生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

カスタマイズ性が非常に高いのが利点です。
botによる定期的な自動メッセージの配信や、入力テンプレートの使用、ユーザグループの作成や他ツールとの連携など、導入する企業・部署・チームに合わせた多種多様な使い方ができるのが何よりの強みです。
ハドルミーティング機能でちょっとした通話も可能でちょっとした相談がslackで完結するのも利点です。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性が高い一方、どこで何ができるのか全体を把握するのが難しいです。
また、すでに送ったメッセージに編集でメンションをつけても通知が飛ばないのがやや不便に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

非常に高いカスタマイズ性と通話機能によって利用シーンに応じてコミュニケーションを軽量化・最適化できるため、チームの規模にかかわらず業務の効率化に大きく貢献しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク環境では必須ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

DMやグループ、公開/非公開が選べるためメッセージのやり取りがしやすい。スタンプも充実していて、わざわざメッセージを書くほどではないが、反応したい場合にスタンプで対応でき、コミュニケーションが円滑になる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャンネルのグルーピングがしやすい。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数人が参加するチャンネルを「セクションを追加する」機能により、自分の好きなグルーピングを行うことができる。
グルーピングごとに通知設定をミュートにできたりと、アカウントごとにカスタマイズできる機能が充実している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットに対してスタンプを押せるのですが、スタンプの種類が豊富なので、細かなニュアンスを表現することができます。
引用やリスト、コードの貼り付けなど、チャットの形態も充実しているので、何かを送る時に困ったことはないです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日の業務に欠かせないツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークをおこなっているため、Slackは毎日のコミュニケーションに欠かせません。

また、他のツールと連携して通知を飛ばすことができ、Slackの通知設定をONにしていれば
他のツールの進捗も確認できるため、大変便利です。

スタンプをカスタマイズできるため、「ありがとうございます」などの汎用的な文章は
登録してスタンプ押下ですませることもできます。

マニュアルいらずで、直感的に操作できるツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

唯一無二のコラボツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

インテグレーションできるツールが豊富にあり、Slackをハブにした業務が可能です。スプレッドシートやメールやCRMなどの複数の場所で業務管理や進捗管理を行うことはよくありますが、それらのデータ更新やツール内での会話内容が分散せずにSlackにまとめられるという意味で、テレワークや様々な働き方の社員同士のコミュニケーションにおいて大きな意味を持っています。様々なチャットツールがありますが、どのツールとも比べようがないほどにSlackの機能やUIが優れています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡はSlackに全て集約

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクト毎に社内外連絡用チャンネルを作成し、社内外のタスク確認は全てSlackに集約。
メールでの返信漏れも無くなり、プロジェクトのスピードが上がりました。
ただ会話が流れてしまう為、日々の意思疎通や、すぐに確認したい場合はSlack、タスク管理は別にbacklogを利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自分用へのカスタマイズの幅の広さ、ハードルの低さが良すぎる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

GSSへの反映がslack独自のワークフローで直感的にできたり、githubや独自のサービスとの連携も幅広くでき、自分のやりたいことが実現しやすいサービスであると感じる。

オープンなコミュニケーションを推奨しているようなUI設計(DMしづらい部分、チャンネルが上に表示される部分)も、個人的には気にいっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない存在

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・画面レコーディング、ボイスメッセージの送付、電話中での画面共有がSlack内に内包されていること。これにより、グループウェアなどの外部ツールを用いることなく、迅速にコミュニケーションをとることができる点。
・外部ツールとの連携が充実。想像できる範囲内で「これできたらいいなあ」ってものは大概Slackはできる印象。個人的にお勧めしているのはGoogleカレンダーとの連携。連携することで、mtgにうっかり入り忘れ、遅れることもなくなりました。
・アクティブユーザーだけが課金対象となる点(=登録したユーザー数ではない)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークのコミュニケーションツールの鉄板

ビジネスチャットで利用

良いポイント

▼優れている点・好きな機能
・ハドル
→リモートワークですぐに話しかけたいときにハドルで気軽に話しかけることができるから便利で気に入ってます。

・オリジナルの絵文字を追加できる機能
→社内でオリジナルの絵文字を作って追加する文化があります。
エンゲージメントの向上にも役に立つと思いますし、よりコミュニケーションが円滑になっています。

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