非公開ユーザー
旅館・ホテル｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
Web接客ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お客さま視点では、使いやすい、気軽
・スタッフ視点では、編集簡単、表現力豊か
その理由
・紙ではなく、使い慣れた自分のケータイ利用できる。
・ノーコードで編集可能
・直感的に操作できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・動画が入れられたら良い
（すでに可能ならすみません）
・
その理由
・利用案内をもっと浸透させやすい
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・簡単な問い合わせが減り、スタッフの労働効率がアップした。
・物販系の事前告知が可能となり、帰り際の購買が上がった。
課題に貢献した機能・ポイント
・アイコンに紐ついた説明機能
・
検討者へお勧めするポイント
ホームページよりも身近な表現ツールとなる。
紙類を減らす契機となる。
さまざまな案内がビジュアルと共に出来る。
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