Slackの評判・口コミ 全2538件

改善してほしいポイント

すみません、、、思い浮かばないくらい良いポイントしか自分にはありません！！
社内で使用しているsales forceとも連動できており、slackが無いと不安でもし転職しても転職先でも導入されているか心配というところが改善ポイントでしょうか？笑

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

salesforce内でメッセージのやり取りを行い、承認をするシーンがあるのですが
上席ラインがsalesforce立ち上げるのもかなり手間なのでslackでチャット形式で出来ないのかとなり、
slack⇔sales force連動で出来るようになりました！
ここでまた他システムとも連動することで工数削減につながりました！

検討者へお勧めするポイント

社内のコミュニケーションツールを検討している場合はぜひslackがいいです！
スタンプ豊富、使いやすさ抜群、他チャンネルの文面も転送でき、これ以上のツールはないと思います！！

改善してほしいポイント

強いて言えば、検索機能が使いづらいです。検索機能とは文字検索で特定のワードを探すための機能です。部屋を指定したり、誰から送られたもの中などを検索するさい、from toなど英語が必要になります。半角や全角を間違えるとうまく反映されない時もあり少し使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番メリットが得られたことは情報の視える化です。新事業の立ち上げと同時に導入したのですが、チームごとや課題ごとの部屋を作ることができ、またそこで皆が見える状態で業務コミュニケーションを行うことでスムーズなやりとりができました。

検討者へお勧めするポイント

製品面の機能はとても良いです。あとは運用責任者になるかたのルール決めが肝です。オープンコミュニケーションに強制力を持たせる形をとるなど工夫したほうがよいと思います。

改善してほしいポイント

スレッドでの会話の表示が小さく、ある程度までしか広げられない部分は改善してほしいです。
様々な機能について調べても難しい場合が少なくなく、ドキュメントがもっと充実すると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ショートカット機能を活用して外部のプログラムを叩き返ってきた内容(その日時に合ったデータのURL)をワークフローからslackbotに返す、という機構を組んでいます。ユーザーは特定チャンネルでショートカットを起動するだけで必要なデータへのURLを取得できるため工数がかからず、簡単です。
他にもスプレッドシート上のデータをSlackへ自動的にPOSTさせたりと、様々な自動化に活用しています。

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、改善してほしいポイントはない。
コミュニケーションツールとして非常に使いやすいツールになっていると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークを始めた際は、メンバーとのやり取りを電話で行っており、非常に不便さを感じていた。
Slackを利用することで、メンバーとのやり取りが円滑になり、無駄な時間を削減することができた。

改善してほしいポイント

様々な連携機能が用意されているのですが、Notionというツールと連携されると更に便利になるように感じました。Notionはメモ帳ツールで最近リリースされたので比較的に新しいサービスですが、様々な業務で利用するようになりました。現状はNotionとSlackは未連携ですので、手作業で連携しているのですが、これが自動連携されるようになると手作業が削減されるので、要望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCとスマホから、場所を選ばずアクセスができる点は非常に便利です。前職ではかなりアナログで社内コミュニケーションはメールで行っていたため、初めてSlackを利用して驚きました。これまで上司への報告メールを書くのには社用PCを開いて10分かけていた作業が、スマホで30秒で済むようになりました。時間がかかって生産性の低い作業に時間をかけずに、メイン業務に集中できるようになりました。

改善してほしいポイント

前まで、改善してほしいポイントとして、
ケータイで長文を送りたい時に狭い3行ぐらいの枠でしか文書を打てず、すごく不便だったのですが、つい最近アップデートされて改善されました。ありがとうございます。
日々、アップデートされてUIが少し変わりますが、
使い勝手の悪いアップデートがなくて本当にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざ友達追加などがないので、社員の中でも連絡を取りたい相手をチャンネルから探してDMを送れるのがいいです。
さらに、仕事として使用できるのでプライベートとわけて
使用できるのがメリハリがつけれていいです。
イメージで言うと、会社用ケータイを使っている感じかと思います。
業務の効率化として良い点としては以下です。
・スタンプがあることで、
この話がおわったのかの見分けがつきやすい。
・ピン留めができることで、作業漏れが起こりづらい。

改善してほしいポイント

非常に優れたツールなので特に不満はないですが、ワークスペースが増えてくると分かりづらくなってくるため、このあたりのUIを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のツールを使っていると、通知もバラバラだったり設定もツールごとに切り替えないといけない煩雑さがありました。
クライアントによって連絡用のツールも異なるため、どれかに絞るというのも難しい状況でした。
こちらを導入してからは、Slack上で情報や通知を一元管理できるので、ツールを切り替えるなどの手間が軽減されました。

改善してほしいポイント

・スレッド内でのチャットに予約機能を付けてほしい
通常のチャットでは、投稿予約ができるが、スレッド内になるとできないので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・投稿予約
業務時間外に送信したくないときなどに便利。

・通知停止
業務時間外の通知を停止できるので、オンオフを切り替えることができる。

・自由な絵文字
好きな絵文字をアップロードできるので、コミュニケーション向上に役立つ。

改善してほしいポイント

特にありません。しいて言うなら、外部の方とつながるときの方法が少し分かりにくいのと、ワークスペースが分かれてしまうので、それぞれ選択して切り替えて、、、というのが面倒だなと思うときはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでコミュニケーションをリアルタイムに、円滑にすることが課題であるなかで、会話のようにやりとりができるので助かっています。

また、スタンプの機能もあるので、いちいちありがとう、確認しました、など打たなくても、スタンプでコミュニケーションになるのでそれも楽です。