生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク時代のビジネスハブツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
わかりやすいUI、強力な検索機能、ファイル共有もスムーズで、しかも動作も軽いのが特徴です。
リアクション機能を使えば、返答のメッセージなども省略することができます。
テレワーク時代に生産効率を上げる、コミュニケーションを活性化するのに重要なツールです。

改善してほしいポイント

マークダウン機能がありますが、かなり中途半端です。
またmacのアプリ版だと絵文字を利用した後の変換がおかしくなるバグがあります。
どのスレッドに投稿があったのかもう少しわかりやすいUIだと理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時のコミュニケーション活性化と、情報共有の問題が解決しました。
すべての情報伝達に、slackを利用しています。
とくにテレワーク時はスタッフ同士で雑談をする機会も減ってしまうので、雑談用チャンネルを立ち上げて、コミュニケーションに繋げています。

検討者へお勧めするポイント

業界標準ツールと言えるビジネスチャットツールです。他チャットツールと比べても群を抜いて使いやすいです。
無料でも使えるので、まずは動作速度や便利さを実際に使ってみて判断をするのが良いと思われます。
ブラウザ版よりアプリ版のほのほうが使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

抜群のUI

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかくUIが良く、あらゆるチャット、SNS等と比較しても最高レベル。組織内の情報共有はもちろん、リモート化におけるコミュニケーションの減少への対策として一役を買っている。
botやスタンプなど、組織ごとの色を出せる遊び心がある機能もとても好印象である。botやスタンプなどに関しても、手元で簡易に作成することができる。この手のチャットツールを入れたとて、使われなければ意味はないが、その意味合いでは遊び心が故、みんなが入力し、コミュニケーションのハブとして機能している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オープンチャンネルで円滑なコミュニケーションを推進できる
・アップデート頻度が頻繁
・オリジナルスタンプを作成できる
・チャンネルの検索性が高い

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると使いやすいです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット感覚でコミュニケーションが取れる点、channel設定で複数のメンバーと情報共有ができる点。短いチャットだけでなく、重要なお知らせなどはPostにしてまとめることができるので後で見返すのにも便利です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事仲間への連絡がスムーズになりました。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にスムーズに連絡がとれるところ。また携帯電話でも確認ができるので、緊急連絡でもすぐに確認ができ、対応ができています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして活用中

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的にスムーズに社内のメンバーとのやりとりに利用できる。
従来はメールでの社内コミュニケーションが主だったが、メールを対顧客用、Slackを対社内用として使うことで、管理が非常に楽になる。
また、一連の社内コミュニケーションのための機能は充実しており、報告・連絡・相談・日報などなど様々なシーンで利用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションや外部ツール連携の豊富さに脱帽

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特に社内におけるコミュニケーションが円滑かつ楽になりました。
メールだと形式ばったものになってしまうのですがslackの場合はリアクションや絵文字を使用できるのでコミュニケーションのハードルがかなり下がりました。

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中野 竜太郎

株式会社サイトビジット|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑な業務進行に必須です。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スラックはビジネスチャットの中ではUIが使いやすく、拡張できるところがおすすめできます。GASとの連携など簡単なコーディングで便利機能を実装できることがおすすめです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

職場内のコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部サービスとのAPI連携が多くある。SalesforceやUniposとの連携をしているが、日常の追客や組織内のコミュニケーション全ての元となっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

シンプルで使いやすいコラボレーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非常にシンプルで使いやすい点です。
また、全社に渡って展開されていますが、共有ルーム(?)のような機能で他のワークスペースのルームも表示できる点が使いやすいです。

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