SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

CABをユーザでも開発しやすく、簡単な画面は手軽に作成できるようにしてほしい。またオプションではなく標準で用意されていると、なお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ERPパッケージとしては高価なものではないので、費用感としては安価に導入できるERPパッケージです。部分導入し、適用範囲を広げていく事も可能ではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SMILE V会計では、マスタを作成するためにかなりの入力が
必要となりました。（前会計システムから移行する時の、こちらの仕様変更のためですが）
もっとマスタデータのコンバートが柔軟にできると
思っておりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ほしい形式の帳票でアウトプットができるようになり、
報告データの作りこみ作業が軽減しました。
今後、SMILE V販売を導入する予定ですので、
さらに基幹システムのデータを活用して伝票発行・販売実績管理など
に役立ってくれそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エージェントが必要なため、利用環境によってはうまく動作しない場合もあります。
他製品と比較すると機能面で劣る点があるので頑張ってもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会計処理の精度向上と、仕分け工数の削減が実現できました。
長く使うとなかなか他製品に切り替えにくいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使い始めたばかりで改善ポイントはありませんが、何かあった際にはリモートでSEが対応してくれるので助かっている

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今回は、仮想サーバで構築したため、基幹系サーバの更新はいままで苦労していたものがなくスムーズに移行できた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・欲しい機能、不都合はありません。
・導入時は多少画面がゴチャっとしていると感じました
・機能多過ぎて使ってないのですが、その分ソフト代が高額なのでしょうか・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以前は会計事務を私一人手書きで行っていたためソフト導入による圧倒的な時間短縮・ミス軽減はもちろん、経営分析的な帳票出力も可能なため会計士任せとなっていた情報を入手できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デザインやUIは好みによる部分があるのかもしれませんが、全体的に色のメリハリがなく、ボタンと操作項目の配置にも違和感があり、改善されるのを希望します。もしくは、個人で細かく設定できるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使い慣れたSmileBSの操作や機能をそのままに、新しいシステムへの刷新を実現することが出来ました。基本機能がかなり良くなっているので、全体的に作業効率が上がったように感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

SmileBSからの乗り換えを検討しているのであれば、是非早めに乗り換えされると良いかと思います。各ウィンドウの起動時間だけとっても、SmileBSと比べるとかなりの差があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点は特にないが、しいて言えば月次の計算書や販売情報などのデータをグラフ表示できない点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

販売と会計業務の連携や売上の登録、請求書の作成、月次の計算書の作成が容易にできる。やはりサポートが丁寧でリモート対応など様々な問題解決をしてくれるので大変利用しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GUIは最近のシステムに比べると見劣りするが、慣れてしまえば割と使いやすい。コールセンターの体制やSEがサポートしてくれるので相談しやすく大変助かっている。

改善してほしいポイント

・ジャンプ機能が弱い。
・科目ごとの仕訳帳しか出力できない
・補助科目を科目ごとに設定しなければいけなくて手間がかかる
・税率は部門コード入力欄でしか変更できない
・税額控除特例で入力しても仕訳入力画面には反映されず、申告書作成画面にしか反映されない
・元帳が発生金額で見られない（残高でしか見られない）
・得意先への請求書発行が同月に複数ある場合、案件ごとに出力できない
・バグ改善に数ヶ月かかる（重要性が低い場合）
・摘要は50文字までしか取り込めない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・原価の入力と会計が結びついているので、二重計上する必要がなくなった。
・給与計算結果を会計に反映できるため、給与仕訳を手入力する必要がなくなった。
・原価支払の仕訳まで作成できるため、手入力の必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

販売管理やPOWER見積と合わせて使用できるので、広く浅く会計周辺を固めたいと考えられている方にはおすすめですが、「あれがしたい」「これがしたい」と思ったときに行き届かない気がします。とはいえコストは魅力的なので、使用してみて足りないと思った部分を補えるシステムにリプレイスしていくのがいいかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保守対応に時間がかかる
・一般的な市販システムと見た目が全然違うので分かりずらい
その理由
・保守に電話しても対応できる人がいるか探して見つからず折り返しまでの時間が内容によるがだいたい１時間以上かかる、急いでるときはどうしたらいいのか業務が止まる
・見た目が今どきの分かりやすいアプリと全然違ってタイトルで想像して内容を探さなきゃいけないので覚えるまではどこを開いたら何が出来るのか分からない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・カスタマイズさえすれば請求書、納品書の出力内容も得意先に合わせて変えられる
・手間さえ惜しまなければ販売管理から会計まで一括管理できる
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書、納品書の種類も何十種類も作れるため得意先に合わせた書類が作成することができる。ただしとても高い
・システムがそれぞれ別料金だが、販売管理も会計も一元管理することで出来るが、普通の会計アプリと違って帳票の汎用性がないので必要な書類が出来た場合はまたカスタマイズ料金がかかる

検討者へお勧めするポイント

まずは実際の画面を見せてもらって出来るかどうか検討して欲しい。パンフレットや画面だけではこの分かりずらさが伝わらないと思う