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SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全52件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

拡張性・柔軟性

CABや自由帳票による拡張性が高く、独自項目や帳票を追加して業務に合わせて構築できる点が評価されています。

安定稼働とサポート体制

長年の運用実績と専属SEによる監視やリモート対応により、安定運用と迅速な問題対応が可能と評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

手作業ミスの削減

帳票の電子化や自動作成により手計算や二重入力などのヒューマンエラーが減り、ペーパーレス化も進みます。

業務効率化と工数削減

受発注・入金予定・製造指示などの自動化で作業時間や残業が大幅に削減され、業務負荷軽減に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

安定性重視の中小〜中堅企業向け

法改正対応や長期運用、手厚いサポートを重視する中小〜中堅企業に適していると評価されています。

業務特化で自由度が必要な企業向け

独自帳票や業務フローを持ち、CABなどでの連携や追加開発により業務に合わせて柔軟に構築したい企業に向きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

小川 美保子

大洋電機株式会社|その他製造業|資材・購買職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

小規模な会社でも柔軟に使用可能

ERPパッケージで利用

良いポイント

①受発注同時処理機能により、受注入力をしながら発注書の作成もでき、売上を上げれば同時に仕入もする。この機能のお掛けで入力作業時間が短縮できるので少人数で対応出来てます。
②登録のコード(得意先コード・商品コード等)の変更が簡単に出来るため、イレギュラーな商品は取り敢えず連番で取得しておいて、その後商品群が纏まった際などにコードの登録変更が瞬時に可能な点も日々使用してます。これにより商品コードの取得に時間をかけずに受発注処理が出来るため重宝してます。(得意先コードはあいうえお順で取得してます。これも会社名変更の際には随時コード変更にて変更してます。)
③受注データ・売上データ等を必要項目だけExcelデータに落とせるので、個別管理の台帳などの作成が簡単に出来る部分も重宝してます。

改善してほしいポイント

全体的に詳細マニュアルがあまりなく、受発注同時処理という独自なシステムを教える際に説明が難しかったり、自由レイアウト機能で独自の売上伝票を作成しているがその変更などが難しいので詳細なマニュアルや動画などがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

受注データや売上データ等の必要な項目のみピックアップしてExcelへ出力が出来るため、顧客毎に異なる受注データファイルを数回のアクションで作成出来るようになりました。また、画面切り替えで事業所別に異なる基幹システムを利用出来る為、この利用方法で工場と本社の仕入れデータを本社のPCで処理することが出来、経理への計上が早く行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

顧客毎に納品書や請求書の明記内容や提出方法が違う場合でも、自由レイアウトにて抽出内容の異なった伝票レイアウトの作成が可能です。
商品コードや顧客コードも最初にきちっと決めてなくとも、データが溜まった時にルールを決めて変更でも大丈夫です。
基幹システムとなるとそれなりの規模の会社が採用するイメージですが、寧ろ小さな会社程この基幹システムは有効だと思います。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。この度は、SMILE製品に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 受発注同時処理機能やコード変更の柔軟性、Excel出力機能などを日々の業務にご活用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。少人数体制でも効率的に運用いただけていること、また事業所ごとの切り替えによるデータ処理の工夫など、SMILEの機能が貴社の業務に少しでもお役に立てておりますこと大変嬉しく存じます。 一方で、操作方法の説明やマニュアルに関するご指摘につきましては、他のお客様からも同様のご意見をいただいており、改善の必要性を強く認識しております。皆様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 今後も、多様な業種・業態のお客様にとって、より使いやすく、日々の業務において頼れる存在となれるよう、改善を重ねてまいります。引き続きSMILEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

丹羽 隆朗

丹羽 隆朗

岡崎製材株式会社|建築・鉱物・金属|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由度の高い基幹システムです

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILEはマスターや伝票など通常入力する項目の他に拡張項目という機能があり独自に入力したい項目を追加出来ます。例えば、得意先マスタに信用調査情報を入れたり、伝票に社内便を利用するための識別コードなどを入れて管理するなど自社仕様にカスタマイズできます。また、自由帳票という機能があり、以前使っていた基幹システムと同じ形式で帳票を印刷することやデフォルトにない帳票を自分たちで作ることもできて、とても自由度の高い基幹システムだと思います。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。この度は、SMILE製品に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 拡張項目や自由帳票機能を活用し、お客様の自社仕様に合わせた柔軟な運用をされているご様子を拝見し、私たちも大変嬉しく思う次第でございます。また、銀行ソフトとの連携による業務効率化や、在庫管理の自動化など、SMILEの機能を最大限にご活用いただいていることに心より感謝を申し上げます。 一方で、CABのご利用に際しマニュアル不足によりご不便をおかけしている点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。ありがとうございます。 今後とも、より使いやすく、業務に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きSMILEをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

秋元 俊二

不二貿易株式会社|家具・インテリア|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内システムの基盤になります。

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILEのCABを使うことでデータベースや画面の設計、入出力、帳票まで作成することが出来て
社内の情報収集や長期間のデータ登録をすることが可能で、予実管理なども柔軟に行えます。
社内で運用していて、後で項目を追加したいなどの声は多くあると思いますが、
それらに即時対応できること、SMILEメニューに組み込んで違和感なくユーザーに使ってもらえることは
業務を円滑に進めるうえで大変助かっています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 この度は、SMILE製品に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 CAB機能を活用した柔軟な画面設計や帳票作成により、社内情報の収集・管理が円滑に進められているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。特に、展示会での活用事例や、業務分担による情報共有の効率化など、実際の運用に即したメリットをご実感いただけていることは、私たちにとって大きな励みでございます。また、スマートフォンからの業務登録や、UI・UXの改善に関するご要望につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 今後とも、皆さまの業務に寄り添い、より高い価値を提供できる製品づくりを目指してまいりますので、引き続きご支援のほどよろしくお願い申し上げます。

泉谷 真理

中村科学器械工業株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マスター登録次第で入力データを様々な角度から分析できる

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力内容を項目ごとにかなり細かく検索できて、案件特定しやすいです。
・マスターに登録しておくと、管理資料(価格の推移、在庫の変遷等)がすぐに出力できて、分析しやすいです。
・同時処理をすれば仕入れ情報が出るので、一案件の振り先がわかりやすいです。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 この度は、弊社製品・サービスに対する詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 検索機能やマスター登録、同時処理による情報把握など、日々の業務においてご活用いただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、利益率の可視化や一元管理による業務効率化など、導入による具体的なメリットをご実感いただけていることは、私たちにとって何よりの励みでございます。 一方で、案件の横断表示や原価集計の自動紐づけ、帳票作成のサポート機能、マスター登録の連携など、貴重なご要望も多数お寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも、皆さまの業務に寄り添える製品・サービスを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日本企業向け会計基準・労務制度・商習慣に適用。導入支援も充実

ERPパッケージで利用

良いポイント

・カスタマイズも選択肢にあれば、さらに高い柔軟性がある。
・日本企業向けに設計されており、会計基準・労務制度・商習慣にマッチしており法改正やアップデートにも対応が早い。
・導入支援では、システムに業務を合わせるか・業務をシステムに合わせるかの整理(要件定義)をSEさんに相談しながらできた。
・保守・サポート体制は充実しているので解決が早いのは素晴らしい。

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株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日本企業の業務実態に即した設計や、法改正への迅速な対応、導入時の要件定義におけるSEとの連携、そして保守・サポート体制に対するご満足のお声は、私たちが大切にしている価値そのものであり、今後のサービス向上への大きな励みとなります。また、「日本企業向け会計基準・労務制度・商習慣に適用。導入支援も充実」とのタイトルに込められたご評価のお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。また、インボイス制度や電子帳簿保存法といった制度変更への対応において、安心してご活用いただけたこと、さらにeValueとの連携によるペーパーレス化が進み、業務スピードの向上につながったとのお話も、微力ながらもSMILEとeValueがお客様の業務のお役に立てているこを感じ、大変嬉しく思う次第にございます。一方で、操作性やUIに関するご指摘、そして「気づき=アイディア」を広げるための情報共有の工夫についてのご提案も、誠にありがとうございます。マニュアルに加え、プロモーションやAIの活用による情報の可視化・共有については、今後の改善施策として真摯に検討してまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、変化に強く、より使いやすいシステムを目指してまいりますので、引き続きご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社クオリア|総合(建設・建築)|会計・経理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに!

ERPパッケージで利用

良いポイント

営業から「過去の見積書を探してほしい」といった依頼が月に数回は寄せられるのですが、以前は紙管理だったので1枚探し出すだけでも大仕事でした。それが今では、SMILE会計内で検索するだけで過去の情報が簡単に呼び出せるので、瞬時に確認・回答できます。本当に楽になりました。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに!」とのタイトル通り、実際の業務において大きな効果を実感いただけていることを大変嬉しく思う次第にございます。紙で管理されていた過去の見積書を、SMILE会計内で瞬時に検索・確認できるようになったことで、業務のスピードと正確性が大きく向上したとのお話は、まさに私たちが目指す「業務の効率化と負担軽減」の実現そのものであり、開発・サポートチーム一同、大きな励みとなるコメントをお寄せいただきましたこと幸甚に存じます。また、eValueとの連携によるワークフロー機能の活用により、書類のペーパーレス化や承認時間の短縮、さらには現場社員の直行直帰の実現にまでつながっているとのこと、システムが業務の柔軟性向上にも貢献できていることを大変光栄に感じております。一方で、新しいシステムへの抵抗感や、マニュアルの分かりやすさに関するご指摘もありがとうございます。システムに不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、より親しみやすく、実務に即したマニュアル整備に努めてまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、より使いやすく、価値あるシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱アナログへ大きな影響を与えるシステム

ERPパッケージで利用

良いポイント

今まで3時間かかっていた業務を10分にまとめることができています
入金予定日が顧客毎にある程度スケジュール化されていますが、条件を複数登録しシステムが自動で算出してくれるのでミスが減りました

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 従来3時間かかっていた業務が10分に短縮されたとのお話は、私たちにとっても非常に印象深く、システムの導入効果を実感いただけていることを大変嬉しく思っております。また、「脱アナログへ大きな影響を与えるシステム」とのタイトルに、微力ながらもSMILEが業務改革の一助となっていることを感じさせていただき、大変光栄に存じます。入金予定日の自動算出によるミスの削減や、業務効率の向上に貢献できたことは、開発・サポートチームにとっても大きな励みでございます。一方で、ワークフロー作成におけるご不便や、EMFファイルの操作性に関するご指摘もありがとうございます。実態と組織図が異なるケースや兼任が多い部署での運用において、より柔軟に対応できるよう、今後の改善に向けた重要なご意見として真摯に受け止めてまいります。 Excelによる手作業からの脱却を実現し、他業務にも時間を割けるようになったとのこと、SMILEが業務の根本的な見直しに貢献できたことを大変嬉しく思います。 今後とも、より使いやすく、お客様の業務に寄り添うシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カバーできる範囲が広い基幹システム

ERPパッケージで利用

良いポイント

決算関連の機能以外にも、eValueとの連携でできるワークフロー機能なども便利です。
申請の金額等によるワークフロー承認ルートの分岐なども可能で重宝しています。
他にもカスタマイズ次第で様々なことができます。
売上の明細や得意先のマスタなどもCSV出力できますので、データ分析に用いることも容易です。
なによりも、サポート体制がありがたいです。
専属のSEの方がついてくださり、仕様がわからず困ったときには丁寧に教えてくれます。
サーバーも監視してくれるので、何か不穏な動きがあったときにはすぐに連絡をいただけて、
そのうえリモート接続で調査・改善まで対応してくださるので大変助かってます。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関する貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 SMILEのみならず、eValueとの連携によるワークフロー機能や、金額に応じた承認ルートの分岐、CSV出力によるデータ分析のしやすさなど、実際の業務にお役立ていただけているとのこと、そして「基幹システムとしてカバーできる範囲が広い」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。また、専属SEによるサポート体制や、サーバー監視・リモート対応についてもご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、安心してご利用いただけていることを嬉しく思います。 一方で、設定作業や定常業務における工数の多さ、決算関連機能における複製・一括変更機能のご要望についても、真摯に受け止めております。今後の機能改善の参考とさせていただき、より一層使いやすいシステムを目指してまいります。 旧システムと比較して残業時間が大幅に削減されたとのお話も、大変印象的でした。お客様の業務効率化に貢献できたことを、心より嬉しく思っております。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社CAEソリューションズ|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SMILE人事給与導入で業務改善 たよれるパートナー!

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILE人事給与を大塚商会のイベントで案内していただき、導入を決めました。
導入時よりエンジニアの方が構築の手助けをしていただき安心して進めることができました。

導入により以前は勤怠締めから給与振り込みまで2名で5日かかっていた工数が2日で終わるようになりました。
振込データや会計仕訳も自動で作成できる上にたよれーる給与も連携している、マイナンバーのセキュリティー
もしっかりしています。定型業務はすべてシステムで管理できる!

また、たよれーるサポートの方々も非常に丁寧でわかりやすく問題解決時にはいっしょに「良かったです!」
と共感してくれます。とても頼りになるパートナーとして今後も活用したいと思っています。

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 人事給与をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「たよれるパートナー!」とのお言葉をいただきとても光栄に存じます。SMILE+たよれーる給与が、お客様の人事給与業務の一番お忙しい12月1月の効率化の一助となれておりますこと、心より嬉しく思う次第にございます。 ご投稿いただきました良い点、メリットを継続、発展できるよう尽力してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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