生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
48
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2691件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

他ツールに対して優位性を見いだせない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

思ったことを、気軽にshare出来る。基本的な、コミュニケーションツールとしての役割を果たしている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

直観的に操作できず、初回ログインも社内マニュアルがないとアプリ(スマートフォンで接続)を起動してもどうすればよいかわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上位層の一方的なmessage発信となりがちなキックオフミーティングで、視聴者の声を発信し、司会がピックアップで拾い、ライブ回答が出来た。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションを円滑に行えます。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

色んなチャット機能に遜色なく、他社の担当者との情報共有にも優れ、ファイル共有やタスク整理などを視覚的に利用することができる。投稿に対する返信がコンパクトにまとまっているので探す手間が少ない。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他社とJV形式で進めている案件があります。
従来は内部のメンバーのみでチャンネルを作って案件の進捗管理などしていましたが、他社メンバーも参入しリアルタイムで所謂ホウレンソウができています。
メールのやりとりに往復半日かかったり、他のメールに埋もれ見落とされたままだったという事もありましたが、リアクションでをすることでそれらが激減しております。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要な情報に迷わずアクセスできる点が助かっている。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは会話やファイルがチャンネルごとに整理され、必要な情報へすぐたどり着ける点がとても便利です。過去のやり取りも検索ですぐに見つかるため、会議準備や意思決定のスピードが大きく向上しました。業務全体がスムーズになり、無駄な時間が確実に減っていると感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

取引会社との連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

協力会社とのやり取りで使用しており、
直感的な使い方が可能となっている。
画像や色々やり取りが簡単にできると思っている。
複数名でのやり取りも可能で情報の共有も容易にできるツールである。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のコミュニケーションツールと比較して、社外のメンバーとのコミュニケーションが取りやすく、チャネルのアクセス制限も出来るため、セキュリティも担保でき、外部パートナーとのプロジェクトが進めやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームコミュニケーションの中心となるツールで、情報の整理、迅速なやり取り、効率的なコラボレーションが可能です。豊富なインテグレーション機能と強力な検索機能、簡単なファイル共有によって、チームの生産性が大幅に向上します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

携帯でもPCでもコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルで会話を整理でき、外部ツールとの連携も豊富。無料でも3か月前までなら検索機能が利用でき、しかも強力で過去の情報が見つかりやすい。リモートでも円滑なコミュニケーションが可能。スマホでもPCでもサクサク利用できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位のタスク管理やよりリアルなコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

入力中やbotの活用ができるので定型的なアナウンスは任せつつ、端的でオンタイムのリアルに近いオンラインコミュニケーションが可能。またOutlookやOneDriveなどの他ツールなどの連携も豊富。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャット形式でやり取りが便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

指定のグループ内でやり取りができ、すぐに確認返信ができ、便利。メールだとアドレスやタイトルを入れたりとやり取りに時間がかかるが、その面倒な手間が省けるところがよい。

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