生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多種多様な部署やプロジェクトなどのチャットが1ツールで完結

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自社の特性上、数十を超える部署・チームやプロジェクトが存在するが、それぞれごとにチャンネルを作成することでチャットを分けることが可能なのと、アクティビティとして返信やリアクションを見逃さず効率的なコミュニケーションができている。また、絵文字もカスタマイズしたものも含めて豊富。

改善してほしいポイント

絵文字だけのリアクションだとアクティビティとしては気づきづらい。また、デスクトップアプリを使用している際に、チャット内のリンクをクリックするとなぜかリンク先に飛ばず、そのうえのメッセージにスクロールするという謎の挙動をすることがたまにある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

数十を超える部署・チームやプロジェクトに自分が入っていても、自分宛や重要なメッセージを見逃すことなくコミュニケーションが管理できるようになった。また、スレッド機能があるので、1つのチャンネル上も会話が管理しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のある業務ができます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

気分に合わせてカラーカスタマイズができる点、スタンプを自作できる点、洗礼されたUIでごちゃごちゃしていないところが気に入っています。メンションも自由にカスタマイズできるので自由度が高い製品だと思います!

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非公開ユーザー

不動産売買|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外の方とのプロジェクト管理に必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外の方と連携し、プロジェクトを進めることができます。
タスク管理も容易で、「未完了」や「対応中」など、ステータスをアイコンで表示して視覚的に管理できます。
メンション機能で担当者を指定することで、タスクの漏れを防ぐことができ、プロジェクトのスピードが向上しました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ceit株式会社|デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部連携が強力で情報を集約できる便利なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良いところは、電話番号を知らない人ともハドルミーティングを使ってすぐに打ち合わせできるところです。大人数の打ち合わせのあとに、個別で振り返りとかがしやすくなりました。またチャンネルごとに会話を分けられるので、どの案件の話か分かりやすいです。有料プランでは過去のログも検索しやすく、あとから確認するときに助かっています。アプリでいうとGoogle DriveやNotion、GitHubと連携させて通知を集めているので、見落としが少なくなりました。取引先も以前はChatworkを使っていましたが、Slackに移行してきたことで外部とのやり取りもスムーズになっています。在宅でオンオフつけにくいのですが、22時以降は通知が自動で止まるので、夜は仕事から離れやすいのも個人的にありがたいです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外を横断できるコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

様々なプロジェクトにおいて、社外メンバーと協働することが多いのですが、コミュニケーションツールにslackを指定する人がとても多いです。企業によってはgoogleワークスペースの共有権限が厳しい場合もあり、slackのようなツールが必須になります。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションのメインツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackを導入するまでは、GoogleのGmailを主体としていたコミュニケーションでしたが、今はほとんどのコミュニケーションをslackで行うようになりました。
形式ばったコメントをする必要がないこと、目的別にチャンネルを作れること、添付をプレビューできることがいい点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織内でのグループ活動についての活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Trello等の他社アプリケーションとの連携を図るために使用しています。
様々なPower-Up(アドオン)連携でグループ活動状態や連絡等のやり取りを有効的に活用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バラバラだった情報が一箇所に集約!年間での工数削減を達成

ビジネスチャットで利用

良いポイント

実際に毎日使っていて感じるSlackの最大の魅力は、「バラバラだった作業がひとつの場所に集約される爽快感」です。GoogleカレンダーやGitHub、Zoomなど普段使うツールからの通知がSlackに集まるため、複数のアプリを行き来する必要がなくなり、情報の見逃しが劇的に減りました。
特にチャンネルのスレッド機能は秀逸で、議論が枝分かれしても話題が混ざらず、後から参加したメンバーも経緯を簡単に追えます。リマインダー機能も地味に便利で、一度既読にしたメッセージでも「後で対応」として設定すれば確実に再通知してくれるため、タスクの対応漏れがほぼゼロになりました。
また、ハドル機能での気軽な音声会話や、絵文字リアクションでの素早い意思疎通など、リモートワークでも同じオフィスにいるような自然なコミュニケーションが取れる点も魅力です。複数のワークスペース間の切り替えも瞬時にでき、社外パートナーとのやり取りもスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

株式会社LENDEX|金融商品取引|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

話題の検索性が低い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリ上で様々なマルチメディアを表示したり、連携したりできるのでこれだけでファイルを見たりやり取りがしやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとしては最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前々職からSlack3社目です。社内のコミュニケーションはほぼSlackで完結してます。モバイルでもPCでも使いやすく、満足しています。

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