SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.2
59
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全59件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定運用と手厚いサポート

長期運用実績による安定稼働と、大塚商会の専属SEや監視・リモート対応を含む迅速で手厚いサポートが評価されている。

柔軟な拡張性

CABや製品別オプション、他サービス連携により業務要件に合わせた機能追加や帳票設計が容易であると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ミス削減とペーパーレス

手計算や手書きによるミスが減少し、ワークフローや電子帳票連携によってペーパーレス化と承認業務の効率化が実現している。

業務統合と可視化

販売・在庫・生産・会計の連携により二重入力やデータ分断が解消され、在庫管理や生産計画の可視化で工数削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅製造業

業務に合わせたカスタマイズや在庫・長さ管理が必要な製造・卸売業、法改正対応や長期安定運用を重視する企業に適している。

基幹統合を目指す企業

販売・会計・人事、ワークフローなどを一本化して業務効率化を図りたい、IT部門が手薄な企業に導入メリットが大きい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

ＯｃｔＦａｃｔｏｒｙ合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能が豊富で連携に期待

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計で利用してますが、機能が豊富にある一方で、融通も多少きき、使い勝手は良いが多機能ゆえに全てを使いこなせず良さを活かしきれない可能性もあり。

改善してほしいポイント

パッケージなのでカスタマイズに制限があり、特殊な業務では運用でカバーしなければいけない所も多少あり。また仕方ないかもしれないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ会計だけなので、大きなメリットは得られていないが、ポータル、人事、販売、情報系機能と全体での利用を検討中

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。 機能が豊富であることと連携に期待をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ポータル、人事、販売、情報系機能と幅広く導入いただけるよう、また、お客様の業務のお役に立てるよう尽力してまいります。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品｜その他専門職｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

カスタマイズ可能でお手頃なERPパッケージ

ERPパッケージで利用

良いポイント

ERPパッケージであるSMILEをカスタマイズし、生産管理システムとして使用しています。元々はERPパッケージで様々な業種で利用されているので、安定して稼働することが見込まれます。CABと言うSMILEを開発するツールも存在するので、カスタマイズ費用を抑えることも可能だと思います。AWS上でサーバが稼働していますが、問題無く稼働できています。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 問題なく稼働いただけているとのこと、安堵いたしております。また、CABについてのご評価とご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様のご意向にそえないところがあり恐縮ではございますが、今後もシステムの改善・成長とともにお客様の業務の一助となれるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

印刷｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SMILE Vにして良かった

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

弊社では基幹システムが中心にあるのですが、
販売管理、会計は別のソフトで処理を行っています。
今回、SMILE V会計と販売を導入するに当たり
帳票の発行も兼ねることができます。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE Vをご利用いただき誠にありがとうございます。 あわせてタイトルに「SMILE Vにして良かった」とのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。 SMILE V会計のマスター作成にお手間をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。SMILE V会計を導入いただきありがとうございます。 また、報告データの作りこみ作業の軽減に少しでもお役に立てましたこと幸甚に存じます。 今後もお客様の中心である基幹システムとしてお役に立てるよう、よい製品づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

UIが古臭いが使いやすさは感じる

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会計処理で採用しています。
他製品と比較すると見栄えは良いとは言えませんが、
会計処理工数を削減できる機能がついているので便利です。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

販売管理は使いやすい

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

販売管理で利用しているが、UIのよく使いやすい。カスタマイズもできるため、自社の形態にあわせてることができる。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートセンターが親切です

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計を利用しております。
PC操作に不慣れなため専属のSEによる操作指導により無事稼働、以降はサポートセンターの対応に助けられております。
導入時にいくつか比較しましたが財務会計部分はどこも同じような感覚で、管理会計機能は豊富なのでは？と思います。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。また、弊社システムエンジニア、サポートセンターにお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 お一人での大変な手書きから、少しでも効率化のお役に立てておりましたら幸いにございます。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

日用雑貨｜財務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とにかく高くて高くて…

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・困ったときは保守で何とかしてくれる
・お金さえ出せばいくらでもカスタマイズが出来る
その理由
・某○塚商会経由で契約なので保守が必ずついているのでいざという時は保守でリモートで解決してくれることが多い
・お金さえ出せばかなり面倒なこともプログラム変更して対応してくれる

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEならびに保守サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 金額面やお問い合わせをお待たせしてしまうことなど、貴重なご意見を真摯に受け止め、関係メンバーと共有してまいります。ありがとうございます。 また、金額面を差し置いてはいけませんが、お得意先様に合わせて請求書や納品書など多くの書類を作成できる点をご評価いただきありがたく存じます。 至らぬところが多くございますが、お客様の業務に役立つ製品づくりを目指してまいります。今後もぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

前任が選んだので…

ERPパッケージで利用

良いポイント

弊社では、SMILE Vの経理と給与を使用しており、私は給与をメインに使用しております。
使いやすさで言えば、ありだと思います。
事前に社員マスターを入力しておけば、月の変動項目させ毎月入力するだけで勝手に計算してくれます。
社会保険届出資料も簡単に抽出できます。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE V 経理と給与関連のシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。 カスタマーサポートの対応につきまして、お待たせしてしまうこと、対応者により精度が違うところなど、サポートチームとも共有し品質向上に努めてまいります。 また、Excelからの業務効率の改善にお役立ていただけているとのこと、誠に幸甚に存じます。 まだまだ改善すべきところもございますが、よい製品づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご意見くださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

スマイル

ERPパッケージで利用

良いポイント

一度他のシステムに切り替えましたが、ＳＭＩＬＥに戻ってきました。
ＳＭＩＬＥが一番見やすくて使いやすく、
他社のシステムに比べても、機能も多いと感じました。

また、ＢＳからＶになったことで、更にバージョンアップしていて、
欲しかった機能がたくさんあります。

個別出力ができたり、また、サポートも充実していると感じます。

どのシステムと比べても見やすさは一番だと思います。

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 またSMILEを改めてご採用いただき、見やすい・使いやすいとのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 金額面や電子申請の履歴がわかりづらい点など、検討・改善すべき点もございますが、これからまた長くご利用いただけるよう尽力してまいりますので、今後もぜひご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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