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SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全83件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

業務一元化と効率化

受注から請求までの一元管理やクラウド、自動実行・RPA連携により手作業削減や大幅な工数削減事例が多く報告されています。

安定性とサポート

長年の運用実績に基づく安定稼働と、担当SEやサポートの迅速かつ丁寧な対応で運用負荷が軽減されると評価されています。

自由帳票と拡張性

自由帳票やCABによる柔軟な帳票設計とデータ抽出、Excel/CSV出力で分析や他システム連携が容易となる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレスと時間短縮

紙管理廃止や自動化により伝票・印刷作業が削減され、数時間かかっていた処理が数分に短縮された事例が多数あります。

ミス削減とデータ整合

マスタ参照とデータ一元管理で二重入力や手計算による誤りが減り、業務データの信頼性と整合性が向上しています。

在庫・生産の可視化

在庫一覧や構成品一括発注、工程管理オプション等で在庫圧縮や生産計画の精度向上が実現されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業への適合

安定稼働とサポート重視の設計から、長期運用を見据えた中小〜中堅企業の基幹業務に適していると評価されています。

帳票・連携重視の企業に適合

帳票の自由度やCSV/Excel出力、他システム連携を重視する企業でデータ活用や独自帳票運用に効果を発揮します。

安定運用・コンプライアンス重視

法改正対応や監視・保守体制が整っており、安定稼働やコンプライアンス優先の企業にも向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

自社の売上・仕入・利益・顧客等の情報の入力および確認に活用

販売管理システムで利用

良いポイント

コードによるデータ管理がわかりやすい
データの表示がわかりやすい
前年比などの比較データもわかりやすい
エクセルへのデータ落とし込みで情報活用できる
データの書き換えもしやすい

改善してほしいポイント

自由帳票で自社のオリジナルデータを集計・抽出したいのですが、データ作成が複雑なため、その際の問い合わせや相談をスムーズに行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

毎月、顧客ごとおよび顧客に紐づく納品先ごとに、売上・利益等を抽出できる。営業担当ごとの売上を前年比で比較できるため、営業成績を振り返りやすい。商品ごとの売上が確認できるため、営業の重点商品を絞り込める。

検討者へお勧めするポイント

データ管理・活用の初心者でも容易に利用できる。大塚商会が運営しているので安心できる。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

このたびはSMILEについてのレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 コードによる管理のしやすさや画面の見やすさ、前年比較を含めたデータ活用機能をご評価いただき、大変嬉しく感じております。 顧客別・納品先別の売上や利益の確認、営業担当別の実績比較、商品別の売上分析など、日々の営業活動や業績管理にSMILEをご活用いただいている様子が伝わってまいりました。また、Excelへ出力したデータを二次活用できる点や、データの修正・管理が行いやすい点についてもお役立ていただけているとのこと、何よりでございます。 SMILEは蓄積したデータをさまざまな切り口で確認できることを特長の一つとしておりますので、営業戦略の検討や重点商品の選定などに貢献できていることを大変光栄に思う次第です。 また、ご要望としてお寄せいただいた自由帳票に関するお問い合わせやご相談のしやすさについても、貴重なお声をありがとうございます。自由度が高い反面、設定内容によっては複雑になるケースもあるため、お客様がよりスムーズに活用いただける支援体制や情報提供のあり方は今後も重要なテーマであると考えております。お寄せいただいたご意見は今後の参考にさせていただく所存です。 これからもお客様のデータ活用と業務改善を支えるシステムとして、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

㈱佐藤型鋼製作所|鉄・金属|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

製品をミリ単位で管理でき、手書き・手計算がなくなりました。

ERPパッケージで利用

良いポイント

柔軟にシステム連携ができる点が良かったため、20年以上前から「SMILE販売・会計・人事給与」を利用していました。しかし、当社で扱っている建築用の鋼製下地材はミリ単位で注文を受けるため計算が複雑で、「SMILE販売」だけではそれらの情報を管理しきれず、売上処理は手計算をし入力、定尺品以外の在庫状況は電話で工場に確認、工場への製造指示は手書きの指示書を使用しておりました。毎月分厚いファイルが増え続けるだけでなく、手書き・手計算による記載ミスや読み違い、二重入力も発生していたため、なんとかしたいと大塚商会さんに相談したところ、鋼材卸業向けに特化した「SMILE V PowerSteel」を紹介されました。システムで製品の長さ管理が出来、在庫管理やm単価での売上処理が可能となり、手書き・手計算の問題が解消!ペーパーレスもかなり進みました。大塚商会は地方拠点にもSEさんが複数いるので、技術的な相談がしやすい点も高評価です。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 販売・会計・人事給与・PowerSteelと、SMILEを幅広くご活用いただき誠にありがとう存じます。「SMILE V PowerStee」のご導入では、手作業による計算ミス・記載ミスが軽減され、帳票のチェック負担が軽減されたとのこと、また「工程管理オプション」により受注処理機能から製造依頼書を自動作成できるようになったことなど、具体的なメリットを感じていただけたことを、大変嬉しく思う次第でございます。また、弊社SEによる技術的なサポートも評価いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、「SMILE」シリーズのカスタマイズ性についてのご指摘につきまして、リビジョンアップにご負担をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リバソン株式会社|医薬品・化粧品|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制(保守)にも満足しています。

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在庫管理に関して、受注を加味した「出荷可能数量」も分かる。
・自由レイアウト帳票機能があるので自社オリジナルの書式が作成できる。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 在庫管理、自由レイアウト帳票機能についてご評価いただき重ねて御礼申し上げます。また、改善ポイントに挙げていただきました帳票に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 在庫管理、在庫データの一元管理など引き続きお客様の業務効率化に少しでもお役に立てるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務電子化の第一歩に利用しました

ERPパッケージで利用

良いポイント

現在、SMILEを稼働してから約5年が経過しましたが、営業における業務効率が飛躍的に改善しました。
以前までは手書きの発注書、納品書を作成しており、作成に莫大な時間を要していましたが、SMILE導入後はそこから解放されました。売上集計作業、注残確認、客先情報の確認など毎週・毎月実施するルーティンも即時に確認できるため、SMILEをインストールしたPCさえあれば、外出先でも何とかなるという余裕が出来ました。その後も他のパッケージと連携を行い、社内の掲示板ツールや回覧、社員スケージュール一覧の確認など、使ってみると非常に時短・効率化につながりました。まだまだ使いこなせていない機能があるので、今後も更に活用できればと思います。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 業務効率が改善した、とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。手書き書類作成の時間短縮に少しでもお役に立つことができておりましたら幸いにございます。しかしながら、印刷物のフォーマットが小さい点ではご負担をおかけし誠に申し訳ございません。まだまだ改善すべきところがございますので、ぜひまたご意見をお聞かせいただけたらと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

OctFactory合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能が豊富で連携に期待

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計で利用してますが、機能が豊富にある一方で、融通も多少きき、使い勝手は良いが多機能ゆえに全てを使いこなせず良さを活かしきれない可能性もあり。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。 機能が豊富であることと連携に期待をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ポータル、人事、販売、情報系機能と幅広く導入いただけるよう、また、お客様の業務のお役に立てるよう尽力してまいります。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品|その他専門職|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ可能でお手頃なERPパッケージ

ERPパッケージで利用

良いポイント

ERPパッケージであるSMILEをカスタマイズし、生産管理システムとして使用しています。元々はERPパッケージで様々な業種で利用されているので、安定して稼働することが見込まれます。CABと言うSMILEを開発するツールも存在するので、カスタマイズ費用を抑えることも可能だと思います。AWS上でサーバが稼働していますが、問題無く稼働できています。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 問題なく稼働いただけているとのこと、安堵いたしております。また、CABについてのご評価とご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様のご意向にそえないところがあり恐縮ではございますが、今後もシステムの改善・成長とともにお客様の業務の一助となれるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SMILE Vにして良かった

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では基幹システムが中心にあるのですが、
販売管理、会計は別のソフトで処理を行っています。
今回、SMILE V会計と販売を導入するに当たり
帳票の発行も兼ねることができます。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE Vをご利用いただき誠にありがとうございます。 あわせてタイトルに「SMILE Vにして良かった」とのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。 SMILE V会計のマスター作成にお手間をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。SMILE V会計を導入いただきありがとうございます。 また、報告データの作りこみ作業の軽減に少しでもお役に立てましたこと幸甚に存じます。 今後もお客様の中心である基幹システムとしてお役に立てるよう、よい製品づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが古臭いが使いやすさは感じる

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会計処理で採用しています。
他製品と比較すると見栄えは良いとは言えませんが、
会計処理工数を削減できる機能がついているので便利です。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

販売管理との連携は抜群

会計ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会計ソフトなので、カスタマイズの必要もさほど必要はない。保守の範囲で当然のことながら消費税対応してくれる。販売管理と同じメーカーであれば、今後導入される軽減税率もスムーズに対応できるはず

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非公開ユーザー

鉄・金属|生産管理・工程管理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在庫が明確になりました

生産管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・工順の明確化
・棚卸しの迅速化
・在庫の明確化
その理由
・工順 細かい工順まで登録でき、作業者が迷うことがなくなりました。
・在庫 どのエリアに何個あるかが明確になりました。
・棚卸し 在庫がロット別にも明確なので、実棚での作業も短縮でき、また後の入力作業も迅速に処理できます。

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株式会社大塚商会|マーケティング

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 工順管理や在庫管理、棚卸業務においてSMILEをご活用いただき、業務改善の効果を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特に、細かな工順まで登録できることで作業者の皆様が迷わず作業できるようになったことや、在庫の保管場所や数量を把握しやすくなったことをご評価いただき、ありがとうございます。また、ロット別での在庫管理により棚卸作業の効率化につながり、実棚作業と入力作業を合わせて約70%の時間短縮を実現できたとのお話は、私どもにとっても大変励みになります。 在庫の見える化や棚卸負担の軽減は、日々の現場運用に直結する重要なテーマですので、お客様の業務に少しでもお役立ていただけていることを嬉しく感じております。 また、スケジューラー機能や品番マスターの備考欄に関するご要望につきましても、お声をお聞かせいただきありがとうございます。実際の運用の中で感じられたご意見としてありがたく受け止めております。お寄せいただいたご要望は、今後の製品・サービス向上に活かしてまいります。 これからもお客様の現場業務を支えるシステムとして、より使いやすく価値のある製品をご提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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