SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.2
65
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全65件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定稼働と手厚いサポート

バグが少なく日常稼働が安定しているうえ、専属SEやリモート対応を含む手厚いサポートで問題解決が迅速に行えます。

柔軟な拡張性と連携性

CABや自由帳票、各種モジュール連携により業務に合わせたカスタマイズやデータ連携が可能で、運用範囲を広げられます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務の一元化とペーパレス化

受注・仕入・在庫・請求を一元管理してペーパレス化や部門間情報共有を進め、作業時間や印刷コストの削減が実現できます。

入力ミス・工数の削減

マスター活用や自動取込、ワークフロー連携により手作業や二重入力が減り、入金予定や発注処理などで大幅な工数削減が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業に適合

安定稼働や手厚いサポート、法改正対応を重視する国内の中小から中堅企業が長期運用で恩恵を受けやすい製品です。

業務特化で拡張したい企業向け

標準機能をベースにCABやカスタマイズで独自業務を組み込みたい、開発や運用支援を期待する企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

日用雑貨｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ＳＭＩＬＥＶ販売・会計

ERPパッケージで利用

良いポイント

自由帳票やＣＡＢなど、ユーザーがカスタマイズできる範囲が広いため、長く運用していくなかでコストを抑えながらカスタマイズすることができています。
特にＳＭＩＬＥＶ＋ＣＡＢの組み合わせでは、かなり汎用性の高いカスタムが可能で、たいがいのことは自前でできてしまうため、運用の変化にも対応できて大変助かっています。ｌ

改善してほしいポイント

パッケージ標準機能が多すぎて、逆に使い勝手がわからないことがあります。検索機能があるのである程度の絞り込みはできるのですが、「こういう使い方ができる」というような運用パターン・ヘルプ的なものがあると便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売－財務連携において、きめ細かくカスタムできているので希望通りの仕訳が作成できた点はよかったと思います。その分、開発コストがかかっている部分もありますが、費用対効果としてみた場合にシステムとしての完成度が高くなりました。

検討者へお勧めするポイント

長い期間使う・運用が変化する、などが想定されるのでしたら、ＳＭＩＬＥＶ（＋ＣＡＢ）が良いと思います。とにかくカスタマイズ性が高い点が助かります。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEV＋CABをご利用いただき誠にありがとうございます。 CABの汎用性の高さをご評価いただき重ねて御礼申し上げます。また、標準機能が多いことによる使いづらさについてご不便をおかけし申し訳ございません。改善案をいただき恐縮に存じます。関係者と共有してまいります。 費用対効果に見合うソリューションであり続けられるよう精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

豊富なカスタマイズが可能

ERPパッケージで利用

良いポイント

パッケージ製品なので性能の安定は確保しつつも、カスタマイズにより独自業務にも対応が出来ます。
簡単なデータ出力などはユーザー自身で出力機能を新規作成できたりと、費用をかけずにカスタマイズできる所も良い。
権限設定も細かく管理が可能で、部署や役職ごとに利用メニューの制限が掛けられるので、データ保護の観点でも安心です。

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 ソフトウェア更新に時間がかかる点、操作の処理が重い点など、ご負担をおかけし申し訳ございません。人事給与・会計・販売の一元管理から、経費精算や勤怠管理との連携までご評価いただいているところ、今後も長く活用いただけるよう努めてまいりますので、お気づきのことがございましたらまたご意見いただけましたら幸甚に存じます。 今後ともSMILEをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

カスタマイズの自由度が高く、標準機能が豊富なためやりたいこと

ERPパッケージで利用

良いポイント

①「Custom AP Builder」の存在
CABがあることで社内開発による対応が可能となります。
自分でテーブル作成～登録画面～出力画面などが作成可能で
軽微な運用変更があった時も都度カスタマイズ依頼をしたり
Excelに逃げたりせずに対応が可能です。
SQLやコードを直接書くことは一切無いのでそこは易しいですが
逆に難点としてPGの作り方が完全に独自のものなので
書式設定一つとってもルールを覚えないとうまいこと設定できません。
マニュアルやFAQも細かいところは載ってないので書籍が欲しいです。
とは言え非常に画期的なサービスと思います。

②画面出力、プレビュー、印刷、PDF出力など標準でデータイン・アウト方法が豊富
①のCABで社内開発をするまでもなく、標準機能で画面出力＝Excel出力
PDF出力などが備わっています。
データの二次利用が非常にしやすくて助かります。
自由帳票機能も帳票PGが簡単に作れて良いです。

③個人毎のカスタマイズ領域も豊富
会社標準設定以外に、各個人でメニュー配置の設定ができます。
担当業務ごとに個人で設定できるのは非常に便利です。
また各PGの検索条件もパターン保存ができて効率的です。

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 「Custom AP Builder」をはじめ、標準でデータイン・アウト方法が豊富であること、ご利用者様ごとにメニュー配置がカスタマイズできる点など多くの機能にお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しくございます。ありがとうございます。 半面、機能の豊富さゆえに設定項目の多さや分かりづらい点、アップデートに時間がかかる点など、ご指摘どおりと思っております。関係者内で共有してまいります。 紙運用や二次運用などの軽減によりお客様の業務効率の一助となれておりましたら幸いにございます。今後も長くご利用いただけるよう関係者一同尽力してまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

オートマチック工業株式会社｜その他製造業｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とても使いやすくて時間短縮になっています！

ERPパッケージで利用

良いポイント

どこにどの機能があるのかがすぐわかるようになっていて操作がしやすいです。
操作に困った時にもサポートセンターがとても充実しているのでいつ電話しても適格に答えを頂けます。

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。サポートセンターにつきましても充実しているとのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お客様の製造業よりの業務に寄り添いきれず申し訳ございません。機能面、操作面、自由に帳票を作ることができる点をご評価いただきとても嬉しく存じます。使いやすいとのご評価を継続いただけるよう尽力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社コノエ｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

将来にわたって生産性向上を継続して図れるシステム

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILEシリーズ同士のデータ連携、給与関係の振込、地方税向けデータ出力、社会保険や労働保険向けの提出向け印刷、e-Gov等の電子申請機能、マイナンバー管理等、SMILEV基本機能は充実しており、導入して利用するだけで業務の効率化、品質向上を図れます。またメイン機能ではありませんが、業務フローの作成ができ、フロー機能に外部システム起動、ファイル起動やSMILEの機能を起動できる為、業務フローを使って仕事ができます。そうする事で業務を知らない人でも業務フローを辿るだけで仕事ができるようになります。また機能別・用途別にマニュアル動画が公開されているので、機能別の使い方も視覚的に理解できるところが便利です。

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ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 SMILE Vのログインにご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 また、業務フローにつきましては、お客様に挙げていただいている使い方をまさに理想とし、多くのお客様にご案内しておりますため、ご評価いただきましたこと非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。 引き継ぎのご苦労の軽減にもお役に立つことができ幸甚に存じます。 今後もお客様の業務のお役に立てるよう努めてまいりますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

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