SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.2
71
2026 Spring Leader(ERPパッケージ)
The Best Software 2026
The Best Software by Category 2026
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全71件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定稼働とサポート体制

システムの安定稼働と迅速で丁寧なサポート、自由帳票やCABによる拡張性、CSV/Excel出力での分析連携が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率化とデータ連携

受注・仕入・在庫・会計の一元化と帳票自動化により二重入力や手作業が削減され、作業時間短縮やペーパーレス化が実現できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業に適応

安定運用と手厚いベンダー支援、業務に合わせたカスタマイズ性を重視する国内の中小〜中堅企業の長期利用に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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hayakawa kayo

hayakawa kayo

株式会社旭化工｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートセンター 最高

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートセンターの対応が抜群
・
その理由
・電話での対応が的を得ています
・システムの操作をリモートで指示していただけるのでわかりやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・弊社の未熟さもありますが　販売管理の欲しいリストを探しにくい
・
その理由
・ヘルプの検索をピンポイントでできない
・帳票の例題を充実してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与ソフトで　グループ企業全体の給与を実施できたため　会計事務所にお願いしていた経費が削減することができた

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートセンターにお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様の「わかりやすい」を継続できるよう、今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいります。また、機能面でご不便をおかけし申し訳ございません。改善ポイントのご指摘ありがとうございます。 引き続き、お客様の業務効率化、経費削減の一助となれるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SMILEを利用してきた感想

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・eValueも含めて、販売、会計、人事給与、ワークフローが１つの基盤として、販売した内容を集計して会計に仕訳伝票を作成したり、給与計算の結果転記や連携して使える
・メニュー設定で機能を実行させるだけでなく、ファイルサーバーのファイルをリンク先として指定できるので、業務歴の浅い社員やちょっと担当業務から離れていても操作説明資料を呼び出して確認できるような使い方が出来る
・自由集計表のパターンもたくさん作れる

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEとeValueもご利用いただき誠にありがとうございます。 本体の会社様、グループ会社様も含めてお客様の業務の集約化・効率化に少しでもお役に立てておりましたら幸いにございます。また、メニュー設定の運用、自由集計表の複数パターン作成、SMILEとeValueを1つの基盤として構築することでの連携メリットなど、ご評価いただき重ねて御礼申し上げます。これからもSMILE＆eValueがお客様の業務の一助となれるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILEV2

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・調べたい内容が自分で選べるところが良い
その理由
・処理スピードが速いところが良い
・

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。処理スピードの向上により時間短縮につながったとのお言葉、お客様の業務の効率化に少しでもお役に立てておりましたら幸いにございます。 常に良いシステムにとのご期待に添えられるよう尽力してまいりますので、今後ともSMILEをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自分の仕様に出来る

会計ソフトで利用

良いポイント

たくさんある商品コードや企業のコードを様々なパターンで検索したり指定して使用することができる
あいまい検索という大雑把に記憶していることを打ち込んでもヒットする機能はとても使いやすい

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜研究｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

慣れれば使いやすいかも

ERPパッケージで利用

良いポイント

選択項目が多く、項目別に多数の選択肢が増やせるため、複数の内容の異なる部署を持つ会社でも一括管理することができます。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。また、慣れれば使いやすいかも、とのご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 選択肢を細かく設定できるところが一長一短ありまして、ご使用者様にはお手数をおかけしてしまい誠に恐れ入ります。一元管理できるところで少しでもお役に立てておりましたら幸いにございます。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

鉄・金属｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

smile BSからのバージョンアップです。

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

人事給与システムとして利用していますが、

・利用者の権限付け（セキュリティ）が詳細にできるので、アクセスログを含めてセキュリティの管理が容易になる。
・マイナンバーの管理も行えるので、従業員のマスターデータ管理がセキュリティを担保した状態でできる。
・CABを利用してカスタマイズができるため、社内他システムをsmileV上で連携させることができる。

上記サービスポイントがあります。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 smile BSから長く人事給与システムをご利用いただき誠にありがとうございます。 カスタマイズ含め、ご利用いただける範囲を限定しております件、ご意向にそえず誠に申し訳ございません。 また、マスターデータを一元管理できる点や細かなセキュリティ設定が可能な点へのご評価、安全性と利便性が向上したとのお言葉、非常に光栄に存じます。 お客様の業務の入り口を担うシステムとして、より使いやすい製品を目指してまいりますのでまたぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

㈱佐藤型鋼製作所｜鉄・金属｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

製品をミリ単位で管理でき、手書き・手計算がなくなりました。

ERPパッケージで利用

良いポイント

柔軟にシステム連携ができる点が良かったため、20年以上前から「SMILE販売・会計・人事給与」を利用していました。しかし、当社で扱っている建築用の鋼製下地材はミリ単位で注文を受けるため計算が複雑で、「SMILE販売」だけではそれらの情報を管理しきれず、売上処理は手計算をし入力、定尺品以外の在庫状況は電話で工場に確認、工場への製造指示は手書きの指示書を使用しておりました。毎月分厚いファイルが増え続けるだけでなく、手書き・手計算による記載ミスや読み違い、二重入力も発生していたため、なんとかしたいと大塚商会さんに相談したところ、鋼材卸業向けに特化した「SMILE V PowerSteel」を紹介されました。システムで製品の長さ管理が出来、在庫管理やm単価での売上処理が可能となり、手書き・手計算の問題が解消！ペーパーレスもかなり進みました。大塚商会は地方拠点にもSEさんが複数いるので、技術的な相談がしやすい点も高評価です。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 販売・会計・人事給与・PowerSteelと、SMILEを幅広くご活用いただき誠にありがとう存じます。「SMILE V PowerStee」のご導入では、手作業による計算ミス・記載ミスが軽減され、帳票のチェック負担が軽減されたとのこと、また「工程管理オプション」により受注処理機能から製造依頼書を自動作成できるようになったことなど、具体的なメリットを感じていただけたことを、大変嬉しく思う次第でございます。また、弊社SEによる技術的なサポートも評価いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、「SMILE」シリーズのカスタマイズ性についてのご指摘につきまして、リビジョンアップにご負担をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リバソン株式会社｜医薬品・化粧品｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制（保守）にも満足しています。

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在庫管理に関して、受注を加味した「出荷可能数量」も分かる。
・自由レイアウト帳票機能があるので自社オリジナルの書式が作成できる。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 在庫管理、自由レイアウト帳票機能についてご評価いただき重ねて御礼申し上げます。また、改善ポイントに挙げていただきました帳票に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 在庫管理、在庫データの一元管理など引き続きお客様の業務効率化に少しでもお役に立てるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

機械器具｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内業務電子化の第一歩に利用しました

ERPパッケージで利用

良いポイント

現在、SMILEを稼働してから約５年が経過しましたが、営業における業務効率が飛躍的に改善しました。
以前までは手書きの発注書、納品書を作成しており、作成に莫大な時間を要していましたが、SMILE導入後はそこから解放されました。売上集計作業、注残確認、客先情報の確認など毎週・毎月実施するルーティンも即時に確認できるため、SMILEをインストールしたPCさえあれば、外出先でも何とかなるという余裕が出来ました。その後も他のパッケージと連携を行い、社内の掲示板ツールや回覧、社員スケージュール一覧の確認など、使ってみると非常に時短・効率化につながりました。まだまだ使いこなせていない機能があるので、今後も更に活用できればと思います。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 業務効率が改善した、とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。手書き書類作成の時間短縮に少しでもお役に立つことができておりましたら幸いにございます。しかしながら、印刷物のフォーマットが小さい点ではご負担をおかけし誠に申し訳ございません。まだまだ改善すべきところがございますので、ぜひまたご意見をお聞かせいただけたらと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

ＯｃｔＦａｃｔｏｒｙ合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

機能が豊富で連携に期待

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計で利用してますが、機能が豊富にある一方で、融通も多少きき、使い勝手は良いが多機能ゆえに全てを使いこなせず良さを活かしきれない可能性もあり。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。 機能が豊富であることと連携に期待をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ポータル、人事、販売、情報系機能と幅広く導入いただけるよう、また、お客様の業務のお役に立てるよう尽力してまいります。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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