない
・検索機能がしっかりしている
という視点でビジネス向けのチャット環境を見直していて、
けっきょくSlackがよいという結論に行きついた。
みんなに気楽に参加してもらえるので、
リモートワークでも情報共有がはかどるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クライアントとのコミュニケーションコストが軽減

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントとのやり取りについて、スピーディーに確認したい場合はslack、関係者が多く共有しながら進めたいケースではメール、といった形で使い分けて利用しています。これまでは前者の場合もメール、返ってこない場合に電話などで確認をしていましたが、それがチャットに置き換わることでスピーディーに仕事が進むようになりました。
メールだとかしこまった書き方になり作成に時間がかかりますが、チャットではそれが不要であること、絵文字でリアクションして完了するケースもあったり、「楽」というのが良いポイントだと思います。

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鏡 一郎

SEO株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

料金プランをもう少し柔軟にしてほしいが便利なチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特にエンジニアに関していえば多くの人が触れた経験があり、導入障壁が低いこと。
そのほかの職種の人にも装飾可能なテキストのやりとり・ファイル添付がかんたんにできるので必要なら参加してもらいやすい。
かなりUIの近い存在としてDiscordがあるが、あちらは日本語入力時のIME確定動作に不安定な部分があるなど日本語化不十分な点がある。SlackのUIは堅実かつ安定しているのもキーだと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今最も使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・総合的にコラボレーションチャットツールとして最も使いやすい
・メンション機能や、リマインド機能、スプレッドシートなどとの外部サービスとの連携機能など、多機能であるが使いやすい
・アップデートスピードも多いと感じる

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理進行で活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品は、チャットツールです。気軽にメンバーの追加やチャンネル追加ができるので、プとジェクト推進に向いています。社内外含めて会話グループを作って活用しています。お客様との連携もチャットで出来るので、メールなど時間がかかるコミュニケーション手段のように待っているストレスが軽減できます。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務上必須レベルのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・堅苦しくなく、気軽にコミュニケーションが取れる点
・スタンプ等で迅速なレスポンスが可能
・ファイル共有も気軽にでき、簡易のDBとしても利用可能

その理由
・上記いずれもメール等で代替はできず、
 コミュニケーションの在り方を変えたような代物だから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事を進める必須アイテムです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

私がお勧めしたいポイントは、Webhookを利用して監視アラートをSlackへ自動的にコメント入れられる点です。
簡易的に設定できる点はもちろんですが、コミュニケーションツールの代名詞がメールからチャットに変わってきた背景もあり、即座に気づけるSlackに通知するのがベストだと考え、実装した次第です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的にも使いやすく、他の同様ツールに比べ確認漏れが少ないと

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCでもアプリでも感覚的にとても使いやすく、わかりやすい。
多くの機能が次々と追加され、他社との連携なども取りやすく、メール時代は終わった感さえ感じます。
スタンプも豊富でコミュニケーションが取りやすい。
チャットツールの中ではNo1だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

NO SLACK NO WORK

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スタンプ機能
スタンプでの返信が便利&楽しいです。ちょっとした返信(例:確認中、見ました(目スタンプ))など、メールだと書くのも面倒なことも一瞬で済ますことができます。また、自分でスタンプを作成することもできまして、面白いスタンプなどを使うとチーム内でのコミュニケーション活性化にもよいかと思います。

・メンション機能
誰に対してのメッセージなのかを明確にすることができますので、コミュニケーションの漏れを防げるのでよいかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

痒い所に手が届くチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

UIが非常にわかりやすく、IT技術に明るくない社員でも簡単に使いこなせます。
逆にIT技術に長けた方であれば豊富なAPIを活かし様々なツール連携が可能です。
リマインダー機能やUIのカラー変更など細かい便利な機能が沢山あるのも大きな付加価値になっていると感じます。

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