生成AI機能
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前田 久之
gengen33ドットコム｜情報通信・インターネット｜その他モノづくり関連職｜20人未満｜ビジネスパートナー
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループ単位のチャットが可能でプロジェクトごとの進歩管理が可能になる。また１対１の会話もスムーズにできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規登録や新規加入者がスムーズに使うことができるように、ガイダンス機能をさらに充実した欲しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とりあえず解決を急ぐ案件や個々の対応が必要な場合などにログも残るし電話では得ることのできないメリットがあると思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特にない
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内ツールとしていつも使っています。社内でのメールのやりとりはなくなりました。また、いろいろな外部ツールと連携して、自動で通知が飛んでくるようにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットなので蓄積には向いておらず、指示なども流れやすいので、スルーしてしまうとあとあと大変だったり、会話が途中で途切れたりする。スレッドを使えばいい、という話かもしれないけれど、蓄積という面では掲示板方式のOffice Temasなどに対しては劣る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会話がとにかく速くなった。ぽんぽんと会話が進むので、ちょっとしたことならメンション飛ばしてサクッと解決する感じになる。
Fukuyama Yui
株式会社マイベスト｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メッセージが手軽に送れるので非常に使いやすい。即レスが可能なので業務が円滑に進む。社内のイベントごと等にもチャンネルで手軽に対応できて◎。業務〜イベントごとまで全てslackでやりとりできるのが楽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
落ちたり固まったりという不具合が多い。Wi-Fiの接続が良好でもslackの読み込みだけ遅いことが多々。PCをスリープモードから立ち上げた後の読み込みが遅いのも気になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかく手軽なので、ちょっとしたことを質問したいときや、細々した依頼などが円滑に進められて業務効率化につながった。社内の人数が増えてくるとちょっとしたコミュニケーションもとりづらくなるが、slackがあることでそれもある程度解決できていると思う。
Yoshida Ryota
株式会社ポケラボ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
RSSやツイッターなどの投稿をSlack上に流すなどが簡単にできます。
それ以外にもエンジニアだったらスクリプトを書いて、いろんな機能を追加したりすることができるようです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スレッド表示がメインのチャットには表示されないため見逃しがちです。
デフォルトではメインのチャットにも表示するにチェックが入っている状態になると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとした返答やリアクションを取れるようにスタンプ機能があるため、
周りの人のちょっとしたリアクションが簡単に得られるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スタンプを使ったリアクション機能は非常に便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
はやい段階から各所で利用されていたこともあり、みんな使い慣れている点が利点。チャンネル、メンションをうまく活用してスムーズな会話ができます。他との連携もスムーズな上で分かりやすいUIはダントツの使い勝手だと感じてます。社内社外共に使い慣れた人が多いのも利点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットのタイトルチャンネル名に日本語を使えないところでしょうか…とはいえそれ以外は特段改善ポイントもないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外問わずスムーズなコミュニケーションができる。また他のツールと連携させることでモニタリングの自動配信が可能になっており、業務効率化にもつながっている
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのコミュニケーションが早くなる。リマインド機能などがある。少なくともチャットツールを導入しておらず、メールでやり取りしている場合には雲泥の差となる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エンジニア向けをメインとしていると思うが、検索での表示方法や記号を使用しての囲いなどをおっとGUIベースに変更して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
確認したいがメールをするほどではないような事の確認速度の向上。情報共有速度の向上。他社MTG中でも確認事項を素早く確認できたり、など。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
エンジニアがメインであれば他のチャットルールより良いと思う
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内コミュニケーションのツールとして非常に優秀。プロジェクトや部署ごとに、チャンネル分けできるので、それぞれのプロジェクトメンバーからのコメントから現状を把握しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タイムライン上に様々な人が色々な情報を投稿していくので、重要度がわからないことがある。情報の重要度や優先度がわかりやすいようになると尚良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開発・企画・マーケティングなどの様々立場のスタッフが入るプロジェクトなどでは、各項目の進捗が確認しづらかったのですが、現在は情報共有がスムーズになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
外部との連携などでも使えるので、非常に有用だと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内にて資料を共有する際など、以前はいちいち宛先・名前など記載していましたが、Slackを入れる様になってから、それらを省くことができて煩わしいメール送付がなくなりました。また、メールよりもスピードが早く、劇的に過去から比べれば効率化しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アメリカ発なので、たまに日本にとって不自由に感じる部分があります。例えば、一度作ったグループを解散させたりすることができません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
煩わしいメール作成がなくなり、人と仕事をするときのスピードが格段にあがりました。上記述べたように、宛先の入力が省かれることや相手の受信設定などを気にせずに資料を送れることなど、メリットばかりです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Chatworkと迷われると思うので、両方のUIなどを確認してから使うことをお勧めします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定番のビジネスチャットアプリです。殆どのビジネスチャットはSlackのUI/UXをコピペしたと言っても過言では有りません。
APIが公開されて、マニュアル(とりあえず英語版)も分かりやすく書かれていて、あまり困らずに連携したいものを連携することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコンアプリはとりあえず重いです。RAMメモリーを使いすぎて、少し古いパソコンで起動するとフリーズする可能性が高いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
検証したかったチャットボットのエンジンはありましたが、フロント（UI）がありませんでした。ゼロからダミーを作るよりもSlackを使って簡単にエンジンと連携することができました。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カテゴリを分けてのチャットになるというそのことだけなのだが、単なるメッセージアプリとは違った整理が可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホのアプリでのチャンネルの切り替えが左上のアイコンの押しにくさ故に使いづらい点がもう少し改善の余地があるように思える。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いくつか同時進行で課題を進める仲間とそのプロジェクトごとにチャンネルを立てることで、その後の進行の計画などがそれぞれスムーズになっている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
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