TweetDeckの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

すくなくとも自分にとっては複数人で使うことが前提のツールなので
UIが英語オンリーなのは他人に勧めづらくて困る。
・ツイートを読む
・投稿前のツイートの内容確認
程度なら現状でもなんとか回せるが。
ぜひ日本語化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Twitterアカウントの運用を個人にまかせていたら
そのスタッフが退職してしまいパスワードがわからない…というトラブルに陥ったことがあった。
同じ轍を踏むことがないよう、
・SNSアカウントの運用を複数人でやる
・そもそもID・パスワードによる管理をやめる
という方針を立て、実際にそれを実現できるツールを探してあてはまったのがTweetdeckだった。
企業としては当然守るべきコンプライアンスのレベルを実現できる
ベーシックながらとてもありがたい存在のツールだと思う。
同時に、Twitter上で情報収集することが重要な業界では
複数のTLを同時に表示できる機能のおかげで効率的に情報収集できるメリットもある。

改善してほしいポイント

ごくまれに、Twitterの「ツイート文字数カウント」と
Tweetdeckの「ツイート文字数カウント」に差が出てしまい、
本当ならツイートできるはずの文字数をツイートできないことがある気がする。
絵文字が関連していそうだが、再現条件は不明。
このあたりの改修も含めて
Twitter社はぜひTweetdeckの価値を見直してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のサイトを運用している立場上、
プライベートと公式アカウントどころか
複数の公式アカウントをいちどに扱わなければいけない状態。
PCのブラウザはもちろんスマホのアプリでも、
これを切り替えながら操作するのはとても危険だった。
Tweetdeckを使うことによって明示的にアカウントを選らんでツイートできるし、
プライベートのアカウントとは完全に隔離できるようになった。
また、とりわけ重要なアカウントについては
他の担当者と共有してツイート内容をダブルチェックしてから
ツイートするようにもできるようになった。
炎上リスクを極力減らすのに役立っている。

改善してほしいポイント

日本語対応してほしいですねえ。
RTのときの警告メッセージや
スケジュール配信のときのダイアログの英語は
意外と理解しづらくて慣れません。
日本語化されたらもっと便利さがアピールできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同業他社の公式Twitterアカウントをこまめにチェックしたり
業界の人気商品をキーワードで評判を追ったりということが
標準Twitter画面よりずっとやりやすくなりました。
Webマスター業関連の情報もTwitterで最初に発信する人は意外と多いので、
日頃の業務の知識研鑽にも役立っていると思います。

改善してほしいポイント

あくまでWebブラウザベースでつくられたUIなので
いまひとつ操作の機敏さに欠けるところ。
またカラムを横に並べていくことしかできないので、
横長の解像度の高いディスプレイが必須になるデザインも改善を検討してほしい。
どちらかというとカラムは縦方向に並んでいたほうがスマホ時代に合うのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Twitterの公式クライアントはあくまで「プライベート」向けなので
「間違って"ツイートする"ボタンを押してしまった！」
というミスが起こりやすく、
企業内で公式アカウント管理に使うには信頼しきれず困っていた。
TweetDeckを使えば、複数ユーザーでアカウントを共有できるし、
お互いにツイート内容をレビューしあってから公開することもできる。
炎上しがちな時代において、
責任のあるSNS発信ができるようになったと思う。

改善してほしいポイント

いくつもカラムを作成していると少し重くなるような気がします。
またサービスごとといったようなグループ機能があるとより使用しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わずかですが、リストの切り替えに手間がかかっていたものを時間短縮できたのが良かったと思っています。
また、ハッシュタグを固定してツイートできることで、ツイートする際の抜け漏れが少なく済む点もよいと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほぼ、完成されている、といっても過言ではないように思います。もう少しカスタマイズ機能があれば、毎日使うものとしては嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務上、今のトレンドを追いかける必要がある際に、公式クライアントやウェブサイトよりもスムーズに情報を追いかけることができる。積み重ねていくと、膨大な時間が節約できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動作が少し重いので、PCの負荷を下げたい場合にはTwitter Liteと使い分けています。たまにサービスがダウンすることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベント時に特定のハッシュタグを追いたい場合にカラムに追加しておくと、関連のツイートが表示されるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

APIの変更によってwindowsやスマホでのアプリ提供がなくなってしまったのが残念でした。
macでは一応デスクトップ版のアプリは提供されていますが、動作が少し不安定です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アクションのあったカラムには印が付くので見逃しが少なくて済みます。
ストリームに対応しているので更新しなくてもタイムラインが自動的に流れるのでタイムライン更新の手間が省けます。
現在では使いやすいTwitterアプリの数が減っているので貴重なアプリです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Mac版ではCPUの利用率が高くなり突然落ちてしまったり、正常に読み込みできない不具合があるので改善して欲しい。現在は治るまでChrome版を利用しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用している複数アカウントを一元管理できるので日々の更新が楽になった。また、ツイートのキーワード検索により自社で取り扱うサービス周辺のトレンド情報収集に役立っている。