Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本人にはとっつきづらいインターフェイスのようにも思います。日本語化されたことでだいぶ改善したとは思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の人とのコラボレーションを活発に行うことができています。
弊社では様々なチャットツールを導入し相手によってツールを変えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リマインダーを自分以外の相手に定期的に送ることができない。
複数人が参加しているチャンネルで特定のメンバーにだけ定期的にリマインドしたいケースで、＠で対象メンバーにメンション出来ないのでリマインドの効果が下がる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・複数の監視ツールを一つにまとめることができた
→複数の仕組みからのエラー通知を以前は別のチャットツールに通知するようにしていたが、当日使っていたチャットツールはいくつかのシステムと連携ができず結果的にこの仕組みからのエラー通知はチャットツール、この仕組みはメールで通知など幾つもエラー通知が来てエラーチェックが煩雑になっていたのをslack一本にまとめられ、エラー監視が非常に楽になった。

・コミュニケーションの活発化
→以前使用していたチャットツールはリアクションがいくつかに限定されていた為、事務的なやり取りしかしていなかった。
しかしslackの場合管理者以外でもリアクションが作成できるため、利用者がそれぞれ自分なりに工夫したリアクションを作成することで面白がって会話が膨らむようになりチーム内のコミュニケーションが活発になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・エンジニア組織など口頭でのコミュニケーションが苦手なメンバーが多い現場
・リモートワークのメンバーがいて対面でも会話が難しい現場

改善してほしいポイントは何でしょうか？

可能であればマニュアル・便利な使い方等あればご用意いただけると幸いです。
紙ベースではあるかと思いますが、視覚的にわかると嬉しく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様との連絡とりやすさ。
他のチャットツールと似てはいるが、ファイルなど整理されていると思う。
既読機能があった記憶があるが、これは確認の意を含め便利だと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

物事を「縦」に整理しながらチャットを行い、既読確認をするのであればいいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

O365 Teamsとの競合を考えると、Office製品との連携では勝てない為、他ソフトとの連携を引き続き進めて欲しいと思います。
また、スマホで通知されることから24時間利用できてしまうため、利用時間なども利用者間で取り決めをしておかないといけないと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェブデザインの開発の際に、威力を発揮し、遠隔でのベンダー間のやり取りが非常に速く、プロジェクトを推進することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずはトライアル規模で使ってみて、自社の運用に合うかどうかを検証してみるのが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・メンションがIDベース（英語ベース）なのが、分かりづらい
・スレッドも英語で管理するため、パット見分かりづらい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・アプリでスマホから返せるため、いつでもどこでも対応が可能
・ファイル共有が出来る
・メッセージ検索精度が高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

休日に通知が来ないようにして欲しい。例えばGoogleカレンダーやジョブカンなどと連携して、休みのユーザーにメンションをした際にBotでこのユーザーはお休み中です。のように返す

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも連絡が取りやすくなり、社内の連携が図れる。一方でフェイス・トゥ・フェイスのやり取りは減る

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できればコミュニケーションツールとして使用したいと考えていますが、他社サービスから切り替えを提案してもあまり好評ではありません。
それほどリテラシーの高くない人には、チャンネルの「#」の記号一つでどうも嫌な感じがするようです。
そういった「難しそう感」を無くしてもらえると切り替えの精神的ハードルが随分下がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

圧倒歴な連携数の多さ。連携機能を使用して、サイトの更新や特定の人からの連絡など重要な情報がすべて飛んでくるようにしています。
おかげで情報の見落としもなくなり、取得にかかっていた時間もなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のアプリとの連携機能は使い慣れればとても便利ですが、最初は連携して何ができるのかがイマイチわかりずらいので、紹介ページを充実させるなどの改善を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までメールでやりとりしていた工程をSlackに置き換えることで、連絡の際に発生していた手間や時間を短縮することができています。また、チャットの場合メッセージそのものだけを送るので、内容を把握することが容易になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用していてわからないことがあった場合に、日本語ドキュメントでのマニュアルなどがまだまだ少なく、困った際にはパートナーの方に相談して教えてもらっています。日本向けにももっとドキュメントが増えてくるとうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・システム開発での情報共有に、チャット機能と周辺ツールを連携してやり取りを進められることで、リモートでの作業効率が向上しています。