生成AI機能
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青柳 真理恵
株式会社シーグリーン｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他部署のメンバーがシステム部のメンバーとやり取りを行う際、システム部の人たちはslackだと馴染みがあるのでコミュニケーションが取りやすい点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者には設定がわかりづらい箇所があるので、もう少し直感的に設定できるようになるととてもありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分たちでも絵文字が作れてカジュアルなやり取りができます。また、他のチャットとは異なり相手が文字を打っていることをリアルタイムにわかるので、タイミングを間違えることなくチャットができます。
中 山久美子
ナザレソフトウエア｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・各種データの集約・共有
・テーマごとにチャンネルが分けられ、さらに話題毎にスレッドが分けられる。
・絵文字が使え、追加もできるので微妙なニュアンスが伝わりやすい。
・スタンプ機能で「みました」も簡単に表現。
・各種デバイス用のアプリがあるため、いつでもどこでも連絡を取りやすい。
・相手の状況がわかり、夜中の通知はコントロールできる。
・手軽に通話可能。
・書式設定できるので、プログラムのコードなども共有しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランでも簡単なもので構わないので画面共有できたら嬉しいです。
画面共有+リモートコントロールができたらベストです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・連絡事項を即時に共有し、デスクトップ通知で素早く知らせることがで切るようになりました。
・UIが大変わかりやすく、操作に迷うことがありません。したがってビジネスパートナーにも勧めやすいです
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
もし今、メールやメッセンジャーなどで情報共有をしているのでしたら、今すぐにSlackを使ってみてください。
無料でここまで使えるのは素晴らしいと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールよりも気軽に連絡できるため、意思疎通のスピードが上がる。結果、物事の進むスピードも改善された。
絵文字が豊富なのと追加もできるので、コメントを残すまでも無い場合、絵文字で済ませられる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
人数が増えるとどうしてもスレッドが乱立してしまい、埋もれてしまう。サイドメニューに出ていない場合、いちいち探さないといけない。親子関係で使えるよう、アコーディンになったら嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のサービスとの連携が充実している。通知用のスレッドを作ることで、他のサービスからの依頼に早く気付くことができるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業やプロジェクトなど、特定のコミュニティでのコミュニケーションに強さを発揮し、リモートや遠隔でも効果を発揮できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動画が重いのと、検索が弱い。
複数の動画を上げていくと確認が出来なかったり、過去の履歴が遡りにくいので、ナレッジ共有という面では今は厳しいかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オープン、クローズドな会話がどちらもできる。
勤怠や業務の一時報告なども、リンクや情報を簡単に用いてできるので、コミュニケーションもし易い。
nagai yujiro
株式会社ヤプリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な製品と連携できる点。カスタマイズ性が高い点。
ベースとなるコミュニケーション機能は当然ながら使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
見返したいレスの管理がしづらい。
一覧になるだけなので、別のツールに保存して整理する手間が発生しなくなるとなお良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
即時性の高いコミュニケーション
メールベースのコミュニケーションよりもライトに会話ができるので、
スピードが早い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入障壁の低さがすばらしいです。
インストールして、すぐ使い始められます。
チャットツールはいくつかありますが、直感的に使えてUIもきれいでチャットツールをまずは使ってみようかなという組織には是非おすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数のグループに所属している時の切り替えが少し面倒に感じます。
あとはユーザがチャンネルを増やし過ぎたりダイレクトチャットを多用するなど不便に感じる面がありますが、こちらは機能ではなくチャットツール全体でのリテラシーが上がると解決されるんだろうなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールのヘッダやフッタを入れずにサクサクやり取りできて、社内外とのコミュニケーションの速度、密度が上がりました。
服部 成治
Arithmer株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職で気にはなっていたが、今まで使えていなかった。最初は使い方が分からなかったが、使っている人にガイダンスしてもらって使い方が分かり、分かるとたくさん使いたくなるサービスだった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的な使い方はわかったが、よりうまく使うための方法が分からなかったため（例えば@hereなど）、そのあたりが分かるような案内があると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社全体からプロジェクトごとなど、様々な切り口でコミュニケーションを取るのに役に立った。重いファイルでも送くることができるのは便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内のコミュニケーション活性化にオススメのサービスです。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
気軽に導入できて、他のWEBサービスとの連携が圧倒的に簡単にできるため、チャットツールとしてはとても便利だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールに慣れていない方にも連絡をはやくとるために導入してもらうように進めることが多いのですが
ログインをどうすればいいかわからない という意見をよく聞きます。
慣れの問題だとは思うのですが、なにかしらで苦手意識を改善できる方法があればと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイル共有サービスやワークフロー管理のサービスなどと連携して、動きがあったときにbotで自動通知させて使用することにより
チーム内での共有漏れや進捗状況の未確認などのわずらわしい問題が改善されています。
新 雅美
株式会社アイデアソース｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スレッドタイプなので、直感で分かりやすく、すぐに情報共有ができるようになりました。今までアナログの付箋のような感覚で、共有の情報も、個人のメモ書きにも使え便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アラートがどこに（何に）付いているのが、分かりづらく探しにくいです。アイコンにマークは付いているのに、どの情報が新着なのかがもう少し分かりやすくなるといいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れて作業しているメンバーとの情報共有が円滑になったことです。クライアントからの要望や提供データなども一括で共有でで、仕事がスムーズになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内でも、チームでも、個人でも、まずは使ってみるところから始めるのがいいと思います。
前田 真妃
まんがたり｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス用ツールとして最も利用しやすい。ファイルの共有や画像の共有が非常に簡単にできるため、スピーディーなやりとりが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ版を使用していると通知が来るのが遅いことが多い。アプリの容量が大きいため少し重いのも改善していただけると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャンネルごとにメンバーとのやりとりが分けられるため、メールよりも簡単に操作できる。自分のチャンネルを自由にメモ代わり使用できるのも便利で助かった。
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